Tema 2 dirección de producción ADE

Tema 2

El diseño del producto
2,1 EL PRODUCTO COMO FUENTE DE VENTAJA COMPETITIVA

¿Qué es un producto?

 Es aquello que ofrece satisfacción de las necesidades de los
cliente
 El producto puede ser un bien o un servicio
 Seleccionar el producto que voy a ofrecer en el mercado,
supone escoger el bien adecuado que satisfaga las necesidades
de los clientes, esta decisión que se toma sobre el producto
marcaran las decisiones del área de producción, igualmente
afectaran a las decisiones de las demás áreas de la empresa.
 La decisión estratégica sobre producto consiste en la selección,
definición, diseño y desarrollo de los mismos. Determinando el
momento preciso, las características y opciones que se ofrecen
al mercado respondiendo a las amenazas y oportunidades del
entorno (DAFO) obteniendo una mayor ventaja competitiva
sobre los rivales.
 Antes del diseño del producto toca la elección y la empresa
tiene que averiguar que carencia hay en el mercado (algo que
no exista o que no esté en el mercado). Y si lo hago antes de la
competencia cubrimos esa carencia y por tanto obtenemos
ventaja competitiva.
 La selección y la elección condicionará a las decisiones de
dirección de producción al coste, a la calidad, la flexibilidad y
también a las decisiones que se toman en el resto de áreas
funcionales.

 Factores que afectan en el entorno:
1. Cambios económicos (crisis)
2. Cambios demográficos y sociológicos (tsunami)
3. Cambios tecnológicos (obsolescencia)
4. Cambios políticos y legales (Madrid central)
 Fases por las que pasan los productos (ciclo de vida)
1. Introducción: El producto aún no se conoce, entra por
primera vez en el mercado, los ingresos que genera el
producto no cubre los gastos de su desarrollo por tanto
los flujos de caja serán negativos. La demanda de
productos baja y se comienza a elaborar una red de
proveedores y distribuidores del producto

, 2. Crecimiento: El producto ya se ha estabilizado en el
mercado, se incrementa la demanda y aumento la
producción y esto implica aumentar la inversión en el
modelo y aparecen economías de escala TEST y los
flujos de caja serán positivos y empieza a recuperar el
dinero invertido
3. Madurez: Se generan grandes volúmenes de producción,
el coste unitario se reduce, los ingresos empiezan a
decaer un poco por lo que las ventas disminuyen
4. Declive: Las ventas siguen disminuyendo, la empresa
mantendrá el producto en cartera siempre que aporte
algo de beneficios y la empresa realiza grandes
descuentos para liquidar el stock


2.2 EL PROCESO DE DESARROLLO DEL PRODUCTO

La estrategia del producto vincula las decisiones del producto con:

 Flujo de efectivo
 Dinámica del mercado
 Ciclo de vida del producto
 Capacidades de la empresa

El proceso de desarrollo del producto se lleva a cabo en dos etapas:

 Selección del producto: pienso que puedo hacer
o Generación de ideas: las ideas pueden venir de dos
fuentes
1. Tirón de la demanda (demand-pull): y estas ideas
surgen a través de una necesidad identificada en el
mercado. Analizamos los cambios en los gastos del
cliente.
2. Empuje tecnológico: surgen de la investigación en
I+D
o Evaluación de ideas: Se hacen pruebas, sobre la reacción
de la competencia, viabilidad económica y técnica, ajuste
a las características de la organización
 Diseño y desarrollo de productos:
o Diseño preliminar:
 NO se especifica el propio bien, se cómo va a
funcionar, se los materiales con lo que los voy a
hacer, se el tamaño, la forma, los costes, las
materias primas que voy a utilizar. Pero no se
especifica el propio bien.