Teamrollen van Belbin = op het moment als er verschillende soort ‘types’ in het team
zitten, bevordert dat de samenwerking.
1. Denk
Plant: denkt out of the box.
Monitor: is iets meer op de achtergrond maar houd alles wel in de gaten. Typische
uitspraak: ‘Is de taakverdeling wel eerlijk?’
Specialist: Typische uitspraak: ‘Ben je ergens heel erg goed in?’
2. Actie
Bedrijfsman: Uitspraak: ‘We hebben heel lang gepraat, maar wat gaan we doen?’
Vormer, de energieke aanjager. Uitspraak: ‘Kom op jongens’
Zorgdrager: Uitspraken: ‘Is het wel wetenschappelijk onderbouwd?’. ‘Je zegt het wel,
maar werkt dat in de praktijk ook zo?’
3. Mens
Brononderzoeker: netwerker. Uitspraak: ‘Ik ken nog wel iemand, ik bel wel.’
Voorzitter: kan je de krachten bundelen? een soort overzicht van de mensen
Groepswerker: Uitspraak ‘Hoe is het nou met je?’
Actie, bedrijfsman en brononderzoeker
Denk, plant en monitor
Willen, vormer en voorzitter
Voelen, zorgdrager en groepswerker
Specialist: heeft niet veel met de dynamiek te maken
Stof uit de reader:
, Werkcollege 2 14.11.2022
Communicatie is het bewust of onbewust uitwisselen van gedachten, meningen en gevoelens.
Verbale en non-verbale communicatie zijn allebei cultuur bepalend. Het zijn een soort
afspraken. Bijvoorbeeld: niet te lang aankijken, jas uit trekken als je ergens binnen komt.
Betrekkingsaspect = hoe komt het over. Hoe is de relatie tot degene voor wie de boodschap
bedoeld is.
Inhoudsbericht = wat is er gezegd? De letterlijke boodschap
Zender is degene die iets kenbaar wil maken.
Ontvanger is degene voor wie de boodschap bedoeld is.
Coderen is de manier waarop de zender de boodschap heeft ‘verpakt’. De vorm waarin de
boodschap gegoten is (bv. Taal/Whatsapp).
Decoderen is de wijze waarop de boodschap geïnterpreteerd wordt door de ontvanger. (bv.
een appje op een andere toon lezen dan die is bedoeld).
Feedback is de reactie op de boodschap (verbaal of non-verbaal).
Effectieve communicatie bereik je als er overeenstemming is tussen zender en ontvanger.
Ruis zijn factoren waardoor de boodschap niet overkomt op de ontvanger.
Extern, wat buiten jou ligt (bv. een appje die niet aankomt door storing)
Intern / filter, bv. slecht geslapen, niet me je hoofd erbij. Hoe vat jij dingen op?
LSD voor een effectieve communicatie
Luisteren Ik heb een geïnteresseerde houding en ik laat dat fysiek zien.
Samenvatten Vragen of je het goed hebt begrepen.
Doorvragen Het letterlijke doorvragen.