Samenvatting vak HRM
Leren hoofdstuk 1, 2.1, 4, 6, 7, 8, 9, 11, 13.1 en 15.1 -> 15.4
Hoorcollege week 2
Hoofdstuk 6
Motivatie:
Wat bezielt jou? Dat is de vraag voor motivatie.
Medewerkers zijn de sleutel tot succes. Werknemers bepalen de organisatie prestatie
Het HIP-model:
Dit is een eenvoudige weergaven hoe het werkt bij HR.
De missie, visie en strategie lijdend zijn voor een HR beslissingen, een organisatie wilt een bepaalde
koers varen en zo moet je HR instrumenten in zetten.
Voorbeeld:
- Als je wilt dat je organisatie gaat groeien zul je gaan werven.
- Als je wilt dat een organisatie gaat afslanken zul je gaan ontslaan en ga je niet werven.
Je hebt 7 HR-instrumenten om de prestatie positie te gaan beïnvloeden:
1. Werving
2. Selectie
3. Introductie
4. Gezondheidsbeleid
5. Beloning
6. Beoordeling
7. Ontwikkeling
1
,Innovatie kan je opleidingen aanbieden of beloningen, zodat je organisatie innovatie heeft.
Motivatie is: combinatie van factoren die aanzetten tot gedrag.
Motivatie in organisaties: arbeidsmotivatie:
- Intrinsieke motivatie is: vanuit de persoon zelf, de wil. Bijvoorbeeld uitdaging of leuk werk.
- Extrinsieke motivatie is: iets van buitenaf. Bijvoorbeeld salaris, bonus, status of een
schouderklopje.
Motivatietheorieën: 2 stromingen
- Inhoudstheorieën: welke drijfveren en behoeften zijn er (wat speelt mee)
- Procestheorieën: hoe verloopt het proces van motivatie (hoe werkt het)
Inhoudstheorieën:
Maslow:
- Scientific management = homo economicus
- Human relationsbeweging = homo socialis
- Alleen de mens als deel van de machine zien in onvoldoende voor een prestatie.
- Mensen dat sociale wezens zijn, maar ook 5 aangeboren behoeftes hebben ontdekte
Maslow.
De 5 basisbehoeftes:
Per trap worden ze hoger en minder belangrijk als basisbehoefte.
- Fysiologische behoeften: eten, drinken, slapen en seks
- Geborgenheid: veiligheid een dak boven je hoofd
- Sociale behoeften: interactie met anderen
- Waardering: erkenning, het gevoel dat je er mag zijn, bijzonder bent.
- Zelfverwerkelijking: zelf ontplooiing, de behoefte om jezelf te ontwikkelen, te groeien als
mens.
Maslow maakte duidelijk dat mensen meerdere dingen nastreven in het leven en meerdere dingen
willen.
2
, Herzberg:
Wat maakt de een wel en de ander niet tevreden op het werk?
- Maintenance / hygiëne factors -> dissatisfiers
- Motivational factors -> satisfiers
De dissatisfiers, zijn factoren die niet motiveren, maar wel demotiveren als ze er niet zijn (extrinsieke
motivatoren) Bijvoorbeeld als je werkomgeving slecht geregeld is word je gedemotiveerd, maar als
het goed geregeld is, dan valt het niet op. Zelfde met salaris verhoging, dat is tijdelijk even leuk, maar
op lange termijn werkt het niet zo goed om je prestatie te verhogen.
Satisfiers zijn motivatoren (intrinsieke) die motiveren je wel, dat zijn factoren zoals, erkenning,
verantwoordelijkheid, uitdaging, groei mogelijkheden of een leuke leidinggevende.
David Mcclelland:
3 behoeften waarin personen kunnen verschillen.
- Presentatiebehoeften
- Behoeften aan sociaal contact
- Behoeften aan macht
Voorbeelden:
- Prestatiebehoefte: waarschijnlijk vind een verkoopmedewerker prestatie belangrijker.
- Behoefte aan sociaal contact: een verpleegkundige houdt bijvoorbeeld meer van sociaal
contact.
- Behoeften aan macht: zoals Donald Trump altijd graag de macht wilde hebben.
Schein:
- Complexemensbenadering: behoeften van mensen verschillen in omstandigheden van de
mensen of in de tijd van de mensen. In je leven fase waarin je zit.
Mc gregor:
- Theorie X -> was van vroeger, dat ze dachten dat mensen lui waren, nergens zin in hadden en
dat ze het alleen voor het geld deden.
- Theorie Y -> dat is van nu, dat medewerkers loyaal zijn, uit zich zelf gemotiveerd zijn en
prestatie gericht werken.
3
Leren hoofdstuk 1, 2.1, 4, 6, 7, 8, 9, 11, 13.1 en 15.1 -> 15.4
Hoorcollege week 2
Hoofdstuk 6
Motivatie:
Wat bezielt jou? Dat is de vraag voor motivatie.
Medewerkers zijn de sleutel tot succes. Werknemers bepalen de organisatie prestatie
Het HIP-model:
Dit is een eenvoudige weergaven hoe het werkt bij HR.
De missie, visie en strategie lijdend zijn voor een HR beslissingen, een organisatie wilt een bepaalde
koers varen en zo moet je HR instrumenten in zetten.
Voorbeeld:
- Als je wilt dat je organisatie gaat groeien zul je gaan werven.
- Als je wilt dat een organisatie gaat afslanken zul je gaan ontslaan en ga je niet werven.
Je hebt 7 HR-instrumenten om de prestatie positie te gaan beïnvloeden:
1. Werving
2. Selectie
3. Introductie
4. Gezondheidsbeleid
5. Beloning
6. Beoordeling
7. Ontwikkeling
1
,Innovatie kan je opleidingen aanbieden of beloningen, zodat je organisatie innovatie heeft.
Motivatie is: combinatie van factoren die aanzetten tot gedrag.
Motivatie in organisaties: arbeidsmotivatie:
- Intrinsieke motivatie is: vanuit de persoon zelf, de wil. Bijvoorbeeld uitdaging of leuk werk.
- Extrinsieke motivatie is: iets van buitenaf. Bijvoorbeeld salaris, bonus, status of een
schouderklopje.
Motivatietheorieën: 2 stromingen
- Inhoudstheorieën: welke drijfveren en behoeften zijn er (wat speelt mee)
- Procestheorieën: hoe verloopt het proces van motivatie (hoe werkt het)
Inhoudstheorieën:
Maslow:
- Scientific management = homo economicus
- Human relationsbeweging = homo socialis
- Alleen de mens als deel van de machine zien in onvoldoende voor een prestatie.
- Mensen dat sociale wezens zijn, maar ook 5 aangeboren behoeftes hebben ontdekte
Maslow.
De 5 basisbehoeftes:
Per trap worden ze hoger en minder belangrijk als basisbehoefte.
- Fysiologische behoeften: eten, drinken, slapen en seks
- Geborgenheid: veiligheid een dak boven je hoofd
- Sociale behoeften: interactie met anderen
- Waardering: erkenning, het gevoel dat je er mag zijn, bijzonder bent.
- Zelfverwerkelijking: zelf ontplooiing, de behoefte om jezelf te ontwikkelen, te groeien als
mens.
Maslow maakte duidelijk dat mensen meerdere dingen nastreven in het leven en meerdere dingen
willen.
2
, Herzberg:
Wat maakt de een wel en de ander niet tevreden op het werk?
- Maintenance / hygiëne factors -> dissatisfiers
- Motivational factors -> satisfiers
De dissatisfiers, zijn factoren die niet motiveren, maar wel demotiveren als ze er niet zijn (extrinsieke
motivatoren) Bijvoorbeeld als je werkomgeving slecht geregeld is word je gedemotiveerd, maar als
het goed geregeld is, dan valt het niet op. Zelfde met salaris verhoging, dat is tijdelijk even leuk, maar
op lange termijn werkt het niet zo goed om je prestatie te verhogen.
Satisfiers zijn motivatoren (intrinsieke) die motiveren je wel, dat zijn factoren zoals, erkenning,
verantwoordelijkheid, uitdaging, groei mogelijkheden of een leuke leidinggevende.
David Mcclelland:
3 behoeften waarin personen kunnen verschillen.
- Presentatiebehoeften
- Behoeften aan sociaal contact
- Behoeften aan macht
Voorbeelden:
- Prestatiebehoefte: waarschijnlijk vind een verkoopmedewerker prestatie belangrijker.
- Behoefte aan sociaal contact: een verpleegkundige houdt bijvoorbeeld meer van sociaal
contact.
- Behoeften aan macht: zoals Donald Trump altijd graag de macht wilde hebben.
Schein:
- Complexemensbenadering: behoeften van mensen verschillen in omstandigheden van de
mensen of in de tijd van de mensen. In je leven fase waarin je zit.
Mc gregor:
- Theorie X -> was van vroeger, dat ze dachten dat mensen lui waren, nergens zin in hadden en
dat ze het alleen voor het geld deden.
- Theorie Y -> dat is van nu, dat medewerkers loyaal zijn, uit zich zelf gemotiveerd zijn en
prestatie gericht werken.
3
