Coachen van medewerkers
ONDERZOEK EN ADVIESPLAN TEAMCOACHING
Naam: Anita
Studentnummer:
Datum:
Tutor:
woorden:3298
,Inhoud
INLEIDING...............................................................................................................................................2
1. Introductie..........................................................................................................................................2
1.1 Organisatie...................................................................................................................................2
1.2 Het team.......................................................................................................................................2
2. Leerbeleid instelling............................................................................................................................2
3. Maatschappelijke ontwikkelingen team.............................................................................................3
4. Behoefte onderzoek...........................................................................................................................3
4.1 Huidige situatie.............................................................................................................................3
4.2 Gewenste situatie.........................................................................................................................4
4.3 Wat is nodig..................................................................................................................................4
5. Team analyse en Leerstijlentest.........................................................................................................4
5.1 Resultaten.....................................................................................................................................5
5.2 Teamdoel en coachvraag..............................................................................................................5
6. Teamcoachtraject...............................................................................................................................5
6.1 Coachplan.....................................................................................................................................5
6.2 Workshop:....................................................................................................................................6
6.3 Leerstijl en daar uit volgende begeleidingsstijl.............................................................................7
6.4 Vervolg workshops:......................................................................................................................7
7. Wijze van evalueren...........................................................................................................................8
Literatuurlijst..........................................................................................................................................9
Bijlage:..................................................................................................................................................10
1. Onderzoeksopzet..............................................................................................................................10
2. Teamanalyse.....................................................................................................................................10
3. Evaluatie instrument........................................................................................................................14
, INLEIDING
De teamcoach is Anita 48 jaar en sinds 5 jaar werkzaam binnen verpleeghuis . Zij zit in de laatste fase
van haar HBO-V opleiding. Momenteel is zij werkzaam als kwaliteitsverpleegkundige . In het kader
van de minor ´coachen van medewerkers´ is dit teamplan geschreven. Er is gekozen voor het coachen
van een psychogeriatrie team op de locatie….. Op deze afdeling wonen cliënten met een psychische
stoornis die gerelateerd is aan ouderdom, zoals dementie.
1. Introductie
1.1 Organisatie
b…….is een organisatie die vanuit 33 locaties ondersteuning, welzijn, zorg en wonen op maat
aanbiedt aan ongeveer 6.000 cliënten in de regio Oss, Uden, Meijerijstad en Den Bosch.
De visie van B is elke dag zo fijn mogelijk. Wij ondersteunen cliënten zoveel mogelijk bij het
verbeteren of behouden van hun eigen leven. Dit doen we samen met de mensen zelf en hun
naasten. We kijken wat iemand zelf nog kan, wat zijn naasten of omgeving kunnen betekenen. Als
het nodig is, worden hulpmiddelen in gezet en voegen we onze deskundigheid en aandacht aan toe
Wat vragen zij van de medewerkers: Enthousiaste mensen die zich plezierig voelen binnen de
organisatie en in de setting waar ze werkzaam zijn. Medewerkers die een actieve houding hebben om
samen met het team de beste zorg en ondersteuning aan de cliënten. Collegialiteit is daarbij heel
belangrijk: jij bent er voor je collega’s maar je collega’s zijn er ook voor jou.
1.2 Het team
Sinds 2019 ontwikkelen de teams van B zich tot kleinschalige zelforganiserende teams, waarbij de
teamverantwoordelijkheid in alle lagen van de organisatie is verankerd.
Het Team dat gecoacht wordt bestaat uit twee helpende plus, vijf verzorgende IG , en één
verpleegkundige.
Het is geen stabiel team; er zijn veel wisselingen van collega's geweest in het afgelopen jaar. Door een
tekort aan zorgpersoneel ligt de werkdruk hoog in het team.
Er speelt veel tussen de medewerkers, zoals persoonlijke interesses, doelen en de manier van werken.
Er is geen eenheid in het team. Iedereen wil het beste voor de cliënten, maar doet dit op zijn of haar
eigen manier. Het team geeft zelf aan dat het geen goed en sterk team is, De hoop van de medewerkers
is dat dit wel gaat komen. In overleg met de verantwoordelijke teamleider is besloten dit team te
coachen. Volgens de literatuur van Lingsma en de Brabander betreft het een M1-team een
opeenhoping van losse individuen, heeft eerst behoefte aan stroomlijning (Lingsma & De Brabander,
2018).
2. Leerbeleid instelling
In 2019 is B gestart met het verbeteren en onderhouden van het leerklimaat, waardoor medewerkers de
juiste begeleiding hebben gekregen om een studie te volgen en afteronden. B volgt steeds meer het
leerplan van de medewerker zelf, waardoor B maatwerk biedt. Er wordt gekeken wat de medewerker
nodig heeft aan ondersteuning. Jaarlijks vindt er een individueel veerkracht gesprek plaats met de
leidinggevende. Hierin kan de medewerker aangeven waar hij of zij in begeleid of gecoacht wil
worden. In 2020 kwamen de eerste positieve resultaten van de medewerkers. In 2021 is deze leerstijl
door heel B geïmplementeerd.
ONDERZOEK EN ADVIESPLAN TEAMCOACHING
Naam: Anita
Studentnummer:
Datum:
Tutor:
woorden:3298
,Inhoud
INLEIDING...............................................................................................................................................2
1. Introductie..........................................................................................................................................2
1.1 Organisatie...................................................................................................................................2
1.2 Het team.......................................................................................................................................2
2. Leerbeleid instelling............................................................................................................................2
3. Maatschappelijke ontwikkelingen team.............................................................................................3
4. Behoefte onderzoek...........................................................................................................................3
4.1 Huidige situatie.............................................................................................................................3
4.2 Gewenste situatie.........................................................................................................................4
4.3 Wat is nodig..................................................................................................................................4
5. Team analyse en Leerstijlentest.........................................................................................................4
5.1 Resultaten.....................................................................................................................................5
5.2 Teamdoel en coachvraag..............................................................................................................5
6. Teamcoachtraject...............................................................................................................................5
6.1 Coachplan.....................................................................................................................................5
6.2 Workshop:....................................................................................................................................6
6.3 Leerstijl en daar uit volgende begeleidingsstijl.............................................................................7
6.4 Vervolg workshops:......................................................................................................................7
7. Wijze van evalueren...........................................................................................................................8
Literatuurlijst..........................................................................................................................................9
Bijlage:..................................................................................................................................................10
1. Onderzoeksopzet..............................................................................................................................10
2. Teamanalyse.....................................................................................................................................10
3. Evaluatie instrument........................................................................................................................14
, INLEIDING
De teamcoach is Anita 48 jaar en sinds 5 jaar werkzaam binnen verpleeghuis . Zij zit in de laatste fase
van haar HBO-V opleiding. Momenteel is zij werkzaam als kwaliteitsverpleegkundige . In het kader
van de minor ´coachen van medewerkers´ is dit teamplan geschreven. Er is gekozen voor het coachen
van een psychogeriatrie team op de locatie….. Op deze afdeling wonen cliënten met een psychische
stoornis die gerelateerd is aan ouderdom, zoals dementie.
1. Introductie
1.1 Organisatie
b…….is een organisatie die vanuit 33 locaties ondersteuning, welzijn, zorg en wonen op maat
aanbiedt aan ongeveer 6.000 cliënten in de regio Oss, Uden, Meijerijstad en Den Bosch.
De visie van B is elke dag zo fijn mogelijk. Wij ondersteunen cliënten zoveel mogelijk bij het
verbeteren of behouden van hun eigen leven. Dit doen we samen met de mensen zelf en hun
naasten. We kijken wat iemand zelf nog kan, wat zijn naasten of omgeving kunnen betekenen. Als
het nodig is, worden hulpmiddelen in gezet en voegen we onze deskundigheid en aandacht aan toe
Wat vragen zij van de medewerkers: Enthousiaste mensen die zich plezierig voelen binnen de
organisatie en in de setting waar ze werkzaam zijn. Medewerkers die een actieve houding hebben om
samen met het team de beste zorg en ondersteuning aan de cliënten. Collegialiteit is daarbij heel
belangrijk: jij bent er voor je collega’s maar je collega’s zijn er ook voor jou.
1.2 Het team
Sinds 2019 ontwikkelen de teams van B zich tot kleinschalige zelforganiserende teams, waarbij de
teamverantwoordelijkheid in alle lagen van de organisatie is verankerd.
Het Team dat gecoacht wordt bestaat uit twee helpende plus, vijf verzorgende IG , en één
verpleegkundige.
Het is geen stabiel team; er zijn veel wisselingen van collega's geweest in het afgelopen jaar. Door een
tekort aan zorgpersoneel ligt de werkdruk hoog in het team.
Er speelt veel tussen de medewerkers, zoals persoonlijke interesses, doelen en de manier van werken.
Er is geen eenheid in het team. Iedereen wil het beste voor de cliënten, maar doet dit op zijn of haar
eigen manier. Het team geeft zelf aan dat het geen goed en sterk team is, De hoop van de medewerkers
is dat dit wel gaat komen. In overleg met de verantwoordelijke teamleider is besloten dit team te
coachen. Volgens de literatuur van Lingsma en de Brabander betreft het een M1-team een
opeenhoping van losse individuen, heeft eerst behoefte aan stroomlijning (Lingsma & De Brabander,
2018).
2. Leerbeleid instelling
In 2019 is B gestart met het verbeteren en onderhouden van het leerklimaat, waardoor medewerkers de
juiste begeleiding hebben gekregen om een studie te volgen en afteronden. B volgt steeds meer het
leerplan van de medewerker zelf, waardoor B maatwerk biedt. Er wordt gekeken wat de medewerker
nodig heeft aan ondersteuning. Jaarlijks vindt er een individueel veerkracht gesprek plaats met de
leidinggevende. Hierin kan de medewerker aangeven waar hij of zij in begeleid of gecoacht wil
worden. In 2020 kwamen de eerste positieve resultaten van de medewerkers. In 2021 is deze leerstijl
door heel B geïmplementeerd.
