1. Grunig, J. E. (2009). Paradigms of global public relations in the age of digitalisation. PRism,
6(2), 1-19.
Gaat over een inleiding van PR
Het wetenschapsveld PR gaat vaak over
concepten als: beelden, percepties,
boodschappen, reputatie, merk, marketing,
return on investment, strategische
communicatie en CSR.
In het verleden ging PR vaak om eenzijdigheid:
het overbrengen van een boodschap en niet
echt luisteren naar het publiek. Ofwel: PR
officers hebben de skills die ze met
traditionele media hebben opgebouwd één op
één vertaald naar wat ze nu doen op social
media
Maar Grunig geloof dat als social media nu
door PR officers in hun volle potentie worden
gebruikt, dan wordt PR mondialer, strategischer,
tweezijdiger, interactiever, symmetrischer en
gaat het om echte dialoog
Een poosje geleden heeft Grunig al een soort
mondiale theorie geformuleerd waar PR over zou
moeten gaan. Het is dus een normatieve theorie
die de, volgens Grunig, meest elementaire
onderdelen van PR aanhaalt. Het gaat om de
volgende principes:
o Empowerment of public relations: PR
officers zijn onderdeel van de
dominante en beslissende coalitie
binnen organisaties
o Integrated communication function:
alle Pr-activiteiten moeten worden
ondergebracht onder één dak, niet
verspreid door de organisatie zodat
centraal kan worden gecoördineerd
o A seperate management function:
Eigenlijk een beetje hetzelfde: PR zou niet specifiek moeten gaan over marketing, legal,
communicatie etc. Maar er moet een geïntegreerde benadering worden gevonden.
o Headed by a strategic manager: in plaats van een communicatiemannetje, de manager
van de PR functie moet senior zijn en strategisch zijn ingesteld
o Involved in strategic management: PR moet gericht zijn op het faciliteren van dialoog
met belangrijke stakeholders die het verdienen of eisen een stem te hebben in bepaalde
beslissingen van de organisatie