Naam:
Deelnemersnummer:
Klas:
Leerjaar: 3
Inleverdatum: 30 mei 2022
,1
,Inhoud
Inleiding.......................................................................................................................................................3
2. Bedrijfsanalyse.........................................................................................................................................4
2.1 Algemene beschrijving.......................................................................................................................4
2.2 Organogram.......................................................................................................................................7
2.3 USP’s..................................................................................................................................................8
2.4 Kern- en Randassortiment.................................................................................................................9
2.5 Commerciële activiteit.....................................................................................................................10
2.5.1 Promotie en communicatiebeleid.............................................................................................10
2.5.2 Assortiment en merkenbeleid...................................................................................................10
2.5.3 Prijs en Margebeleid.................................................................................................................11
2.5.4 Relatiebeleid.............................................................................................................................11
2.5.5 Inkoopbeleid.............................................................................................................................11
3. Accountanalyse......................................................................................................................................12
3.1 Accountanalyse (1)...........................................................................................................................12
3.2 Profielanalyse (1).............................................................................................................................13
3.3 Performance-analyse (1)..................................................................................................................15
3.4 Accountanalyse (2)...........................................................................................................................16
3.5 Profielanalyse (2).............................................................................................................................17
3.6 Performance-analyse (2)..................................................................................................................19
3.7 Accountanalyse (3)...........................................................................................................................20
3.8 Profielanalyse (3).............................................................................................................................21
3.9 Performance-analyse (3)..................................................................................................................23
SWOT-analyse met confrontatiematrix.....................................................................................................24
5 Accountstrategie.....................................................................................................................................28
5.1 Accountdoelstellingen.....................................................................................................................29
5.2 Accountstrategie..............................................................................................................................31
5.3 Begroting.........................................................................................................................................32
6. Actieplan................................................................................................................................................33
7. Eindconclusie.........................................................................................................................................34
8. Bronnen.................................................................................................................................................35
2
, Inleiding
Mijn naam is …… Ik ben student aan het MBO Albeda College en volg de opleiding
‘junior accountmanager’. De opleiding houdt in dat de junior accountmanager
commerciële inkoop en verkoop doet voor de klant.
Ik liep 3 maanden stage bij de BZB Europe. Het is een dienst bedrijf die bedrijven helpt
met de kickstart van hen bedrijf. Ze geven ze adviezen en gaan in de markt opzoek
naar geschikte klanten voor de ondernemers. BZB Europe is gevestigd in Den Haag in
de gebouw World Trade Centre.
Voor mijn Accountplan heb ik tijdens mijn BPV-periode informatie verzameld over paar
klanten van de BZB. En van uit die informatie heb ik mijn accountplan opgesteld.
Ik heb expres gekozen voor drie verschillende klanten met verschillende richtingen om
te kijken in welke markt de gat groter is.
De drie klanten die ik heb uitgekozen zijn: Uxkids, Doser Medical en Papabubble
Uxkids is een bedrijf die met jongeren werkt aan nieuwe ideeën en zorgt ervoor dat de
website of de structuur van de bedrijven kindervriendelijk zijn.
Doser Medical is een bedrijf die een 3D printer op de markt wilt gaan brengen dei
medicijnen op maat maakt voor elke patiënt
En PapaBubble is een snoepbedrijf die snoep maakt, Maar het verschil is dat ze het
snoep voor mensen zelf maken en iedereen kan kijken hoe het gemaakt wordt. Daarom
heeft papabubble in laatste jaren een groot groei gemaakt in de markt.
Daarnaast heb ik ook de theorie uit mijn studieboeken en eigen notities geraadpleegd.
Deze bronnen zijn de basis om dit accountplan te kunnen schrijven en te presenteren.
Ik wens u veel plezier bij het lezen en nakijken van mijn examenopdracht.
3