Les 10: organisatieverandering
10. Organisatieverandering
10.1 De noodzaak van verandering
Organisaties zijn constant in verandering
Vraag veel werk en tijd
Wordt niet zomaar gedaan
Definitie organisatieverandering
een ingrjpende wijziging in een organisatie die de verwachtingen van medewerkers ten
aanzien van de toekomst ingrijpend gaan veranderen
Verandering is niet geleidelijk
Verandering vindt vaak plaats in de kern van de organisatie
Wordt vaak gestuurd vanuit de top
Strategisch aanpakken
Verandering in
• Visie, missie, strategie en/of doelstellingen van de organisatie
• Organisatiestructuur met bijbehorende verantwoordelijkheden en bevoegdheden
• Eisen die aan medewerkers worden gesteld ten aanzien van functie en functioneren
(bijvoorbeeld opleiding, scholing, kennis, vaardigheden, opleidingsniveau, attitude en
houding)
• Werkwijze en werkprocessen (methodieken)
• Taken of taakstructuur
• Regels / interne procedures
(Bovenste is meer ingrijpende, onderaan is minder ingrijpend)
, Eerst een diagnose van de huidige situatie (sterktes, zwaktes)
Hoe gaan we het nu aanpakken om naar gewenste situatie te gaan
Strategie gaat voortvloeien uit diagnose
Wat is nu de gewenste toestand.
Concrete doelstellingen maken, actie ondernemen
Externe factoren (~input bij kwaliteitszorg)
Je wordt vaak gedwongen tot verandering door maatschappelijke veranderingen
SWOT-analyse: confrontatiematrix
Verandering kan je niet zomaar doen, moet je strategisch aanpakken
, 4 verschillende strategieën
Groeistrategie: kijken naar kansen en sterke punten, kunnen mss gaan uitbreiden, in
een netwerk gaan
Verdedigen: voelt bedreigingen maar je hebt wel sterktes
Mss nieuwe mogelijkheden ontwikkelen, nieuwe doelgroepen aanspreken
Verbeteren: je hebt kansen maar zwaktes, we gaan onze zwaktes gaan verbeteren,
vaak kijken we of het hier efficiënter kan (missie en visie worden meestal niet
aangepast)
Moeilijkste: bedreigingen en zwaktes: op alle punten gaan veranderen,
reorganiseren, fusioneren of stoppen, hier kans op falen het grootst
10.2 Integrale organisatieverandering
Je kan niet zomaar iets klein veranderen
Integrale (alles en iedereen) verandering in de organisatie
Proces van integrale organisatieverandering
Je moet de organisatie in een ruimer proces gaan zien
Context waarbinnen je organisatie werkt, ruimer maatschappelijk beeld
Input vanuit de samenleving gaat in organisatie terecht komen
Organisatie probeert met die input organisatie te veranderen
Organisatie probeert met die input een meerwaarde te realiseren die dan als output
de organisatie weer gaat verlaten (de doelstellingen, missie die je behaald hebt)
Daartussen zit gigantisch proces met verschillende structuren en strategieën
Kijken naar dynamiek in veranderingsproces (stimulerende en beperkende
processen)
4 fases die doorlopen moeten worden
1: Fase van bewustwording
- Medewerkers worden bewust dat verandering noodzakelijk is.
- Als mensen niet gemotiveerd zijn gaat de verandering moeilijk zijn.
2. Oriënteren
10. Organisatieverandering
10.1 De noodzaak van verandering
Organisaties zijn constant in verandering
Vraag veel werk en tijd
Wordt niet zomaar gedaan
Definitie organisatieverandering
een ingrjpende wijziging in een organisatie die de verwachtingen van medewerkers ten
aanzien van de toekomst ingrijpend gaan veranderen
Verandering is niet geleidelijk
Verandering vindt vaak plaats in de kern van de organisatie
Wordt vaak gestuurd vanuit de top
Strategisch aanpakken
Verandering in
• Visie, missie, strategie en/of doelstellingen van de organisatie
• Organisatiestructuur met bijbehorende verantwoordelijkheden en bevoegdheden
• Eisen die aan medewerkers worden gesteld ten aanzien van functie en functioneren
(bijvoorbeeld opleiding, scholing, kennis, vaardigheden, opleidingsniveau, attitude en
houding)
• Werkwijze en werkprocessen (methodieken)
• Taken of taakstructuur
• Regels / interne procedures
(Bovenste is meer ingrijpende, onderaan is minder ingrijpend)
, Eerst een diagnose van de huidige situatie (sterktes, zwaktes)
Hoe gaan we het nu aanpakken om naar gewenste situatie te gaan
Strategie gaat voortvloeien uit diagnose
Wat is nu de gewenste toestand.
Concrete doelstellingen maken, actie ondernemen
Externe factoren (~input bij kwaliteitszorg)
Je wordt vaak gedwongen tot verandering door maatschappelijke veranderingen
SWOT-analyse: confrontatiematrix
Verandering kan je niet zomaar doen, moet je strategisch aanpakken
, 4 verschillende strategieën
Groeistrategie: kijken naar kansen en sterke punten, kunnen mss gaan uitbreiden, in
een netwerk gaan
Verdedigen: voelt bedreigingen maar je hebt wel sterktes
Mss nieuwe mogelijkheden ontwikkelen, nieuwe doelgroepen aanspreken
Verbeteren: je hebt kansen maar zwaktes, we gaan onze zwaktes gaan verbeteren,
vaak kijken we of het hier efficiënter kan (missie en visie worden meestal niet
aangepast)
Moeilijkste: bedreigingen en zwaktes: op alle punten gaan veranderen,
reorganiseren, fusioneren of stoppen, hier kans op falen het grootst
10.2 Integrale organisatieverandering
Je kan niet zomaar iets klein veranderen
Integrale (alles en iedereen) verandering in de organisatie
Proces van integrale organisatieverandering
Je moet de organisatie in een ruimer proces gaan zien
Context waarbinnen je organisatie werkt, ruimer maatschappelijk beeld
Input vanuit de samenleving gaat in organisatie terecht komen
Organisatie probeert met die input organisatie te veranderen
Organisatie probeert met die input een meerwaarde te realiseren die dan als output
de organisatie weer gaat verlaten (de doelstellingen, missie die je behaald hebt)
Daartussen zit gigantisch proces met verschillende structuren en strategieën
Kijken naar dynamiek in veranderingsproces (stimulerende en beperkende
processen)
4 fases die doorlopen moeten worden
1: Fase van bewustwording
- Medewerkers worden bewust dat verandering noodzakelijk is.
- Als mensen niet gemotiveerd zijn gaat de verandering moeilijk zijn.
2. Oriënteren
