Marktverovering
1. B2C, B2B, C2B en C2C Marketing
Marketing
Is het geheel van activiteiten van een organisatie met als doel in te spelen
op de wensen en behoeften van de klant op voorwaarde dat ook aan de
doelstelling van de organisatie wordt voldaan.
Winstmaximalisatie
Het maximaliseren van de winst.
Marketingdoelen
Zijn heel erg divers zoals:
- Het verhogen van de afzet/omzet
- Het leveren van informatie aan de doelgroep
- Het creëren van een markt
- Het winnen van een marktaandeel of klantbehoud
- Het verbeteren van de klantrelatie (Een tevreden klant komt terug en
maakt reclame)
B2C-Marketing (Business to Consumer marketing)
Zijn bedrijven die zich richten op de consument, zoals supermarkten.
Kenmerken:
- Grote markt en een hoge aankoopfrequentie
- Kort koopproces, behalve als het duurzame consumptiegoederen zijn
(auto)
- Heeft naast basisbehoeften ook emotionele behoeften, mensen willen
betalen voor een merk als dit een positieve invloed heeft op hun status (Gucci)
- De klant is vaak opzoek naar de beste prijs
Er wordt gebruik gemaakt van massacommunicatie (communicatie via
massamedia) en ook van mond op mondreclame.
Massacommunicatie
Communicatie via massamedia via de krant, televisie en radio.
B2B-Marketing (Business to Business marketing)
Is de zakelijke markt die zich richt op partijen die waarde toevoegen aan
een product of dienst.
Kenmerken:
- Kleine doelmarkten en hoge orderwaarde's
- Afnemers zijn professionele inkopers
- Goed nagedacht over een aankoop
- Inkooptrajecten duren lang omdat meerdere mensen bij het besluiten
zijn betrokken
- De koop wordt vaak vastgelegd in een contract
- Betaling worden vaak gedaan met facturen en met betalingstermijnen.
- Levertijden, inkoopvoordelen, service en onderhoud zijn belangrijk bij
aankoop
1. B2C, B2B, C2B en C2C Marketing
Marketing
Is het geheel van activiteiten van een organisatie met als doel in te spelen
op de wensen en behoeften van de klant op voorwaarde dat ook aan de
doelstelling van de organisatie wordt voldaan.
Winstmaximalisatie
Het maximaliseren van de winst.
Marketingdoelen
Zijn heel erg divers zoals:
- Het verhogen van de afzet/omzet
- Het leveren van informatie aan de doelgroep
- Het creëren van een markt
- Het winnen van een marktaandeel of klantbehoud
- Het verbeteren van de klantrelatie (Een tevreden klant komt terug en
maakt reclame)
B2C-Marketing (Business to Consumer marketing)
Zijn bedrijven die zich richten op de consument, zoals supermarkten.
Kenmerken:
- Grote markt en een hoge aankoopfrequentie
- Kort koopproces, behalve als het duurzame consumptiegoederen zijn
(auto)
- Heeft naast basisbehoeften ook emotionele behoeften, mensen willen
betalen voor een merk als dit een positieve invloed heeft op hun status (Gucci)
- De klant is vaak opzoek naar de beste prijs
Er wordt gebruik gemaakt van massacommunicatie (communicatie via
massamedia) en ook van mond op mondreclame.
Massacommunicatie
Communicatie via massamedia via de krant, televisie en radio.
B2B-Marketing (Business to Business marketing)
Is de zakelijke markt die zich richt op partijen die waarde toevoegen aan
een product of dienst.
Kenmerken:
- Kleine doelmarkten en hoge orderwaarde's
- Afnemers zijn professionele inkopers
- Goed nagedacht over een aankoop
- Inkooptrajecten duren lang omdat meerdere mensen bij het besluiten
zijn betrokken
- De koop wordt vaak vastgelegd in een contract
- Betaling worden vaak gedaan met facturen en met betalingstermijnen.
- Levertijden, inkoopvoordelen, service en onderhoud zijn belangrijk bij
aankoop
