Vragen Blokker
Wat wordt bedoeld met de “gouden jaren 90” en hoe heeft dit het succes van Blokker
beïnvloed?
Met de gouden jaren 90 wordt de tijd bedoeld dat de AEX-index sterk steeg naar ongekende
hoogte en een beursgang dé manier was om geld op te halen om een bedrijf verder te laten
groeien (pag. 56). Over een sterke invloed op de cijfers wordt niet gesproken in het boek. Wel
heeft het annuleren van de beursgang het gevolg dat het derde bestuurslid Bram Huibers op
eigen initiatief uit dienst treedt. Doordat de andere 2 bestuursleden eerder al zijn vertrokken
blijft Jaap Blokker als enige persoon in de raad van commissarissen over. Hier is bij de media,
gelukkig voor Jaap, niet over bekend en heeft geen verder gevolgen voor Blokker (pag. 61).
Hoe hebben deze jaren de veranderingsbereidheid in een latere periode beïnvloed?
Het afzien van een beursgang in de jaren 90 laat zien dat het bedrijf Blokker vasthoudt aan de
oude, vertrouwde strategie. Dit is kenmerkend voor een familiebedrijf. Daarnaast kwam eind
jaren 90 het internet op, waarvan Blokker in eerste instantie dacht dat dit niet zo veel impact
zou hebben (pag. 44, 45).
Wat bedoelen de auteurs met “hoe de tijd bij Blokker stil kwam te staan” (achterzijde boek)?
Hoewel de maatschappij vanaf eindjaren 90 meer behoefte had aan online webwinkels door de
opkomst van het internet, bleef Blokker investeren in het openen van nieuwe fysieke winkels.
Doordat Blokker in dit opzicht dus ‘stil bleef staan in de tijd’, konden concurrenten de kosten
verlagen gezien deze voor webshops lager zullen liggen dan bij een fysieke winkel.
Op welke wijze gaan de aandeelhouders om met de veranderende omgeving?
Als aandeelhouders zijn Jaap en Ab van mening dat vasthouden aan een strategie waarmee ze het
succes tot nu toe hebben gerealiseerd moeten doorzetten, oftewel het open blijven houden of openen
van nieuwe fysieke winkels. Volgens Jaap en Ab dient de meerwaarde van fysiek winkel de ervaringen
voor de klant te zijn. In 1993 kunnen zij zich bovendien niet voorstellen hoe massaal mensen uiteindelijk
via internet zullen gaan winkelen (pag. 45).
Blokker heeft eind jaren 90 meer dan drie miljard gulden omzet. Is het concern daarmee
‘sterk genoeg’ om weerstand te bieden aan de veranderende omgeving?
Nee. Door het vasthouden aan de oude strategie waarbij de fysieke winkels dus worden
behouden door Blokker, maakt het bedrijf veel kosten en behaalt zij weinig omzet als een groot
deel van bevolking online winkelt. Een buffer kan dan snel verdwijnen door het mislopen van
klanten en de hoge aanhoudende kosten. Bovendien blijkt uit nieuwsberichten van een paar
jaar terug dat Blokker een aantal jaren op rij flinke verliezen draait met in 2018 een
recordverlies (€ 344 miljoen verlies).