Behoefteanalyse
Ik ben Rinske van den Berg, mijn functie is afdelingshoofd van de F&B van Makro.
Het doel van dit gesprek is informatie verwerven, zodat ik een offerte kan opstellen.
Korte uitleg van de Makro:
De Makro is een groothandel die klanten alles onder één dak aanbied. Wij zijn een
one stop shop voor klanten. We bieden namelijk zowel food als non-food. Als
horecabedrijf krijgt u een horecacard en ontvang je speciale privileges. Dit is bijv. een
eigen parkeerplaats, afrekenen aan de horecakassa, speciale acties en extra ruime
winkelwagens. Horeca bezorging.
Bij MakroXtra worden er u businesspartners aangeboden met wie u kunt
samenwerken op het gebied van onder andere risicomanagement, telefonie en
energie. Zo kunnen zij bijvoorbeeld kijken welke verzekering het beste bij uw bedrijf
past.
Doel van de Makro:
We doelen erop de grootste one stop shop te zijn voor klanten. Voor zowel food als
non-food.
1. Kunt u iets over uw bedrijf vertellen? (vestiging, uitstraling, grootte)
2. Heeft uw bedrijf een bepaalde missie?
3. Waar bent uw naar op zoek?
4. Kunt u wat vertellen over uw huidige productassortiment?
5. Tegen welke prijs verkoopt uw de producten?
6. Zou u verandering in uw productassortiment willen?
Ja? Wat?
7. Welke doelgroep bezoekt uw bedrijf het voornaamste?
8. Wat is de motivatie van de bezoekers om naar uw bedrijf te komen?
9. Waar hecht uw doelgroep waarde aan? (comfort en luxe)
10. Waar loopt u als visrestaurant tegen gaan met uw huidige leverancier?
11. Welke klachten heeft u zoal?
12. Wat zijn de wensen van uw bedrijf? (levering, samenwerking)
13. Heeft u bepaalde verwachtingen van ons als leverancier?
- Korte samenvatting
- Bedanken en vervolgafspraak
Ik ben Rinske van den Berg, mijn functie is afdelingshoofd van de F&B van Makro.
Het doel van dit gesprek is informatie verwerven, zodat ik een offerte kan opstellen.
Korte uitleg van de Makro:
De Makro is een groothandel die klanten alles onder één dak aanbied. Wij zijn een
one stop shop voor klanten. We bieden namelijk zowel food als non-food. Als
horecabedrijf krijgt u een horecacard en ontvang je speciale privileges. Dit is bijv. een
eigen parkeerplaats, afrekenen aan de horecakassa, speciale acties en extra ruime
winkelwagens. Horeca bezorging.
Bij MakroXtra worden er u businesspartners aangeboden met wie u kunt
samenwerken op het gebied van onder andere risicomanagement, telefonie en
energie. Zo kunnen zij bijvoorbeeld kijken welke verzekering het beste bij uw bedrijf
past.
Doel van de Makro:
We doelen erop de grootste one stop shop te zijn voor klanten. Voor zowel food als
non-food.
1. Kunt u iets over uw bedrijf vertellen? (vestiging, uitstraling, grootte)
2. Heeft uw bedrijf een bepaalde missie?
3. Waar bent uw naar op zoek?
4. Kunt u wat vertellen over uw huidige productassortiment?
5. Tegen welke prijs verkoopt uw de producten?
6. Zou u verandering in uw productassortiment willen?
Ja? Wat?
7. Welke doelgroep bezoekt uw bedrijf het voornaamste?
8. Wat is de motivatie van de bezoekers om naar uw bedrijf te komen?
9. Waar hecht uw doelgroep waarde aan? (comfort en luxe)
10. Waar loopt u als visrestaurant tegen gaan met uw huidige leverancier?
11. Welke klachten heeft u zoal?
12. Wat zijn de wensen van uw bedrijf? (levering, samenwerking)
13. Heeft u bepaalde verwachtingen van ons als leverancier?
- Korte samenvatting
- Bedanken en vervolgafspraak