FORMAT UITWERKEN VAN EEN KNELPUNT
1. Wat is het knelpunt?
-> Beschrijf de huidige (werkelijke) situatie
-> Kies een onderwerp dat oplosbaar is door afdelingsmedewerkers
2. Wat wil je bereiken?
-> Beschrijf de wenselijke situatie (Formuleer standaarden en criteria)
-> Maak gebruik van protocollen
-> Formuleer SMART
3. Wat is je analyse?
-> Vergelijk de wenselijke met de werkelijke situatie
-> Beschrijf mogelijke oorzaken bij de knelpunten
-> Pareto-analyse: wat zijn de belangrijkste oorzaken?
4. Wat is je verbetervoorstel?
-> Beschrijf de acties die nodig zijn om mogelijke oorzaken aan te pakken
-> Zet stappen in een logische volgorde
Evaluatievragen
Met wie heb je deze uitwerking besproken en hoe verliep dat?
Wat is daarvan het resultaat?
Wat zijn je leerpunten?
12072018 thve
1. Wat is het knelpunt?
-> Beschrijf de huidige (werkelijke) situatie
-> Kies een onderwerp dat oplosbaar is door afdelingsmedewerkers
2. Wat wil je bereiken?
-> Beschrijf de wenselijke situatie (Formuleer standaarden en criteria)
-> Maak gebruik van protocollen
-> Formuleer SMART
3. Wat is je analyse?
-> Vergelijk de wenselijke met de werkelijke situatie
-> Beschrijf mogelijke oorzaken bij de knelpunten
-> Pareto-analyse: wat zijn de belangrijkste oorzaken?
4. Wat is je verbetervoorstel?
-> Beschrijf de acties die nodig zijn om mogelijke oorzaken aan te pakken
-> Zet stappen in een logische volgorde
Evaluatievragen
Met wie heb je deze uitwerking besproken en hoe verliep dat?
Wat is daarvan het resultaat?
Wat zijn je leerpunten?
12072018 thve
