100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na je betaling Lees online óf als PDF Geen vaste maandelijkse kosten 4.2 TrustPilot
logo-home
Essay

InnovatieMarketingOperationele ExcellentiewasmachineCustomer journey

Beoordeling
-
Verkocht
-
Pagina's
30
Cijfer
6-7
Geüpload op
24-10-2022
Geschreven in
2022/2023

InnovatieMarketingOperationele ExcellentiewasmachineCustomer journey











Oeps! We kunnen je document nu niet laden. Probeer het nog eens of neem contact op met support.

Documentinformatie

Geüpload op
24 oktober 2022
Aantal pagina's
30
Geschreven in
2022/2023
Type
Essay
Docent(en)
Onbekend
Cijfer
6-7

Onderwerpen

Voorbeeld van de inhoud

,Inhoudsopgave
Berekening van het marktpotentieel.............................................................................................................. 3
Earlyvangelist.......................................................................................................................................................3
Serviceable Obtainable Market............................................................................................................................3
Serviceable Available Market...............................................................................................................................3
Total Addressable Market....................................................................................................................................3

...................................................................................................................................................................... 3

Beachhead markt........................................................................................................................................... 4
3 jaar stappenplan...............................................................................................................................................4

Positionering................................................................................................................................................. 5
Hoe positioneren wij ons in de markt?.................................................................................................................5
Brand key model...................................................................................................................................................5

Customer journey.......................................................................................................................................... 6

Marketingcommunicatie-uiting...................................................................................................................... 7

Consistentie................................................................................................................................................... 8
Costumer Solution................................................................................................................................................8
Cost.......................................................................................................................................................................8
Convenience.........................................................................................................................................................8
Communication....................................................................................................................................................8

Bronnenlijst................................................................................................................................................... 9

Bijlagen....................................................................................................................................................... 11
Bijlage 1: interview 1 Raquel..............................................................................................................................11
Bijlage 2: interview 2 Raquel..............................................................................................................................11
Bijlage 3: interview 1 Claudia.............................................................................................................................12
Bijlage 4: interview 2 Claudia.............................................................................................................................13
Bijlage 5: interview 1 Sam..................................................................................................................................13
Bijlage 6: interview 2 Sam..................................................................................................................................14
Bijlage 7: interview 1 Lotte.................................................................................................................................14
Bijlage 8: interview 2 Lotte.................................................................................................................................15
Bijlage 9: grafiek bevolking en huishoudens......................................................................................................15
Bijlage 10: tabel huishoudens met thuiswonende kinderen..............................................................................16
Bijlage 11: interview 3 customer journey claudia..............................................................................................16
Bijlage 12: interview 4 customer journey Claudia..............................................................................................17
Bijlage 13: interview 3 customer journey Sam...................................................................................................18

, Bijlage 14: interview 4 customer journey Sam...................................................................................................18
Bijlage 15: interview 3 customer journey Raquel...............................................................................................19
Bijlage 16: interview 4 customer journey Raquel...............................................................................................20
Bijlage 17: interview 3 customer journey Lotte..................................................................................................21
Bijlage 18: interview 4 customer journey Lotte..................................................................................................21
Bijlage 19: Samsung wasmachine......................................................................................................................22
Bijlage 20: Whirlpool wasmachine.....................................................................................................................23
Bijlage 21: wasopvouwrek.................................................................................................................................23
Bijlage 22: TurboWash wasmachine..................................................................................................................24
Bijlage 23: position matrix.................................................................................................................................24
Bijlage 28: marktsegmentatie............................................................................................................................25
Bijlage 29: waarde propositie............................................................................................................................25
Bijlage 30: ABC waardepropositie......................................................................................................................25
Bijlage 31: 4 gekozen concurrenten...................................................................................................................26
Bijlage 32: top 5 wasmachines...........................................................................................................................27

Bijlage 34: Consistentie................................................................................................................................ 28

Maak kennis met de verkoper

Seller avatar
De reputatie van een verkoper is gebaseerd op het aantal documenten dat iemand tegen betaling verkocht heeft en de beoordelingen die voor die items ontvangen zijn. Er zijn drie niveau’s te onderscheiden: brons, zilver en goud. Hoe beter de reputatie, hoe meer de kwaliteit van zijn of haar werk te vertrouwen is.
claudiaflieger Mbozaak.nl
Bekijk profiel
Volgen Je moet ingelogd zijn om studenten of vakken te kunnen volgen
Verkocht
27
Lid sinds
4 jaar
Aantal volgers
15
Documenten
30
Laatst verkocht
1 week geleden

3,1

9 beoordelingen

5
2
4
1
3
4
2
0
1
2

Waarom studenten kiezen voor Stuvia

Gemaakt door medestudenten, geverifieerd door reviews

Kwaliteit die je kunt vertrouwen: geschreven door studenten die slaagden en beoordeeld door anderen die dit document gebruikten.

Niet tevreden? Kies een ander document

Geen zorgen! Je kunt voor hetzelfde geld direct een ander document kiezen dat beter past bij wat je zoekt.

Betaal zoals je wilt, start meteen met leren

Geen abonnement, geen verplichtingen. Betaal zoals je gewend bent via iDeal of creditcard en download je PDF-document meteen.

Student with book image

“Gekocht, gedownload en geslaagd. Zo makkelijk kan het dus zijn.”

Alisha Student

Veelgestelde vragen