Privacy op de afdeling Chirurgie Shortstay binnen de ketenzorg
Onderzoeksvraag I Onderzoeksvraag II Onderzoeksv
Hoe ervaren de patiënten de privacy op de afdeling Chirurgie Wat is de attitude van de verpleegkundigen op de afdeling Hoe geven de verpleegkundigen
Shortstay? Chirurgie Shortstay ten aanzien van de privacy? disciplines vorm aan privacy tijdens h
Methoden Methoden Methoden
Mixed Methods (triangulantie) Mixed Methods (triangulantie) Mixed Methods (triangulantie)
❖ Kwantitatief onderzoek: feiten en cijfers ❖ Kwanitatief onderzoek: feiten en cijfers ❖ Kwanitatief onderzoek: feiten en cij
• Literatuurstudie: vragen topiclijst geformuleerd • Literatuurstudie: gedragscode • Literatuurstudie
• Richtlijnen Plekken voor informatieoverdracht,
• Topiclijst: ` authenticatie, bedgordijnen, gegeve
Algemeen, kamertype, artsenvisite, overdracht, privacywet ❖ Kwalitatief onderzoek: meningen en ervaringen
gevoelens en tevredenheid t.a.v. privacy. • Enquêtes: likert-schaal ❖ Kwalitatief onderzoek: observatie
- Ruimte voor toevoeging • Focusgroep N=9
- 0penvragen worden gesteld. - 3 artsen
❖ Kwalitatief onderzoek: meningen en ervaringen
• Focusgroep N=12 (steekproef) - 3 verpleegkundigen van de afde
• Semi-gestructureerd interviews (informed consent)
• Focusgroep N=3 - 3 verkoever/holding verpleegku
- Betrouwbaarheid en validiteit (suggestieve vragen voorkomen)
• Participerende observatie - Betrouwbaarheid en validiteit
- Structuur behouden - Gestructureerde observatie
- Geen membercheck i.v.m. Shortstay afdeling, • Participerende observatie
- Gestructureerde observatie
Resultaten Resultaten Resultaten
Ervaringen en meningen van de patiënten: Onderzoek: Participerende observatie:
• Alle patiënten ervaren de eenpersoonkamers als prettig(er). • Ongeveer 70% vindt dat niet alle informatie kan worden • Op de afdeling wordt door artsen op
• 2/3 merkt op dat het ziekenhuis na 2018 meer bezig is met besproken in bij zijn van de patiënt. bedgordijnen. Door (verkoever/holdin
privacy, maar vinden niet dat hier optimaal rekening mee wordt • Geen één verpleegkunde opent een dossier van een patiënt tijdens de overdracht en het bekijken v
gehouden. waar zij geen behandelrelatie mee heeft. • Artsen en verpleegkundigen van de afd
persoonsgevoelige informatie op de ga
• Een patiënt heeft wel eens personeel gehoord, die medische • Ongeveer 80% geeft wel eens over te dragen in een openbare
• Iedereen moet doormiddel van 2 factor
gegevens delen op de gang. ruimte
personeelspas/gebruikersnaam, inlogg
• 2/3 patiënten vindt dat er te weinig gebruik wordt gemaakt van - Belemmerende factoren: drukte op de afdeling, gebrek aan voldoende stille ruimtes patiëntengegevens. Meerdere verpleeg
bedgordijnen op de afdeling. Een patiënt zag toen ze op de Participerende observatie: vergeten zien uit te loggen.
gang liep een andere patient worden gekatheteriseerd in de • Er wordt niet om toestemming gevraagd door verpleegkundigen • Het ziekenhuis heeft een verantwoordi
kamer. bij het delen van gegevens binnen de ketenzorg. in welk dossier elke medewerker kijkt.
• Een patiënt vindt personeel onopvallend door de kleding. • Regelmatig wordt er vergeten de deur te sluiten van het kantoor • De artsen bespreken informatie op de
r
• Het open glas in de deur vinden zij hinderlijk. wanneer er medische gegevens worden gedeeld. bij zijnde van een verpleegkunde.
• Verpleegkundige vergeten de laptopkar af te sluiten en laten het • Verkoever/holding verpleegkundige ma
Onderzoeksvraag I Onderzoeksvraag II Onderzoeksv
Hoe ervaren de patiënten de privacy op de afdeling Chirurgie Wat is de attitude van de verpleegkundigen op de afdeling Hoe geven de verpleegkundigen
Shortstay? Chirurgie Shortstay ten aanzien van de privacy? disciplines vorm aan privacy tijdens h
Methoden Methoden Methoden
Mixed Methods (triangulantie) Mixed Methods (triangulantie) Mixed Methods (triangulantie)
❖ Kwantitatief onderzoek: feiten en cijfers ❖ Kwanitatief onderzoek: feiten en cijfers ❖ Kwanitatief onderzoek: feiten en cij
• Literatuurstudie: vragen topiclijst geformuleerd • Literatuurstudie: gedragscode • Literatuurstudie
• Richtlijnen Plekken voor informatieoverdracht,
• Topiclijst: ` authenticatie, bedgordijnen, gegeve
Algemeen, kamertype, artsenvisite, overdracht, privacywet ❖ Kwalitatief onderzoek: meningen en ervaringen
gevoelens en tevredenheid t.a.v. privacy. • Enquêtes: likert-schaal ❖ Kwalitatief onderzoek: observatie
- Ruimte voor toevoeging • Focusgroep N=9
- 0penvragen worden gesteld. - 3 artsen
❖ Kwalitatief onderzoek: meningen en ervaringen
• Focusgroep N=12 (steekproef) - 3 verpleegkundigen van de afde
• Semi-gestructureerd interviews (informed consent)
• Focusgroep N=3 - 3 verkoever/holding verpleegku
- Betrouwbaarheid en validiteit (suggestieve vragen voorkomen)
• Participerende observatie - Betrouwbaarheid en validiteit
- Structuur behouden - Gestructureerde observatie
- Geen membercheck i.v.m. Shortstay afdeling, • Participerende observatie
- Gestructureerde observatie
Resultaten Resultaten Resultaten
Ervaringen en meningen van de patiënten: Onderzoek: Participerende observatie:
• Alle patiënten ervaren de eenpersoonkamers als prettig(er). • Ongeveer 70% vindt dat niet alle informatie kan worden • Op de afdeling wordt door artsen op
• 2/3 merkt op dat het ziekenhuis na 2018 meer bezig is met besproken in bij zijn van de patiënt. bedgordijnen. Door (verkoever/holdin
privacy, maar vinden niet dat hier optimaal rekening mee wordt • Geen één verpleegkunde opent een dossier van een patiënt tijdens de overdracht en het bekijken v
gehouden. waar zij geen behandelrelatie mee heeft. • Artsen en verpleegkundigen van de afd
persoonsgevoelige informatie op de ga
• Een patiënt heeft wel eens personeel gehoord, die medische • Ongeveer 80% geeft wel eens over te dragen in een openbare
• Iedereen moet doormiddel van 2 factor
gegevens delen op de gang. ruimte
personeelspas/gebruikersnaam, inlogg
• 2/3 patiënten vindt dat er te weinig gebruik wordt gemaakt van - Belemmerende factoren: drukte op de afdeling, gebrek aan voldoende stille ruimtes patiëntengegevens. Meerdere verpleeg
bedgordijnen op de afdeling. Een patiënt zag toen ze op de Participerende observatie: vergeten zien uit te loggen.
gang liep een andere patient worden gekatheteriseerd in de • Er wordt niet om toestemming gevraagd door verpleegkundigen • Het ziekenhuis heeft een verantwoordi
kamer. bij het delen van gegevens binnen de ketenzorg. in welk dossier elke medewerker kijkt.
• Een patiënt vindt personeel onopvallend door de kleding. • Regelmatig wordt er vergeten de deur te sluiten van het kantoor • De artsen bespreken informatie op de
r
• Het open glas in de deur vinden zij hinderlijk. wanneer er medische gegevens worden gedeeld. bij zijnde van een verpleegkunde.
• Verpleegkundige vergeten de laptopkar af te sluiten en laten het • Verkoever/holding verpleegkundige ma
