Leeruitkomst 2
Bewijsmateriaal, Feedback en Reflectie
door Soraya Sikken
Klas 1.6
,Inleiding
Dit document dient als toelichting met betrekking tot mijn aandeel in de totstandkoming van onze
doelgroep- en stakeholderanalyse, waarbij we de wensen, behoeften en doelen van onze
stakeholders hebben vastgelegd en verwerkt in ons product voor de beroepspraktijk.
Mijn projectgroep en ik hebben deze analyse zo onderling verdeelt dat eenieder een aandeel in het
creëren van de doelgroep- en stakeholderanalyse, om de verdeling te zien verwijs ik u naar bijlage
A. Hierbij bestaat mijn aandeel uit de eerste drie vragen van de doelgroepanalyse (zie hoofdstuk
1.2.), het ontwikkelen van enquêtevragen en het maken van een persona (zie bijlage B).
Naast de analyse en enige aanvullende informatie bestaat dit document ook uit een feedback,
reflectie en een bronnenlijst. De bronnenlijst bevat o.a. de bronnen die wij hebben gebruikt om onze
analyse te schrijven.
Tot slot, wil ik met dit document aantonen dat mijn aandeel en ons uiteindelijke verslag voldoet aan
de rubriek “goed” voor leeruitkomst 2. Zo zult u zien dat wij middels onze analyse een volledig en
relevant beeld geven van door onze gekozen doelgroep (middelbare scholieren) en stakeholders,
waaronder onze opdrachtgever AH/JOGG. De analyse bevat informatie over wie onze doelgroep
en stakeholder zijn, wat de belemmerende en bevorderende factoren zijn van de doelgroep, wat de
concrete doelen, wensen en behoeften zijn van onze doelgroep en stakeholders.
De informatie die u zal lezen is een combinatie van literatuuronderzoek, interview- en
enquêteonderzoek (doelgroeponderzoek), hiervoor verwijs ik u naar de bronnenlijst en bijlages.
2
, Inhoudsopgave
Inleiding .............................................................................................................................................. 2
1. Doelgroep- en stakeholderanalyse .......................................................................................... 4
1.1. Introductie ............................................................................................................................. 4
1.2. Doelgroepanalyse ................................................................................................................. 4
1.2.1. Belemmerende factoren.................................................................................................... 8
1.2.2. Bevorderende factoren ..................................................................................................... 9
1.3. Stakeholderanalyse .............................................................................................................. 9
1.4. Doelen doelgroep en stakeholders .................................................................................... 13
1.5. Wensen en behoeften......................................................................................................... 14
1.5.1. Wensen en behoeften van de gebruikers/stakeholders................................................. 14
1.5.2. Wensen/behoeften concreet in beroepsproduct ............................................................ 17
2. Feedback ................................................................................................................................... 19
3. Reflectie ..................................................................................................................................... 21
4. Bronnenlijst............................................................................................................................... 22
5. Bijlagen ...................................................................................................................................... 24
5.1. Bijlage A: Projectgroep verdeling leeruitkomst 2 ............................................................... 24
5.2. Bijlage B: Persona doelgroep ............................................................................................. 26
5.3. Bijlage C: Enquêteresultaten .............................................................................................. 27
3
Bewijsmateriaal, Feedback en Reflectie
door Soraya Sikken
Klas 1.6
,Inleiding
Dit document dient als toelichting met betrekking tot mijn aandeel in de totstandkoming van onze
doelgroep- en stakeholderanalyse, waarbij we de wensen, behoeften en doelen van onze
stakeholders hebben vastgelegd en verwerkt in ons product voor de beroepspraktijk.
Mijn projectgroep en ik hebben deze analyse zo onderling verdeelt dat eenieder een aandeel in het
creëren van de doelgroep- en stakeholderanalyse, om de verdeling te zien verwijs ik u naar bijlage
A. Hierbij bestaat mijn aandeel uit de eerste drie vragen van de doelgroepanalyse (zie hoofdstuk
1.2.), het ontwikkelen van enquêtevragen en het maken van een persona (zie bijlage B).
Naast de analyse en enige aanvullende informatie bestaat dit document ook uit een feedback,
reflectie en een bronnenlijst. De bronnenlijst bevat o.a. de bronnen die wij hebben gebruikt om onze
analyse te schrijven.
Tot slot, wil ik met dit document aantonen dat mijn aandeel en ons uiteindelijke verslag voldoet aan
de rubriek “goed” voor leeruitkomst 2. Zo zult u zien dat wij middels onze analyse een volledig en
relevant beeld geven van door onze gekozen doelgroep (middelbare scholieren) en stakeholders,
waaronder onze opdrachtgever AH/JOGG. De analyse bevat informatie over wie onze doelgroep
en stakeholder zijn, wat de belemmerende en bevorderende factoren zijn van de doelgroep, wat de
concrete doelen, wensen en behoeften zijn van onze doelgroep en stakeholders.
De informatie die u zal lezen is een combinatie van literatuuronderzoek, interview- en
enquêteonderzoek (doelgroeponderzoek), hiervoor verwijs ik u naar de bronnenlijst en bijlages.
2
, Inhoudsopgave
Inleiding .............................................................................................................................................. 2
1. Doelgroep- en stakeholderanalyse .......................................................................................... 4
1.1. Introductie ............................................................................................................................. 4
1.2. Doelgroepanalyse ................................................................................................................. 4
1.2.1. Belemmerende factoren.................................................................................................... 8
1.2.2. Bevorderende factoren ..................................................................................................... 9
1.3. Stakeholderanalyse .............................................................................................................. 9
1.4. Doelen doelgroep en stakeholders .................................................................................... 13
1.5. Wensen en behoeften......................................................................................................... 14
1.5.1. Wensen en behoeften van de gebruikers/stakeholders................................................. 14
1.5.2. Wensen/behoeften concreet in beroepsproduct ............................................................ 17
2. Feedback ................................................................................................................................... 19
3. Reflectie ..................................................................................................................................... 21
4. Bronnenlijst............................................................................................................................... 22
5. Bijlagen ...................................................................................................................................... 24
5.1. Bijlage A: Projectgroep verdeling leeruitkomst 2 ............................................................... 24
5.2. Bijlage B: Persona doelgroep ............................................................................................. 26
5.3. Bijlage C: Enquêteresultaten .............................................................................................. 27
3
