Anne de Koning TM2019
Managementvaardigheden
Communicati e en leidinggeven 3 Hoofdstuk 1,2,3,4 en 5.
Hoofdstuk 1 de vakbekwame manager
Karaktertrekken Big-five persoonlijkheidsmodel:
1. Extraversie vs. Introversie- de mate waarin iemand behoefte heeft aan contact met
andere mensen. Extraverte zijn sociaal en actief; introverte zijn rustig en werken het
liefst alleen.
2. Inschikkelijkheid vs. Competitief- Gedraagt iemand zich meegaand en hulpvaardig of
is iemand zijn eigen interesse en belang centraal?
3. Zorgvuldigheid van handelen vs. Ongestructureerd handelen- doelbewust en
georganiseerd te werk of onbewust en zonder doel?
4. Emotionele stabiliteit vs. Emotionele instabiliteit- Emotioneel stabiel is tevreden zijn
met je zelf en goed in staat om met emoties om te gaan; emotioneel instabiele
personen maken zich veel zorgen en zijn onzeker, nerveus.
5. Openheid voor ervaring en ideeën vs. Geslotenheid/behoudendheid- Openheid
houdt in dat iemand op zoek gaat naar nieuwe ervaringen; mensen die hoog scoren
zijn nieuwsgierig en fantasievol. Mensen die laag scoren zijn nuchter en houden zich
bezig met feiten uit hier en nu.
Managementfuncties
Plannen= definiëren organisatiedoelen en het bepalen van overkoepelende strategie
om deze doelen te bereiken.
Organiseren= Bepalen welke taken moeten worden uitgevoerd, wie deze moeten
uitvoeren, hoe de taken worden ingedeeld en waar de besluiten in de organisatie
worden genomen.
Leiden= Managers bezig met werknemers motiveren, het aansturen of coachen van
medewerkers en conflicten oplossen.
Controleren= Prestaties van organisatie nauwkeurig volgen nadat alles is vastgesteld,
zoals het formuleren van plannen.
Algemene vaardigheden van de manager
Conceptuele vaardigheden- het begrijpen van het concept en een helikopterview
hebben. Het analyseren en diagnosticeren van ingewikkelde situaties.
Interpersoonlijke vaardigheden- het begrijpen en motiveren van mensen en met hen
(samen) werken.
Technische vaardigheden- Specialistische kennis en deskundigheid toepassen.
Politieke vaardigheden- Vermogen om een machtsbasis op te bouwen
Specifieke vaardigheden van de manager (zorgen voor effectiviteit manager)
Actief kunnen inspelen op de organisatie en haar hulpbronnen
Organiseren en coördineren
Omgaan met informatie
Zorgen voor groei en ontwikkeling
, Anne de Koning TM2019
Motiveren van werknemers en met conflicten omgaan
Op een strategische manier conflicten oplossen
Vereiste vaardigheden voor een bekwaam manager
1) Cluster 1 vaardigheden op het gebied van zelfbewustzijn.
a) Jezelf kennen
b) Jezelf ontwikkelen
c) Zelfgestuurde loopbaanplanning
2) Cluster 2 Algemene sociale vaardigheden
a) Communiceren op interpersoonlijk niveau
b) Waarderen diversiteit
c) Ontwikkelen ethische wegwijzers
d) Managen van tijd en stress
3) Cluster 3 Vaardigheden op het gebied van plannen en controleren
a) Bepalen plannen en doelen
b) Evalueren van prestaties
c) Effectief problemen oplossen
d) Hanteren van conflicten
4) Cluster 4 Organisatorische vaardigheden
a) Ontwerpen functies
b) Weten wat de organisatiecultuur is en deze kunnen wijzigen
c) Selecteren van mensen en ze laten groeien
d) Vormen van zeer goed presterende teams
5) Cluster 5 Leiderschapsvaardigheden
a) Bouwen machtsbases
b) Leidinggeven
c) Motiveren van anderen
‘’D E HEDENDAAGSE MANAGER IS STEEDS MEER EEN COACH DAN EEN BAAS.’’
Manager probeert de capaciteiten van medewerkers te vergroten door ze te
inspireren en te motiveren. Hierdoor gaan zij uit zichzelf uitmuntende prestaties
boeken. Ook door middel van sturen, luisteren, stimuleren en motiveren probeert de
manager haar werknemers te ontwikkelen. Ook kan de manager als mentor optreden
en als (psychologische) raadgever.
P.30/31 Model van Kolb ervaringsleren
Ontwikkeling van gedragsvaardigheden ontstaat door observatie en oefening.
Doen nadenken theorie testen
1. Concrete ervaring= actieve deelname aan nieuwe ervaring
2. Observatie en nadenken= ervaring kritisch bestuderen
Managementvaardigheden
Communicati e en leidinggeven 3 Hoofdstuk 1,2,3,4 en 5.
Hoofdstuk 1 de vakbekwame manager
Karaktertrekken Big-five persoonlijkheidsmodel:
1. Extraversie vs. Introversie- de mate waarin iemand behoefte heeft aan contact met
andere mensen. Extraverte zijn sociaal en actief; introverte zijn rustig en werken het
liefst alleen.
2. Inschikkelijkheid vs. Competitief- Gedraagt iemand zich meegaand en hulpvaardig of
is iemand zijn eigen interesse en belang centraal?
3. Zorgvuldigheid van handelen vs. Ongestructureerd handelen- doelbewust en
georganiseerd te werk of onbewust en zonder doel?
4. Emotionele stabiliteit vs. Emotionele instabiliteit- Emotioneel stabiel is tevreden zijn
met je zelf en goed in staat om met emoties om te gaan; emotioneel instabiele
personen maken zich veel zorgen en zijn onzeker, nerveus.
5. Openheid voor ervaring en ideeën vs. Geslotenheid/behoudendheid- Openheid
houdt in dat iemand op zoek gaat naar nieuwe ervaringen; mensen die hoog scoren
zijn nieuwsgierig en fantasievol. Mensen die laag scoren zijn nuchter en houden zich
bezig met feiten uit hier en nu.
Managementfuncties
Plannen= definiëren organisatiedoelen en het bepalen van overkoepelende strategie
om deze doelen te bereiken.
Organiseren= Bepalen welke taken moeten worden uitgevoerd, wie deze moeten
uitvoeren, hoe de taken worden ingedeeld en waar de besluiten in de organisatie
worden genomen.
Leiden= Managers bezig met werknemers motiveren, het aansturen of coachen van
medewerkers en conflicten oplossen.
Controleren= Prestaties van organisatie nauwkeurig volgen nadat alles is vastgesteld,
zoals het formuleren van plannen.
Algemene vaardigheden van de manager
Conceptuele vaardigheden- het begrijpen van het concept en een helikopterview
hebben. Het analyseren en diagnosticeren van ingewikkelde situaties.
Interpersoonlijke vaardigheden- het begrijpen en motiveren van mensen en met hen
(samen) werken.
Technische vaardigheden- Specialistische kennis en deskundigheid toepassen.
Politieke vaardigheden- Vermogen om een machtsbasis op te bouwen
Specifieke vaardigheden van de manager (zorgen voor effectiviteit manager)
Actief kunnen inspelen op de organisatie en haar hulpbronnen
Organiseren en coördineren
Omgaan met informatie
Zorgen voor groei en ontwikkeling
, Anne de Koning TM2019
Motiveren van werknemers en met conflicten omgaan
Op een strategische manier conflicten oplossen
Vereiste vaardigheden voor een bekwaam manager
1) Cluster 1 vaardigheden op het gebied van zelfbewustzijn.
a) Jezelf kennen
b) Jezelf ontwikkelen
c) Zelfgestuurde loopbaanplanning
2) Cluster 2 Algemene sociale vaardigheden
a) Communiceren op interpersoonlijk niveau
b) Waarderen diversiteit
c) Ontwikkelen ethische wegwijzers
d) Managen van tijd en stress
3) Cluster 3 Vaardigheden op het gebied van plannen en controleren
a) Bepalen plannen en doelen
b) Evalueren van prestaties
c) Effectief problemen oplossen
d) Hanteren van conflicten
4) Cluster 4 Organisatorische vaardigheden
a) Ontwerpen functies
b) Weten wat de organisatiecultuur is en deze kunnen wijzigen
c) Selecteren van mensen en ze laten groeien
d) Vormen van zeer goed presterende teams
5) Cluster 5 Leiderschapsvaardigheden
a) Bouwen machtsbases
b) Leidinggeven
c) Motiveren van anderen
‘’D E HEDENDAAGSE MANAGER IS STEEDS MEER EEN COACH DAN EEN BAAS.’’
Manager probeert de capaciteiten van medewerkers te vergroten door ze te
inspireren en te motiveren. Hierdoor gaan zij uit zichzelf uitmuntende prestaties
boeken. Ook door middel van sturen, luisteren, stimuleren en motiveren probeert de
manager haar werknemers te ontwikkelen. Ook kan de manager als mentor optreden
en als (psychologische) raadgever.
P.30/31 Model van Kolb ervaringsleren
Ontwikkeling van gedragsvaardigheden ontstaat door observatie en oefening.
Doen nadenken theorie testen
1. Concrete ervaring= actieve deelname aan nieuwe ervaring
2. Observatie en nadenken= ervaring kritisch bestuderen
