Hoorcolleges Management & Organisatie Theorie (EBB054A05)

Hoorcollege 1

Theorie en empirisch onderzoek

Basis ligt in de empirie  systematische observaties in de praktijk
 Algemeen geldende relaties en verbanden
 Versimpeling (partieel, selectief)
 Begrijpen en doorgronden organisatie(-problemen)
 Inspelen organisatie(-problemen)



Managementfuncties: pre-scriptief
 Voorschrijven, wat horen de managers te doen?

Managementrollen: de-scriptief
 Beschrijven, wat doen managers feitelijk?


Organisatie als politiek systeem
- Stakeholders (partijen) met verschillende belangen
- Dominante coalitie




Conflict, macht en politiek

Organisatie als politieke omgeving = partijenmodel
Organisatie als harmonieuze eenheid = systeemmodel

Aanvullende perspectieven (Mastenbroek)
 Dubbelkarakter van organisaties
 Gezonde spanning partijen en harmonieus karakter organisatie




Structuur

Structuurvormen in jaar 1  organische vs mechanistische vormen
 functioneel / divisie / matrix vormen

Structuurvormen in jaar 2  Mintzberg (1980): configuraties
 Anand en Daft (2007): organisatievormen in de tijd




Contingentietheorie: one best way

o Contigenties = omstandigheden
o Fit organisatiestructuur ↔ contingenties

,Omgeving: Contingenties en organisatie ecologie


> Samenhang tussen bedrijven en hun omgeving

Wet- en regelgeving
- Overheden handhaven uitstoot-regels
Bronafhankelijkheid
- Klanten zijn boos na schandaal, vertrouwen is geschaad
Partnership designs (Anand & Daft)
- Audi als onderdeel van de volkswagen groep


> Samenhang tussen soorten en hun omgeving

Disruptieve innovaties
- Elektrisch rijden
- Zelfsturende auto
- Uber in de taxi branche

, Hoorcollege 2


Structureren van groepswerk

Ontwerpvariabelen
 Specialisatie
 Formalisatie
 Training
 Opdelen in afdelingen
o Omvang
o Soort: functioneel vs product/markt indeling
 Planning
 Liaison verbanden
 Decentralisatie


Specialisatie van werkzaamheden
Verticaal: controle en verantwoordelijkheid taken
Horizontaal: aantal en breedte taken

Decentralisatie van beslissingsbevoegdheid
Verticaal: verdeelt binnen de management lijn
Horizontaal: verdeelt tussen staf en management



Coördinatiemechanismen
 Directe supervisie
 Onderlinge afstemming
 Standaardisatie van werkprocessen
 Standaardisatie van vaardigheden
 Standaardisatie van output



Mintzberg’s configuratie benadering: wat bepaalt de structuur?

1. Congruentie hypothese  structuur reflecteert situatie
2. Configuratie hypothese  structuur behoeft samenhang tussen ontwerpvariabelen
3. Uitgebreide configuratie hypothese  structuur behoeft samenhang tussen ontwerpvariabelen én
contingentiefactoren



Configuratiekenmerken:
o Belangrijkste ontwerpvariabelen (in het bijzonder decentralisatie)
o Dominant coördinatiemechanisme
o Centraal organisatieonderdeel (macht)
o Overige contingentiefactoren (denk aan: leeftijd, omvang, technische systemen, omgeving)



Centrale organisatieonderdelen (basic parts)
1. Strategische top: richting door centralisatie
2. Middenmanagement: concentratie door autonome eenheden (product/markt indeling)
3. Technostaven: efficiëntie door standaardisatie
4. Ondersteunende staven: innovatie door samenwerking
5. Uitvoerende kern: professionalisering door autonomie van individu



Simple structure = strategische top
Machine bureaucracy = technostaven
Divisionalized form = middenmanagement
Professional bureaucracy = uitvoerende kern
Adhocracy = ondersteundende staven