Pagina |1
Voorwoord
Dit rapport is tot stand gekomen vanuit de opleiding Accountancy. In het curriculum zit het
vak Finance Topics, waarvoor dit project deels de toets vormt. De opleidingen van het
instituut Finance & Accounting stellen zich tot doel financiële professionals op te leiden, die
na het behalen van hun bachelor diploma direct inzetbaar zijn in allerlei organisaties.
Bora B.V. heeft de studenten uit de opleiding aan de Hogeschool van Utrecht benaderd en
gevraagd om een adviesrapport te schrijven om het bedrijf in control te brengen op haar
creditmanagementprocessen.
In dit adviesrapport leest en ziet u: een korte inleiding van het project met daarin de
aanleiding en het doel. Daarna volgt de formulering van de probleemstelling en de
onderzoeksvragen. Vervolgens zijn de gebruikte onderzoeksmethoden beschreven en is er
een leeswijzer opgesteld. De deelvragen zijn uitgewerkt in hoofdstuk 5. Aan de hand van de
verschillende uitgevoerde analyses, zijn er verbetervoorstellen geformuleerd. Een aantal
daarvan zijn doorberekend in een bijbehorende kosten/batenanalyse. Het verslag wordt
afgesloten met een passende conclusie met daarin aanbevelingen voor Bora.
Wij willen Bora B.V. bedanken voor de goede samenwerking en voor de volledige
toegankelijkheid in hun systemen. Ook was het contact met de directie van Bora B.V. heel
goed en vertrouwd. Binnen het bedrijf willen we daarom graag DOCENT in het bijzonder
bedanken, voor het op weg helpen met dit project en het snelle contact.
We hopen dat dit adviesrapport Bora B.V. zal helpen haar creditmanagement te verbeteren.
, Pagina |2
Inhoudsopgave
Voorwoord.............................................................................................................................................1
1. Inleiding.............................................................................................................................................3
2. Probleemstelling met onderzoeksvragen..........................................................................................4
3. Gebruikte onderzoeksmethoden.......................................................................................................4
4. Leeswijzer..........................................................................................................................................4
5. Resultaten van de analyse: ist-situatie...............................................................................................5
5.1 Analyse en beoordeling van de financiële positie........................................................................5
5.1.1 Balans....................................................................................................................................5
5.1.2 Resultatenrekening...............................................................................................................5
5.1.3 Kengetallen...........................................................................................................................6
5.2 Ouderdomsanalyse......................................................................................................................8
5.3 Analyse en beoordeling van het bestaande creditmanagement................................................10
6. Verbetervoorstellen van credit management: soll-situatie.............................................................11
7. Kosten/baten analyse: verwachte voordelen van de verbetervoorstellen......................................14
8. Conclusie met aanbevelingen..........................................................................................................15
Bronnenlijst.........................................................................................................................................17
Bijlagen................................................................................................................................................18
Bijlage 1A: Jaarrekeningen 2015-2020.............................................................................................18
Bijlage 1B: Kengetallen 2015-2020..................................................................................................19
Bijlage 2A: Ouderdomsanalyse........................................................................................................19
Bijlage 2B: Specificatie aanmaningen klanten..................................................................................20
Bijlage 2C: Conviro...........................................................................................................................20
Bijlage 2D: FujuMoto.......................................................................................................................20
Bijlage 2E: Gorissen..........................................................................................................................20
Bijlage 3A: Openstaande facturen naar looptijd en omzet..............................................................20
Bijlage 3B: Gemiddelde DSO en kredietscore..................................................................................21
Bijlage 3C: Factureringsproces.........................................................................................................22
Bijlage 4: Jaarrekening 2020 ná verbetervoorstellen.......................................................................23
, Pagina |3
1. Inleiding
Deze casus is onderdeel van de cursus Finance Topics. Het doel van deze cursus is om de
studenten te kunnen kwalificeren in het adviseren van verschillende type ondernemers bij
het financiële beleid van de onderneming. De werkcolleges van Finance Theory en Topics
vormen echter ook de theoretische basis voor het uitwerken van de projectopdrachten in het
Finance Project, waarin de belangrijkste taken van de corporate treasurer aan de hand van
in te leveren beroepsproducten worden uitgevoerd.
De betreffende casus gaat over het bedrijf Bora. Bora is een schoenenbedrijf, die moeite
heeft met haar creditmanagement. Doordat het proces niet efficiënt verloopt, worden de
bedrijfsdoelstellingen niet gehaald. Daarom hebben zij gevraagd om hen te helpen bij het
verbeteren van haar creditmanagement. Er is op basis van cijfermatige analyses en
beoordeling van de huidige situatie gewerkt. Om het creditmanagement van Bora te
verbeteren, is er een onderzoeksvraag opgesteld. Deze luidt als volgt:
In hoeverre kan Bora met eventuele aanpassingen haar creditmanagement verbeteren
en hierop in control komen?
Om deze onderzoeksvraag te kunnen beantwoorden, wordt er gebruik gemaakt van drie
deelvragen:
1. Op welke manier ontwikkelt de financiële data zich over de jaren 2015-2020?
2. Bij welke segmenten doet wanbetaling zich voor?
3. Hoe ziet het bestaande creditmanagement eruit?
In volgend hoofdstuk is er een kleine beschrijving van de probleemstelling opgesteld,
evenals een herhaling van de onderzoeksvraag en deelvragen met een korte uitleg. Daarna
zijn de drie deelvragen uitgewerkt in hoofdstuk 5. Het rapport zal verder gaan met een
uitwerking van verbetervoorstellen voor het creditmanagement. Sommige van deze
verbeterpunten zijn doorgerekend in de kosten/batenanalyse. De afsluiting bestaat uit een
conclusie met aanbevelingen.
Voorwoord
Dit rapport is tot stand gekomen vanuit de opleiding Accountancy. In het curriculum zit het
vak Finance Topics, waarvoor dit project deels de toets vormt. De opleidingen van het
instituut Finance & Accounting stellen zich tot doel financiële professionals op te leiden, die
na het behalen van hun bachelor diploma direct inzetbaar zijn in allerlei organisaties.
Bora B.V. heeft de studenten uit de opleiding aan de Hogeschool van Utrecht benaderd en
gevraagd om een adviesrapport te schrijven om het bedrijf in control te brengen op haar
creditmanagementprocessen.
In dit adviesrapport leest en ziet u: een korte inleiding van het project met daarin de
aanleiding en het doel. Daarna volgt de formulering van de probleemstelling en de
onderzoeksvragen. Vervolgens zijn de gebruikte onderzoeksmethoden beschreven en is er
een leeswijzer opgesteld. De deelvragen zijn uitgewerkt in hoofdstuk 5. Aan de hand van de
verschillende uitgevoerde analyses, zijn er verbetervoorstellen geformuleerd. Een aantal
daarvan zijn doorberekend in een bijbehorende kosten/batenanalyse. Het verslag wordt
afgesloten met een passende conclusie met daarin aanbevelingen voor Bora.
Wij willen Bora B.V. bedanken voor de goede samenwerking en voor de volledige
toegankelijkheid in hun systemen. Ook was het contact met de directie van Bora B.V. heel
goed en vertrouwd. Binnen het bedrijf willen we daarom graag DOCENT in het bijzonder
bedanken, voor het op weg helpen met dit project en het snelle contact.
We hopen dat dit adviesrapport Bora B.V. zal helpen haar creditmanagement te verbeteren.
, Pagina |2
Inhoudsopgave
Voorwoord.............................................................................................................................................1
1. Inleiding.............................................................................................................................................3
2. Probleemstelling met onderzoeksvragen..........................................................................................4
3. Gebruikte onderzoeksmethoden.......................................................................................................4
4. Leeswijzer..........................................................................................................................................4
5. Resultaten van de analyse: ist-situatie...............................................................................................5
5.1 Analyse en beoordeling van de financiële positie........................................................................5
5.1.1 Balans....................................................................................................................................5
5.1.2 Resultatenrekening...............................................................................................................5
5.1.3 Kengetallen...........................................................................................................................6
5.2 Ouderdomsanalyse......................................................................................................................8
5.3 Analyse en beoordeling van het bestaande creditmanagement................................................10
6. Verbetervoorstellen van credit management: soll-situatie.............................................................11
7. Kosten/baten analyse: verwachte voordelen van de verbetervoorstellen......................................14
8. Conclusie met aanbevelingen..........................................................................................................15
Bronnenlijst.........................................................................................................................................17
Bijlagen................................................................................................................................................18
Bijlage 1A: Jaarrekeningen 2015-2020.............................................................................................18
Bijlage 1B: Kengetallen 2015-2020..................................................................................................19
Bijlage 2A: Ouderdomsanalyse........................................................................................................19
Bijlage 2B: Specificatie aanmaningen klanten..................................................................................20
Bijlage 2C: Conviro...........................................................................................................................20
Bijlage 2D: FujuMoto.......................................................................................................................20
Bijlage 2E: Gorissen..........................................................................................................................20
Bijlage 3A: Openstaande facturen naar looptijd en omzet..............................................................20
Bijlage 3B: Gemiddelde DSO en kredietscore..................................................................................21
Bijlage 3C: Factureringsproces.........................................................................................................22
Bijlage 4: Jaarrekening 2020 ná verbetervoorstellen.......................................................................23
, Pagina |3
1. Inleiding
Deze casus is onderdeel van de cursus Finance Topics. Het doel van deze cursus is om de
studenten te kunnen kwalificeren in het adviseren van verschillende type ondernemers bij
het financiële beleid van de onderneming. De werkcolleges van Finance Theory en Topics
vormen echter ook de theoretische basis voor het uitwerken van de projectopdrachten in het
Finance Project, waarin de belangrijkste taken van de corporate treasurer aan de hand van
in te leveren beroepsproducten worden uitgevoerd.
De betreffende casus gaat over het bedrijf Bora. Bora is een schoenenbedrijf, die moeite
heeft met haar creditmanagement. Doordat het proces niet efficiënt verloopt, worden de
bedrijfsdoelstellingen niet gehaald. Daarom hebben zij gevraagd om hen te helpen bij het
verbeteren van haar creditmanagement. Er is op basis van cijfermatige analyses en
beoordeling van de huidige situatie gewerkt. Om het creditmanagement van Bora te
verbeteren, is er een onderzoeksvraag opgesteld. Deze luidt als volgt:
In hoeverre kan Bora met eventuele aanpassingen haar creditmanagement verbeteren
en hierop in control komen?
Om deze onderzoeksvraag te kunnen beantwoorden, wordt er gebruik gemaakt van drie
deelvragen:
1. Op welke manier ontwikkelt de financiële data zich over de jaren 2015-2020?
2. Bij welke segmenten doet wanbetaling zich voor?
3. Hoe ziet het bestaande creditmanagement eruit?
In volgend hoofdstuk is er een kleine beschrijving van de probleemstelling opgesteld,
evenals een herhaling van de onderzoeksvraag en deelvragen met een korte uitleg. Daarna
zijn de drie deelvragen uitgewerkt in hoofdstuk 5. Het rapport zal verder gaan met een
uitwerking van verbetervoorstellen voor het creditmanagement. Sommige van deze
verbeterpunten zijn doorgerekend in de kosten/batenanalyse. De afsluiting bestaat uit een
conclusie met aanbevelingen.
