Samenvatting inleiding organisatie kunde H5, 6, 7 & 8.
H5 Staff:
De staff is operationeel op 5 functiegebieden:
- Inkoop.
- Productie.
- Marketing. (verkoop)
- Financiën.
- Personeel.
Human relations: mensen zijn geen verlengstuk van een machine, maar hebben waardering,
motivatie, uitdaging, etc. nodig.
Organisaties worden beïnvloed door ontwikkelingen in hun externe omgeving in alle bedrijfsfuncties
(bedrijfsfuncties = elk van de 7’sses + trends en ontwikkelingen).
En zo dus ook op de personeelsfunctie (staff).
Personeelsbeleid / personeelsmanagement = extern gericht.
Personeelsbeheer = intern gericht. -> maar sluit aan op het personeelsbeleid.
HRM, humanresourcesmanagement = personeelsbeleid + personeelsbeheer.
HRM = de lijnverantwoordelijke levert met de andere bedrijfsfuncties een geïntegreerde bijdrage aan
het realiseren van de doelstellingen van het bedrijf.
(Lijnverantwoordelijke = verantwoordelijke voor een van de chains in een organisatie).
HRM wordt steeds groter doordat de externe omgeving steeds complexer wordt.
Model van Ulrich:
Bestaat uit 4 delen:
- Change agent: Focus op strategie & mensen.
(zorgt voor: een succesvol ontwerp en bedrijfsstrategie).
- Strategische partner: Focus op strategie & processen.
(zorgt voor: capaciteit die leidt tot innovatie).
- Administratieve expert: Focus op processen & uitvoering.
(zorgt voor: een goede HRM-infrastructuur).
- Employee champion: Focus op mensen & uitvoering.
(zorgt voor: optimale toewijding doordat de behoeften en wensen van de werknemers
gehoord worden).
HR business = Strategische
1
, Humanresourcesmanagement:
(onderverdeeld in instroom -> doorstroom -> uitstroom).
5.2 Instroom:
De juiste personen op de juiste plaats.
Een goede functieomschrijving bestaat uit:
- Taken. (bevoegdheden en verantwoordelijkheden – duty).
- Positie. (waar in hiërarchie).
- Benaming. (hoe heet jouw functie).
Functiewaardering = wanneer de zwaarte van een functie in beeld wordt gebracht.
(kan ook gebruikt worden bij een personeelsbeoordeling of loopbaanplanning).
Soms wordt er meer gevraagd dan nodig is voor een functie omdat er dan rekening wordt gehouden
met doorgroei.
Mocht er sprake zijn van een situatie waarin er intern niemand is die een functie kan vullen, dan
wordt er extern gezocht. (d.m.v. een personeelsadvertentie).
Personeelsadvertentie = vacature = naam, adres, korte omschrijving van het bedrijf,
functiebeschrijving, arbeidstijden, salaris & arbeidsvoorwaarden. (vervolgens volgt een sollicitatie).
Externe instroom gebeurd op:
- Banenmarkt.
- Wervingsbureau ’s.
- Internet.
De eerste selectie gebeurd meestal d.m.v. sortering op sollicitatieformulieren. -> met de gekozen
sollicitanten zal er vervolgens een selectieprocedure volgen.
Mocht dit niet genoeg zijn, dan kunnen de volgende methodes ook nog worden toegepast:
- Assesment-center methode. (praktijk tests).
- Psychotechnisch onderzoek. (IQ test bijv.).
- Antecedenten onderzoek. (onderzoek naar je verleden, bijv. strafblad).
- Medische keuring. (gezondheid van sollicitant testen).
2
, Binnen de EU mogen mensen uit andere lidstaten in dienst genomen worden.
Voor een proeftijd geldt dat:
- Beide partijen zonder enige reden hun arbeidsovereenkomst op mogen zeggen.
- De proeftijd is voor beide partijen even lang.
- Als de arbeidsovereenkomst geldt voor maximaal 6 maanden, dan mag er geen proeftijd zijn.
- Maximaal 1 maand proeftijd indien het contract tussen de 0,5 en 2 jaar lang is.
- Maximaal 2 maanden proeftijd indien het contract voor langer dan 2 jaar is.
Ijzeren proeftijd = dat als de werkgever afwijkt van deze^ regels, dan geldt de proeftijd niet meer.
Onbepaalde tijd = een arbeidscontract in vaste dienst.
Bepaalde tijd = een tijdelijk contract.
Aanzegsplicht = dat een werkgever een maand van te voren de voorwaarden voor het contract moet
laten weten.
Er is een ketenbepaling opgenomen in de wet om te voorkomen dat er teveel bepaalde tijd
contracten achter elkaar kunnen worden aangegaan:
- Wanneer contracten elkaar overschrijden.
- Het 4e ‘tijdelijke’ contract wordt automatisch een contract in vaste dienst.
Aangezien uitzendkrachten relatief duur zijn, wordt er steeds vaker gewerkt met oproepplicht
(flexwerkers). 2 categorieën:
- Vrijblijvende oproepplicht = de werknemer is niet verplicht te komen opdagen wanneer de
werknemer roept.
- Prestatieplicht = de werknemer moet komen wanneer de werkgever roept. (en de werkgever
moet roepen direct zodra er werk is).
5.3 Doorstroom:
Beloning: maakt onderdeel uit van instroom- als het doorstroombeleid.
Externe factoren:
Het eerste dat invloed heeft op de beloningen is het vraag en aanbod (als een ander hetzelfde werk
voor minder geld kan doen, krijgt hij de baan).
Maar ook vakbonden, de overheid en concurrenten (andere bedrijven) spelen een rol in de bepaling
van de beloningen.
Interne factoren:
Draait meer om functiewaardering & het verband tussen de lonen van verschillende werknemers.
3
H5 Staff:
De staff is operationeel op 5 functiegebieden:
- Inkoop.
- Productie.
- Marketing. (verkoop)
- Financiën.
- Personeel.
Human relations: mensen zijn geen verlengstuk van een machine, maar hebben waardering,
motivatie, uitdaging, etc. nodig.
Organisaties worden beïnvloed door ontwikkelingen in hun externe omgeving in alle bedrijfsfuncties
(bedrijfsfuncties = elk van de 7’sses + trends en ontwikkelingen).
En zo dus ook op de personeelsfunctie (staff).
Personeelsbeleid / personeelsmanagement = extern gericht.
Personeelsbeheer = intern gericht. -> maar sluit aan op het personeelsbeleid.
HRM, humanresourcesmanagement = personeelsbeleid + personeelsbeheer.
HRM = de lijnverantwoordelijke levert met de andere bedrijfsfuncties een geïntegreerde bijdrage aan
het realiseren van de doelstellingen van het bedrijf.
(Lijnverantwoordelijke = verantwoordelijke voor een van de chains in een organisatie).
HRM wordt steeds groter doordat de externe omgeving steeds complexer wordt.
Model van Ulrich:
Bestaat uit 4 delen:
- Change agent: Focus op strategie & mensen.
(zorgt voor: een succesvol ontwerp en bedrijfsstrategie).
- Strategische partner: Focus op strategie & processen.
(zorgt voor: capaciteit die leidt tot innovatie).
- Administratieve expert: Focus op processen & uitvoering.
(zorgt voor: een goede HRM-infrastructuur).
- Employee champion: Focus op mensen & uitvoering.
(zorgt voor: optimale toewijding doordat de behoeften en wensen van de werknemers
gehoord worden).
HR business = Strategische
1
, Humanresourcesmanagement:
(onderverdeeld in instroom -> doorstroom -> uitstroom).
5.2 Instroom:
De juiste personen op de juiste plaats.
Een goede functieomschrijving bestaat uit:
- Taken. (bevoegdheden en verantwoordelijkheden – duty).
- Positie. (waar in hiërarchie).
- Benaming. (hoe heet jouw functie).
Functiewaardering = wanneer de zwaarte van een functie in beeld wordt gebracht.
(kan ook gebruikt worden bij een personeelsbeoordeling of loopbaanplanning).
Soms wordt er meer gevraagd dan nodig is voor een functie omdat er dan rekening wordt gehouden
met doorgroei.
Mocht er sprake zijn van een situatie waarin er intern niemand is die een functie kan vullen, dan
wordt er extern gezocht. (d.m.v. een personeelsadvertentie).
Personeelsadvertentie = vacature = naam, adres, korte omschrijving van het bedrijf,
functiebeschrijving, arbeidstijden, salaris & arbeidsvoorwaarden. (vervolgens volgt een sollicitatie).
Externe instroom gebeurd op:
- Banenmarkt.
- Wervingsbureau ’s.
- Internet.
De eerste selectie gebeurd meestal d.m.v. sortering op sollicitatieformulieren. -> met de gekozen
sollicitanten zal er vervolgens een selectieprocedure volgen.
Mocht dit niet genoeg zijn, dan kunnen de volgende methodes ook nog worden toegepast:
- Assesment-center methode. (praktijk tests).
- Psychotechnisch onderzoek. (IQ test bijv.).
- Antecedenten onderzoek. (onderzoek naar je verleden, bijv. strafblad).
- Medische keuring. (gezondheid van sollicitant testen).
2
, Binnen de EU mogen mensen uit andere lidstaten in dienst genomen worden.
Voor een proeftijd geldt dat:
- Beide partijen zonder enige reden hun arbeidsovereenkomst op mogen zeggen.
- De proeftijd is voor beide partijen even lang.
- Als de arbeidsovereenkomst geldt voor maximaal 6 maanden, dan mag er geen proeftijd zijn.
- Maximaal 1 maand proeftijd indien het contract tussen de 0,5 en 2 jaar lang is.
- Maximaal 2 maanden proeftijd indien het contract voor langer dan 2 jaar is.
Ijzeren proeftijd = dat als de werkgever afwijkt van deze^ regels, dan geldt de proeftijd niet meer.
Onbepaalde tijd = een arbeidscontract in vaste dienst.
Bepaalde tijd = een tijdelijk contract.
Aanzegsplicht = dat een werkgever een maand van te voren de voorwaarden voor het contract moet
laten weten.
Er is een ketenbepaling opgenomen in de wet om te voorkomen dat er teveel bepaalde tijd
contracten achter elkaar kunnen worden aangegaan:
- Wanneer contracten elkaar overschrijden.
- Het 4e ‘tijdelijke’ contract wordt automatisch een contract in vaste dienst.
Aangezien uitzendkrachten relatief duur zijn, wordt er steeds vaker gewerkt met oproepplicht
(flexwerkers). 2 categorieën:
- Vrijblijvende oproepplicht = de werknemer is niet verplicht te komen opdagen wanneer de
werknemer roept.
- Prestatieplicht = de werknemer moet komen wanneer de werkgever roept. (en de werkgever
moet roepen direct zodra er werk is).
5.3 Doorstroom:
Beloning: maakt onderdeel uit van instroom- als het doorstroombeleid.
Externe factoren:
Het eerste dat invloed heeft op de beloningen is het vraag en aanbod (als een ander hetzelfde werk
voor minder geld kan doen, krijgt hij de baan).
Maar ook vakbonden, de overheid en concurrenten (andere bedrijven) spelen een rol in de bepaling
van de beloningen.
Interne factoren:
Draait meer om functiewaardering & het verband tussen de lonen van verschillende werknemers.
3
