,Inhoudsopgave
Hoofdstuk 1................................................................................................................................................... 3
Hoofdstuk 6................................................................................................................................................... 4
6.4.1 Aselecte methoden van steekproeftrekken...........................................................................................6
6.4.2 Niet-aselecte methoden van steekproeftrekken....................................................................................7
12.4 Tabellen......................................................................................................................................................14
2
, Hoofdstuk 1
1.5 Vormen van marktonderzoek
Deskresearch = vanachter het bureau, onderzoek in boeken of op internet etc., verzamelen en
analyseren cijfers en rapporteren, databanken
Fieldresearch = gegevens in het veld verzamelen -> kwantitatieve en kwalitatieve methode.
1.6 Methoden van marktonderzoek
Kwantitatief onderzoek = betrouwbare, eerlijke en harde cijfers -> goede steekproef en nauwkeurig
experiment. Bijvoorbeeld: enquêteresearch, meten en observeren.
Kwalitatief onderzoek = inzichten en ideeën, geen harde cijfers, beperkt aantal respondenten.
Bijvoorbeeld: focusgroepen en diepte-interviews.
1.8 Functie van marktonderzoek
Verkennend onderzoek/exploratief onderzoek:
Meer inzicht krijgen in een onderwerp, beginnende fase -> deskresearch + kwalitatief onderzoek
(diepte-interviews of brainstormsessies)
Beschrijvend onderzoek/descriptief onderzoek:
Stand van zaken en de ontwikkelingen daarin in kaart te brengen -> kwantitatief onderzoek
(enquêteresearch, databanken en statistieken, afzet en verkopen + andere marktgegevens)
-> betrouwbare cijfers!
Verklarend onderzoek:
Relaties leggen en verbanden te vinden, heeft die marketingcampagne tot resultaat dat er meer
klanten zijn? Oorzaak-gevolg -> kwantitatief onderzoek (enquêtes, statistieken, rapportages en
testen).
3