ACCOUNTPLAN VERSTRADE
Student: Daan van Urk
Studentnummer: 500830987
School: Hogeschool van Amsterdam
Opleiding: Commerciële Economie
Opdracht: Accountplan (P7)
Datum: 07-04-2023
,INHOUD
Managementsamenvatting ......................................................................................... 3
Aanleiding .................................................................................................................. 4
Wat zijn de USP’s van Verstrade? ........................................................................... 4
Segment en target ................................................................................................... 4
Smart doelstelling .................................................................................................... 5
Doelgroep .................................................................................................................. 5
Persona...................................................................................................................... 6
Omzetpotentieel ......................................................................................................... 7
Omzet veganistische kaas ....................................................................................... 7
Potentiele klanten per segment ............................................................................... 8
Klantanalyse .............................................................................................................. 8
Bistroneuf ................................................................................................................ 9
Pasta E Basta ....................................................................................................... 11
De Kas .................................................................................................................. 13
Eerste funnel ............................................................................................................ 15
Sellogram ................................................................................................................. 16
Lead generation post................................................................................................ 16
Belscript Verstrade ................................................................................................... 17
Afspraakbevesteging ................................................................................................ 18
Wervende Mail ......................................................................................................... 18
Spin-methode ........................................................................................................... 19
Salestools ................................................................................................................ 21
Social Media post .................................................................................................. 21
Banner .................................................................................................................. 22
Landingspagina ..................................................................................................... 23
Evaluatie .................................................................................................................. 24
Week 4 .................................................................................................................. 24
Belscript Verstrade ................................................................................................ 24
Week 5 .................................................................................................................. 26
Wervende Mail ...................................................................................................... 26
Week 6 .................................................................................................................. 28
Week 7 .................................................................................................................. 29
, Week 8 .................................................................................................................. 31
Week 9 ..................................................................................................................... 32
Eindfunnel ................................................................................................................ 33
Bronvermelding ........................................................................................................ 36
, INLEIDING
Als student van de Hogeschool van Amsterdam is het mijn taak om de groeiende
vraag naar vegetarische/veganistische producten aan te pakken. Deze producten zijn
beschikbaar bij Verstrade en ik zal proberen ze te introduceren bij de juiste
doelgroep en mogelijk verkoop te stimuleren.
MANAGEMENTSAMENVATTING
Dit rapport gaat over Verstrade, een bedrijf dat actief is in de voedselbranche.
VersTrade is een online voedselplatform dat zich richt op foodprofessionals. Het
platform werkt zonder tussenkomst van een groothandel en biedt de mogelijkheid om
producten rechtstreeks bij de leverancier te bestellen via hun app. Het rapport begint
met het beschrijven van de aanleiding van het onderzoek. Vervolgens worden de
Unique Selling Points (USP's) van Verstrade besproken en wordt het segment en de
target van het bedrijf beschreven, samen met een SMART-doelstelling.
De doelgroep van Verstrade wordt vervolgens uitgewerkt, waarbij ook een persona
wordt opgesteld. Er wordt gekeken naar het omzetpotentieel van het bedrijf en het
specifieke potentieel van veganistische kaas. Ook wordt er gekeken naar het aantal
potentiële klanten per segment en wordt er een klantanalyse uitgevoerd.
Daarna wordt er dieper ingegaan op de salesfunnel van Verstrade en hoe het bedrijf
leads kan genereren. Er wordt een belscript opgesteld, een afspraakbevestiging en
een wervende mail geschreven. Ook wordt de spin-methode besproken en worden
verschillende salestools besproken, zoals social media posts en banners.
Tot slot wordt er gekeken naar de evaluatie van het proces, waarbij er specifiek wordt
gekeken naar de resultaten van week 4 tot en met week 9.
Het doel was om 3 warm prospects en 2 hot prospects te behalen. Helaas is dit niet
gelukt. In eerst instantie zijn er 25 suspects benaderd. Hier kwamen twee leads uit,
maar uiteindelijk waren het lost leads. Toen is er besloten om 10 suspects extra te
benaderen om te proberen dichter bij het doel te komen van 3 warm prospects en 2
hot prospects. Uiteindelijk is het niet gelukt een lead vast te houden.
Student: Daan van Urk
Studentnummer: 500830987
School: Hogeschool van Amsterdam
Opleiding: Commerciële Economie
Opdracht: Accountplan (P7)
Datum: 07-04-2023
,INHOUD
Managementsamenvatting ......................................................................................... 3
Aanleiding .................................................................................................................. 4
Wat zijn de USP’s van Verstrade? ........................................................................... 4
Segment en target ................................................................................................... 4
Smart doelstelling .................................................................................................... 5
Doelgroep .................................................................................................................. 5
Persona...................................................................................................................... 6
Omzetpotentieel ......................................................................................................... 7
Omzet veganistische kaas ....................................................................................... 7
Potentiele klanten per segment ............................................................................... 8
Klantanalyse .............................................................................................................. 8
Bistroneuf ................................................................................................................ 9
Pasta E Basta ....................................................................................................... 11
De Kas .................................................................................................................. 13
Eerste funnel ............................................................................................................ 15
Sellogram ................................................................................................................. 16
Lead generation post................................................................................................ 16
Belscript Verstrade ................................................................................................... 17
Afspraakbevesteging ................................................................................................ 18
Wervende Mail ......................................................................................................... 18
Spin-methode ........................................................................................................... 19
Salestools ................................................................................................................ 21
Social Media post .................................................................................................. 21
Banner .................................................................................................................. 22
Landingspagina ..................................................................................................... 23
Evaluatie .................................................................................................................. 24
Week 4 .................................................................................................................. 24
Belscript Verstrade ................................................................................................ 24
Week 5 .................................................................................................................. 26
Wervende Mail ...................................................................................................... 26
Week 6 .................................................................................................................. 28
Week 7 .................................................................................................................. 29
, Week 8 .................................................................................................................. 31
Week 9 ..................................................................................................................... 32
Eindfunnel ................................................................................................................ 33
Bronvermelding ........................................................................................................ 36
, INLEIDING
Als student van de Hogeschool van Amsterdam is het mijn taak om de groeiende
vraag naar vegetarische/veganistische producten aan te pakken. Deze producten zijn
beschikbaar bij Verstrade en ik zal proberen ze te introduceren bij de juiste
doelgroep en mogelijk verkoop te stimuleren.
MANAGEMENTSAMENVATTING
Dit rapport gaat over Verstrade, een bedrijf dat actief is in de voedselbranche.
VersTrade is een online voedselplatform dat zich richt op foodprofessionals. Het
platform werkt zonder tussenkomst van een groothandel en biedt de mogelijkheid om
producten rechtstreeks bij de leverancier te bestellen via hun app. Het rapport begint
met het beschrijven van de aanleiding van het onderzoek. Vervolgens worden de
Unique Selling Points (USP's) van Verstrade besproken en wordt het segment en de
target van het bedrijf beschreven, samen met een SMART-doelstelling.
De doelgroep van Verstrade wordt vervolgens uitgewerkt, waarbij ook een persona
wordt opgesteld. Er wordt gekeken naar het omzetpotentieel van het bedrijf en het
specifieke potentieel van veganistische kaas. Ook wordt er gekeken naar het aantal
potentiële klanten per segment en wordt er een klantanalyse uitgevoerd.
Daarna wordt er dieper ingegaan op de salesfunnel van Verstrade en hoe het bedrijf
leads kan genereren. Er wordt een belscript opgesteld, een afspraakbevestiging en
een wervende mail geschreven. Ook wordt de spin-methode besproken en worden
verschillende salestools besproken, zoals social media posts en banners.
Tot slot wordt er gekeken naar de evaluatie van het proces, waarbij er specifiek wordt
gekeken naar de resultaten van week 4 tot en met week 9.
Het doel was om 3 warm prospects en 2 hot prospects te behalen. Helaas is dit niet
gelukt. In eerst instantie zijn er 25 suspects benaderd. Hier kwamen twee leads uit,
maar uiteindelijk waren het lost leads. Toen is er besloten om 10 suspects extra te
benaderen om te proberen dichter bij het doel te komen van 3 warm prospects en 2
hot prospects. Uiteindelijk is het niet gelukt een lead vast te houden.