Plan van Aanpak
Informatie inwinnen,
probleem/vraag
verhelderen
Theoretisch kader
Beschrijf de theorie bij dit type gesprek.
Gebruik daarbij de antwoorden op onderstaande vragen.
Wat houdt probleemverheldering of vraagverheldering in?
- probleemverheldering: Het stellen van vragen heeft vooral tot doel de ander te
helpen zijn gedachten en wensen onder woorden te brengen
- vraagverheldering: duidelijk krijgen wat de hulp/zorg vraag van iemand is
Wanneer voer je dit type gesprek?
- zicht krijgen op hulpvraag van patiënt.
Wanneer of waarvoor heb je als verpleegkundige deze vaardigheid nodig?
- je werkt met zorgvragers die je ontmoet, omdat ze een vraag/probleem hebben
Waarvoor heb je de informatie die je inwint nodig?
- om tot een oplossing te komen bij je zorgvrager
, Wat is de relatie met persoonsgerichte praktijkvoering?
- Persoonsgerichte praktijkvoering is een manier van werken, waarbij het doel en de
waarden in het handelen zelf liggen. Dat handelen is gericht op het creëren van een
relatie van wederzijdse betrokkenheid en groei.
Welke fases of structuur kent je gesprek en waarom?
- OEN: open, eerlijk en nieuwsgierig
- OMA: oordelen, meningen en aannames
- LSD: luisteren, samenvatten en doorvragen
- KLUTS: kijken, luisteren, uitvragen, toetsen en samenvatten
- ANNA: altijd navragen, nooit aannemen
- NIVEAU: niet invullen voor een ander
- DIK: denk in kwaliteiten/kansen
- KOE: kaken op elkaar
- HELD: herkennen, erkennen, loslaten en doorgaan
- VAAK: verwachtingen, afspreken, aanspreken en kalibreren
Welke theoretische inzichten zijn in dit gesprek belangrijk?
- de kennis over de verpleegkundige
Welke vaardigheden gebruik je hierbij?
- aandachtig luisteren en daarop reageren
Welke rol of taak heb jij als verpleegkundige in dit gesprek?
- professioneel overkomen, subjectieve problemen voorkomen
Verbaal: woorden gebruikt worden, of je het dan uitspreekt of opschrijft maakt geen
verschil.
non-verbaal: dit betekent dat je géén woorden of geluiden gebruikt. Het is puur
lichamelijk
Objectief: feiten
subjectief: mening
Informatie inwinnen,
probleem/vraag
verhelderen
Theoretisch kader
Beschrijf de theorie bij dit type gesprek.
Gebruik daarbij de antwoorden op onderstaande vragen.
Wat houdt probleemverheldering of vraagverheldering in?
- probleemverheldering: Het stellen van vragen heeft vooral tot doel de ander te
helpen zijn gedachten en wensen onder woorden te brengen
- vraagverheldering: duidelijk krijgen wat de hulp/zorg vraag van iemand is
Wanneer voer je dit type gesprek?
- zicht krijgen op hulpvraag van patiënt.
Wanneer of waarvoor heb je als verpleegkundige deze vaardigheid nodig?
- je werkt met zorgvragers die je ontmoet, omdat ze een vraag/probleem hebben
Waarvoor heb je de informatie die je inwint nodig?
- om tot een oplossing te komen bij je zorgvrager
, Wat is de relatie met persoonsgerichte praktijkvoering?
- Persoonsgerichte praktijkvoering is een manier van werken, waarbij het doel en de
waarden in het handelen zelf liggen. Dat handelen is gericht op het creëren van een
relatie van wederzijdse betrokkenheid en groei.
Welke fases of structuur kent je gesprek en waarom?
- OEN: open, eerlijk en nieuwsgierig
- OMA: oordelen, meningen en aannames
- LSD: luisteren, samenvatten en doorvragen
- KLUTS: kijken, luisteren, uitvragen, toetsen en samenvatten
- ANNA: altijd navragen, nooit aannemen
- NIVEAU: niet invullen voor een ander
- DIK: denk in kwaliteiten/kansen
- KOE: kaken op elkaar
- HELD: herkennen, erkennen, loslaten en doorgaan
- VAAK: verwachtingen, afspreken, aanspreken en kalibreren
Welke theoretische inzichten zijn in dit gesprek belangrijk?
- de kennis over de verpleegkundige
Welke vaardigheden gebruik je hierbij?
- aandachtig luisteren en daarop reageren
Welke rol of taak heb jij als verpleegkundige in dit gesprek?
- professioneel overkomen, subjectieve problemen voorkomen
Verbaal: woorden gebruikt worden, of je het dan uitspreekt of opschrijft maakt geen
verschil.
non-verbaal: dit betekent dat je géén woorden of geluiden gebruikt. Het is puur
lichamelijk
Objectief: feiten
subjectief: mening
