100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na je betaling Lees online óf als PDF Geen vaste maandelijkse kosten 4.2 TrustPilot
logo-home
Overig

voorbeeld behoefteanalyse cvh

Beoordeling
-
Verkocht
1
Pagina's
1
Geüpload op
22-10-2015
Geschreven in
2014/2015

Één van de onderdelen van het vak CVH









Oeps! We kunnen je document nu niet laden. Probeer het nog eens of neem contact op met support.

Documentinformatie

Geüpload op
22 oktober 2015
Aantal pagina's
1
Geschreven in
2014/2015
Type
Overig
Persoon
Onbekend

Onderwerpen

Voorbeeld van de inhoud

Behoefteanalyse
Ik ben Rinske van den Berg, mijn functie is afdelingshoofd van de F&B van Makro.
Het doel van dit gesprek is informatie verwerven, zodat ik een offerte kan opstellen.


Korte uitleg van de Makro:
De Makro is een groothandel die klanten alles onder één dak aanbied. Wij zijn een
one stop shop voor klanten. We bieden namelijk zowel food als non-food. Als
horecabedrijf krijgt u een horecacard en ontvang je speciale privileges. Dit is bijv. een
eigen parkeerplaats, afrekenen aan de horecakassa, speciale acties en extra ruime
winkelwagens. Horeca bezorging.
Bij MakroXtra worden er u businesspartners aangeboden met wie u kunt
samenwerken op het gebied van onder andere risicomanagement, telefonie en
energie. Zo kunnen zij bijvoorbeeld kijken welke verzekering het beste bij uw bedrijf
past.
 Doel van de Makro:
We doelen erop de grootste one stop shop te zijn voor klanten. Voor zowel food als
non-food.
1. Kunt u iets over uw bedrijf vertellen? (vestiging, uitstraling, grootte)
2. Heeft uw bedrijf een bepaalde missie?
3. Waar bent uw naar op zoek?
4. Kunt u wat vertellen over uw huidige productassortiment?
5. Tegen welke prijs verkoopt uw de producten?
6. Zou u verandering in uw productassortiment willen?
Ja? Wat?
7. Welke doelgroep bezoekt uw bedrijf het voornaamste?
8. Wat is de motivatie van de bezoekers om naar uw bedrijf te komen?
9. Waar hecht uw doelgroep waarde aan? (comfort en luxe)
10. Waar loopt u als visrestaurant tegen gaan met uw huidige leverancier?
11. Welke klachten heeft u zoal?
12. Wat zijn de wensen van uw bedrijf? (levering, samenwerking)
13. Heeft u bepaalde verwachtingen van ons als leverancier?
- Korte samenvatting
- Bedanken en vervolgafspraak

Maak kennis met de verkoper

Seller avatar
De reputatie van een verkoper is gebaseerd op het aantal documenten dat iemand tegen betaling verkocht heeft en de beoordelingen die voor die items ontvangen zijn. Er zijn drie niveau’s te onderscheiden: brons, zilver en goud. Hoe beter de reputatie, hoe meer de kwaliteit van zijn of haar werk te vertrouwen is.
rinskevdberg Hogeschool Tio
Bekijk profiel
Volgen Je moet ingelogd zijn om studenten of vakken te kunnen volgen
Verkocht
1314
Lid sinds
12 jaar
Aantal volgers
1029
Documenten
3
Laatst verkocht
1 jaar geleden

3,9

277 beoordelingen

5
90
4
106
3
64
2
6
1
11

Recent door jou bekeken

Waarom studenten kiezen voor Stuvia

Gemaakt door medestudenten, geverifieerd door reviews

Kwaliteit die je kunt vertrouwen: geschreven door studenten die slaagden en beoordeeld door anderen die dit document gebruikten.

Niet tevreden? Kies een ander document

Geen zorgen! Je kunt voor hetzelfde geld direct een ander document kiezen dat beter past bij wat je zoekt.

Betaal zoals je wilt, start meteen met leren

Geen abonnement, geen verplichtingen. Betaal zoals je gewend bent via iDeal of creditcard en download je PDF-document meteen.

Student with book image

“Gekocht, gedownload en geslaagd. Zo makkelijk kan het dus zijn.”

Alisha Student

Veelgestelde vragen