Marketing
Deel 3 – Segmentatie, targeting en positionering
Segmentatie
Marktsegment = het proces waarbij de markt wordt ingedeeld in duidelijk onderscheiden groepen
kopers met hun eigen behoeften, kenmerken of gedrag, en die elk een eigen marketingstrategie of
marketingmix vereisen
Geografische segmentatie
Een indeling van de markt naar geografische eenheden.
Demografische segmentatie
Indeling van de markt naar leeftijd, geslacht, gezinsgrootte, gezinslevenscyclus, inkomen, beroep,
opleiding, religie, land van herkomst, burgerlijke staat en nationaliteit.
Belangrijke criteria bij demografische segmentatie zijn:
- Geslacht:
Kleding, cosmetica, toiletartikelen en tijdschriften.
- Leeftijd en levensfase:
Behoeften en wensen veranderen met de leeftijd van de consument.
- Gezinslevenscyclus (Family Life Cycle):
Decision making unit (DMU): beslissingnemende eenheid. Binnen het gezin wordt regelmatig
overlegd en gediscussieerd over de aanschaf van producten.
In zo’n Decision Making Unit onderscheiden we 5 rollen:
- De initiator/ gatekeeper:
Suggereert de aankoop, lanceert het idee in het gezin
- De beïnvloeder / opnion leader:
Expliciet/impliciet invloed op de uiteindelijke koopbeslissing
- De beslisser:
Formuleert de koopintentie
- De koper:
Koopt het product aan
Voornaamste Verantwoordelijke voor de Aankopen (VVA) = de persoon die in het gezin
meestal de koopbeslissing neemt
- De gebruiker:
De ware consument van het product
Psychografische segmentatie
Consumenten laten door hun levensstijl zien wie ze zijn (identiteit of persoonlijkheid).
De Big Five:
1) Extravert – introvert
2) Altruïstisch – egocentrisch
3) Consciëntieus (gewetensvol) – nonchalant
4) Emotioneel labiel (neurotisch) – emotioneel stabiel
5) Open – gesloten
Deel 3 – Segmentatie, targeting en positionering
Segmentatie
Marktsegment = het proces waarbij de markt wordt ingedeeld in duidelijk onderscheiden groepen
kopers met hun eigen behoeften, kenmerken of gedrag, en die elk een eigen marketingstrategie of
marketingmix vereisen
Geografische segmentatie
Een indeling van de markt naar geografische eenheden.
Demografische segmentatie
Indeling van de markt naar leeftijd, geslacht, gezinsgrootte, gezinslevenscyclus, inkomen, beroep,
opleiding, religie, land van herkomst, burgerlijke staat en nationaliteit.
Belangrijke criteria bij demografische segmentatie zijn:
- Geslacht:
Kleding, cosmetica, toiletartikelen en tijdschriften.
- Leeftijd en levensfase:
Behoeften en wensen veranderen met de leeftijd van de consument.
- Gezinslevenscyclus (Family Life Cycle):
Decision making unit (DMU): beslissingnemende eenheid. Binnen het gezin wordt regelmatig
overlegd en gediscussieerd over de aanschaf van producten.
In zo’n Decision Making Unit onderscheiden we 5 rollen:
- De initiator/ gatekeeper:
Suggereert de aankoop, lanceert het idee in het gezin
- De beïnvloeder / opnion leader:
Expliciet/impliciet invloed op de uiteindelijke koopbeslissing
- De beslisser:
Formuleert de koopintentie
- De koper:
Koopt het product aan
Voornaamste Verantwoordelijke voor de Aankopen (VVA) = de persoon die in het gezin
meestal de koopbeslissing neemt
- De gebruiker:
De ware consument van het product
Psychografische segmentatie
Consumenten laten door hun levensstijl zien wie ze zijn (identiteit of persoonlijkheid).
De Big Five:
1) Extravert – introvert
2) Altruïstisch – egocentrisch
3) Consciëntieus (gewetensvol) – nonchalant
4) Emotioneel labiel (neurotisch) – emotioneel stabiel
5) Open – gesloten
