Boek Heijden & Rijlaarsdam – Hoofdstuk 4 en 5
Op welke wijze komt het adagium “eerst plicht en dan genoegen” terug in de bedrijfsvoering van
Blokker?
Eerst plicht en dan genoegen komt terug in de bedrijfsvoering, dat is te zien aan dat mensen hard
werken en achteraf beloond worden. Er moet hard gewerkt worden en vrije tijd/ genieten is er nog
niet.
Onder leiding van Jaap Blokker is een bepaalde organisatiecultuur ontstaan. Hoe zou je deze
omschrijven?
Het is een procesgerichte cultuur waarbij blokker formeel ingesteld is en risico’s probeert te
vermijden. De regels zijn belangrijk. Daarnaast is het ook een strak gecontroleerde organisatie.
Kosten worden in de hand gehouden en vergaderingen beginnen precies op tijd.
Palmer heeft moeite met diverse kenmerken van de bedrijfsvoering. Welke?
Palmer is statutair de baas maar Ab is de eigenaar. Bepaal dan maar eens wie het laatste woord
heeft. Om Palmer meer gezag te geven bespreekt de familie of hij meer aandelen kan krijgen. Dit kan
in ruil als zijn moeder het belang in de familievastgoed inlevert. Ze komen er niet uit.
Waarom is het niet eenvoudig voor Palmer om uit te leggen aan zijn collega’s hoe de wereld om hen
heen veranderd is?
Dat komt omdat Palmer nieuw is ingetreden en de groei van Blokker niet heeft doorgemaakt.
Hoe bemoeilijkt de organisatiecultuur van Blokker voorgenomen veranderingen van Palmer?
De werkwijze binnen Blokker is oud. Men wil niet veranderen en houdt zich vast aan de werkwijze
van Jaap Blokker. Voorbeeld met het werken van Excel. Administratie wil niet met Excel werken maar
bewaart personeelscontracten in kluizen.