Auteur: Pascal Aka
Studentnummer: 1820870
Klas: BK2feb22
Cursus: Internationaal Management
Cursuscode: 2022_MPDB-IM-22_3_D
Docent: -
Pagina’s: 43
,Managementsamenvatting
Er is onderzoek gedaan naar een marktentreestrategie voor het fictieve bedrijf Security
Consultancy Dubai in Dubai, de Verenigde Arabische Emiraten. Het onderzoek is opgedeeld
in een aantal analyses. Zo is er eerst een initiële analyse uitgevoerd, hierbij is er gekeken
naar de basisbehoefte met betrekking tot de vraag naar de consultancydiensten van Security
Consultancy Dubai. Hieruit is naar voren gekomen naar dat er zich een grote doelgroep
bevindt in Dubai en deze de komende jaren verder zal stijgen. Er zijn daarnaast weinig tot
geen beperkingen op het gebied van regelgeving in de Verenigde Arabische Emiraten.
Gekeken naar de handelscijfers blijkt de Verenigde Arabische Emiraten een open economie
te hebben en hoge afhankelijkheid van internationale handel. De betalingsbalans en ruilvoet
zijn positief, dit duidt op een gunstige handelssituatie. Het ondernemingsklimaat in de VAE
wordt als zeer aantrekkelijk beoordeeld.
Uit de MACRO analyse blijkt dat VAE een grotendeels uit immigranten bestaande bevolking
en een economie die afhankelijk is van olie- en gasexport heeft. De regering stimuleert de
economie door gunstige belastingregels en een gunstig vestigingsklimaat. De VAE is een
Islamitisch land met Arabisch als hoofdtaal en Engels als de zakelijke voertaal en streeft
ernaar het “Beste land” te worden. In de MESO-analyse is naar voren gekomen dat er veel
concurrentie is, waaronder grote ondernemingen zoals G4S en Transguard Group.
Op het culturele vlak moet er rekening gehouden worden met de vele verschillende
culturen. Daarnaast zitten de Islamitische normen en waarden diepgeworteld in de cultuur
van de Verenigde Arabische Emiraten, zo is alcohol een taboe en is het bijvoorbeeld niet
toegestaan een vrouw de hand te schudden. Er is daarnaast een grote machtsafstand
doordat hiërarchie erg belangrijk is. Tijdens het doen van zaken is het dan ook belangrijk
respect te tonen, goede banden op te bouwen en rekening te houden met onderhandelen.
Het goede ondernemersklimaat en de kennis op het vakgebied zijn belangrijke krachten. Het
niet machtig zijn van de Arabische taal en het niet in bezit zijn van de juiste vergunningen
zijn zwaktes, deze kunnen worden opgevangen door het aangaan van een strategische
alliantie door een Co-Makership strategie. De markt is al ontwikkeld, hierdoor zijn er veel
potentiële concurrenten, door deze strategie toe te passen kan Security Consultancy Dubai
makkelijker integreren tussen de concurrentie en heeft het een aantrekkelijker aanbod. Er
moet nog wel een geschikte samenwerkingspartner gevonden worden.
De hoofdvraag kan beantwoord worden dankzij het onderzoek:
Hoe kan Security Consultancy Dubai succesvol de markt van Dubai betreden?
Door in te zetten op de gekozen doelgroep hoeft SCD maar een minimaal marktaandeel
verkrijgen van 0,01% van het totaal berekende marktpotentieel om de voorspelde jaaromzet
te behalen. Door daarnaast extra aandacht te besteden op punten waar concurrenten steken
laten vallen, zoals bereikbaarheid, communicatie en een duidelijke doelstelling, kan SCD
boven zijn concurrentie uitsteken. SCD zal hiervoor de benodigde visa en vergunningen
moeten verkrijgen en een geschikte organisatie moeten zoeken voor een Co-Makership
alliantie.
2
,Inhoudsopgave
Managementsamenvatting .............................................................................................................................. 2
Voorwoord ....................................................................................................................................................... 4
Organisatie ....................................................................................................................................................... 5
Onderzoeksopzet ............................................................................................................................................. 6
Marktanalyse ................................................................................................................................................... 7
Marktonderzoek ............................................................................................................................................ 12
Assignment Cultural Assessment.................................................................................................................... 13
Assignment Communication & Management ................................................................................................. 16
Marktentree strategie .................................................................................................................................... 18
Conclusie ........................................................................................................................................................ 21
Bibliografie ..................................................................................................................................................... 23
Bijlage 1 Overzicht concurrentie analyse ........................................................................................................ 29
Bijlage 2 Prijsopgave risico analyse ................................................................................................................ 30
Bijlage 3 informatieverzoeken ........................................................................................................................ 30
Bijlage 4 Confrontatie analyse ........................................................................................................................ 31
Bijlage 5 PowerPoint Assignment 2 en 3 ........................................................................................................ 32
Bijlage 6 Feedbackformulieren presentatie Assignment 2 & 3 ........................................................................ 37
Bijlage 7 Samenwerkingsvormen.................................................................................................................... 40
Bijlage 8 Financieel overzicht ......................................................................................................................... 41
Afkortingen
AED: Dirham (valuta)
BBP: Bruto Binnenlands Product
BNP: Bruto Nationaal Product
FTE: Fulltime-equivalent
OSINT: Open Source Intelligence
PPP: Purchasing Power Parity
R&D: Research & Development
SCD: Security Consultancy Dubai
SIRA: Security Industry Regulatory Agency
VAE: Verenigde Arabische Emiraten
VIP: Very Important Person
3
, Voorwoord
Voor mijn opleiding Bedrijfskunde aan de Hogeschool Utrecht, heb ik voor de cursus
internationaal management/ondernemen onderzoek moeten doen naar een
marktentreestrategie in het buitenland.
Aangezien ik zelf een aantal jaar werkzaam --- --- -- ----------- ------------, --------- op het ------
van ---- ------ ---------, heb ik ervoor gekozen en consultancy bedrijf op te richten. Omdat ik
zelf erg geïnteresseerd ben in de Verenigde Arabische Emiraten en met name in Dubai, heb
ik ervoor gekozen om mijn zelf bedachte onderneming te vestigen in deze stad.
Daarnaast wilde ik graag een specifieke doelgroep kunnen aanspreken met mijn diensten.
Aangezien Dubai een echte hotspot is voor de welvermogenden, leek mij dit de meest
geschikte- en interessante keuze.
Ik vond het vooral erg leuk om onderzoek te doen voor de DEPEST-analyse naar de
verschillende factoren van invloed uit de macro omgeving. Het was daarentegen erg lastig
om onderzoek te doen naar de MESO-omgeving, hier was weinig over te vinden of veel
zaken waren afgeschermd achter paywalls of anderzijds niet toegankelijk.
Ik vond de Engelse module ook erg leuk, omdat ik hier op een andere manier door
geprikkeld werd dan normaal. Ik moest nu extra aandacht steken in het begrijpen van alle
termen die normaal gesproken niet erg voor de hand liggen. Ook heb ik het presenteren van
mijn bevindingen op het culturele vlak via teams als een mooie uitdaging ervaren.
Ik ben tevreden met mijn eindproduct en al met al vond ik het een interessante en leerzame
cursus.
Studentnummer: 1820870
Klas: BK2feb22
Cursus: Internationaal Management
Cursuscode: 2022_MPDB-IM-22_3_D
Docent: -
Pagina’s: 43
,Managementsamenvatting
Er is onderzoek gedaan naar een marktentreestrategie voor het fictieve bedrijf Security
Consultancy Dubai in Dubai, de Verenigde Arabische Emiraten. Het onderzoek is opgedeeld
in een aantal analyses. Zo is er eerst een initiële analyse uitgevoerd, hierbij is er gekeken
naar de basisbehoefte met betrekking tot de vraag naar de consultancydiensten van Security
Consultancy Dubai. Hieruit is naar voren gekomen naar dat er zich een grote doelgroep
bevindt in Dubai en deze de komende jaren verder zal stijgen. Er zijn daarnaast weinig tot
geen beperkingen op het gebied van regelgeving in de Verenigde Arabische Emiraten.
Gekeken naar de handelscijfers blijkt de Verenigde Arabische Emiraten een open economie
te hebben en hoge afhankelijkheid van internationale handel. De betalingsbalans en ruilvoet
zijn positief, dit duidt op een gunstige handelssituatie. Het ondernemingsklimaat in de VAE
wordt als zeer aantrekkelijk beoordeeld.
Uit de MACRO analyse blijkt dat VAE een grotendeels uit immigranten bestaande bevolking
en een economie die afhankelijk is van olie- en gasexport heeft. De regering stimuleert de
economie door gunstige belastingregels en een gunstig vestigingsklimaat. De VAE is een
Islamitisch land met Arabisch als hoofdtaal en Engels als de zakelijke voertaal en streeft
ernaar het “Beste land” te worden. In de MESO-analyse is naar voren gekomen dat er veel
concurrentie is, waaronder grote ondernemingen zoals G4S en Transguard Group.
Op het culturele vlak moet er rekening gehouden worden met de vele verschillende
culturen. Daarnaast zitten de Islamitische normen en waarden diepgeworteld in de cultuur
van de Verenigde Arabische Emiraten, zo is alcohol een taboe en is het bijvoorbeeld niet
toegestaan een vrouw de hand te schudden. Er is daarnaast een grote machtsafstand
doordat hiërarchie erg belangrijk is. Tijdens het doen van zaken is het dan ook belangrijk
respect te tonen, goede banden op te bouwen en rekening te houden met onderhandelen.
Het goede ondernemersklimaat en de kennis op het vakgebied zijn belangrijke krachten. Het
niet machtig zijn van de Arabische taal en het niet in bezit zijn van de juiste vergunningen
zijn zwaktes, deze kunnen worden opgevangen door het aangaan van een strategische
alliantie door een Co-Makership strategie. De markt is al ontwikkeld, hierdoor zijn er veel
potentiële concurrenten, door deze strategie toe te passen kan Security Consultancy Dubai
makkelijker integreren tussen de concurrentie en heeft het een aantrekkelijker aanbod. Er
moet nog wel een geschikte samenwerkingspartner gevonden worden.
De hoofdvraag kan beantwoord worden dankzij het onderzoek:
Hoe kan Security Consultancy Dubai succesvol de markt van Dubai betreden?
Door in te zetten op de gekozen doelgroep hoeft SCD maar een minimaal marktaandeel
verkrijgen van 0,01% van het totaal berekende marktpotentieel om de voorspelde jaaromzet
te behalen. Door daarnaast extra aandacht te besteden op punten waar concurrenten steken
laten vallen, zoals bereikbaarheid, communicatie en een duidelijke doelstelling, kan SCD
boven zijn concurrentie uitsteken. SCD zal hiervoor de benodigde visa en vergunningen
moeten verkrijgen en een geschikte organisatie moeten zoeken voor een Co-Makership
alliantie.
2
,Inhoudsopgave
Managementsamenvatting .............................................................................................................................. 2
Voorwoord ....................................................................................................................................................... 4
Organisatie ....................................................................................................................................................... 5
Onderzoeksopzet ............................................................................................................................................. 6
Marktanalyse ................................................................................................................................................... 7
Marktonderzoek ............................................................................................................................................ 12
Assignment Cultural Assessment.................................................................................................................... 13
Assignment Communication & Management ................................................................................................. 16
Marktentree strategie .................................................................................................................................... 18
Conclusie ........................................................................................................................................................ 21
Bibliografie ..................................................................................................................................................... 23
Bijlage 1 Overzicht concurrentie analyse ........................................................................................................ 29
Bijlage 2 Prijsopgave risico analyse ................................................................................................................ 30
Bijlage 3 informatieverzoeken ........................................................................................................................ 30
Bijlage 4 Confrontatie analyse ........................................................................................................................ 31
Bijlage 5 PowerPoint Assignment 2 en 3 ........................................................................................................ 32
Bijlage 6 Feedbackformulieren presentatie Assignment 2 & 3 ........................................................................ 37
Bijlage 7 Samenwerkingsvormen.................................................................................................................... 40
Bijlage 8 Financieel overzicht ......................................................................................................................... 41
Afkortingen
AED: Dirham (valuta)
BBP: Bruto Binnenlands Product
BNP: Bruto Nationaal Product
FTE: Fulltime-equivalent
OSINT: Open Source Intelligence
PPP: Purchasing Power Parity
R&D: Research & Development
SCD: Security Consultancy Dubai
SIRA: Security Industry Regulatory Agency
VAE: Verenigde Arabische Emiraten
VIP: Very Important Person
3
, Voorwoord
Voor mijn opleiding Bedrijfskunde aan de Hogeschool Utrecht, heb ik voor de cursus
internationaal management/ondernemen onderzoek moeten doen naar een
marktentreestrategie in het buitenland.
Aangezien ik zelf een aantal jaar werkzaam --- --- -- ----------- ------------, --------- op het ------
van ---- ------ ---------, heb ik ervoor gekozen en consultancy bedrijf op te richten. Omdat ik
zelf erg geïnteresseerd ben in de Verenigde Arabische Emiraten en met name in Dubai, heb
ik ervoor gekozen om mijn zelf bedachte onderneming te vestigen in deze stad.
Daarnaast wilde ik graag een specifieke doelgroep kunnen aanspreken met mijn diensten.
Aangezien Dubai een echte hotspot is voor de welvermogenden, leek mij dit de meest
geschikte- en interessante keuze.
Ik vond het vooral erg leuk om onderzoek te doen voor de DEPEST-analyse naar de
verschillende factoren van invloed uit de macro omgeving. Het was daarentegen erg lastig
om onderzoek te doen naar de MESO-omgeving, hier was weinig over te vinden of veel
zaken waren afgeschermd achter paywalls of anderzijds niet toegankelijk.
Ik vond de Engelse module ook erg leuk, omdat ik hier op een andere manier door
geprikkeld werd dan normaal. Ik moest nu extra aandacht steken in het begrijpen van alle
termen die normaal gesproken niet erg voor de hand liggen. Ook heb ik het presenteren van
mijn bevindingen op het culturele vlak via teams als een mooie uitdaging ervaren.
Ik ben tevreden met mijn eindproduct en al met al vond ik het een interessante en leerzame
cursus.
