100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na je betaling Lees online óf als PDF Geen vaste maandelijkse kosten 4.2 TrustPilot
logo-home
Samenvatting

Samenvatting Tourism Business (TOBU)

Beoordeling
-
Verkocht
1
Pagina's
40
Geüpload op
24-01-2022
Geschreven in
2020/2021

Dit is een hele uitgebreide samenvatting van het vak TOBU, gemaakt in leerjaar 1. Alles is tot de puntjes uitgewerkt en ik heb destijds hiermee een 7,6 gehaald.












Oeps! We kunnen je document nu niet laden. Probeer het nog eens of neem contact op met support.

Documentinformatie

Geüpload op
24 januari 2022
Aantal pagina's
40
Geschreven in
2020/2021
Type
Samenvatting

Onderwerpen

Voorbeeld van de inhoud

SAMENVATTING TOBU- BLOK 1

INTORUDCTIE PAGINA’S 20, 21

Organisatie= een organisatie is elke vorm van menselijke samenwerkingen voor een
gemeenschappelijk doel.

De drie kern woorden van deze definitie zijn: mensen, samenwerken, doel bereiken.

Mensen gaan samenwerken, omdat bepaalde doelstellingen door een persoon alleen niet
gerealiseerd kunnen worden.

Management= het bestuur van een organisatie

STRUCTUUR:
HOOFDSTUK 3, P 116-122

Strategisch management= het zorgdragen voor een juiste afstemming op de omgeving
alsmede het permanent op peil houden en ontwikkelen van kennis, die nodig is om
eventueel noodzakelijke wijzigingen in de strategie te verwezenlijken.

Strategisch management gaat dus om het vaststellen van een strategie door het
management.

Strategie= een plan waarin staat aangegeven wat een organisatie wil doen om haar
doelstellingen te realiseren.

Twee soorten van strategisch management:
- Klassieke richting strategische planning: hierbij gaat het erom dat een onderneming
evenwicht vindt tussen de middelen, de sterkte en zwakte punten aan de ene kant en
de kansen en bedreigingen uit de omgeving aan de andere kant.
- Nieuwe/moderne richting: hiervan is sprake als ondernemingen een visie kunnen
uitdragen en doorvoeren

Vrijwel alle organisaties staan voor de uitdaging om in een turbulente omgeving strategische
heroverwegingen te maken. Hierbij kunnen ze gebruik maken van een klassieke benadering
van strategisch management:

Klassieke benadering van strategisch management: hierbij richt de organisatie zich op de
omgeving. Dit gebeurd door eerst een analyse te maken van het bedrijf (sterk/zwak) en dan
de omgeving te scannen om te kijken naar mogelijke kansen en bedreigingen.

,Het proces van strategisch management:




De eerste fase bestaat ui de stituatieanalyse ( SWOT), herbij wordt het huidige profiel van de
organisatie vastgesteld.
(SWOT = Strenght, Weakness, Oppurtunities, Threats)

De SWOT-analyse bestaat uit:
1: de definitie van huidige visie, doelstellingen en strategie.
2: een intern onderzoek
3: een extern onderzoek

1: de definitie van huidige visie, doelstellingen en strategie.
In een ideaal geval zijn deze drie onderdelen bij iedereen in het bedrijf duidelijk, dit is vaak
niet zo. Visie is in dit geval het belangrijkst om duidelijk te hebben in een bedrijf, een visie is
een algemene voorstelling van de toekomst van een organisatie.

De rol van de visie als managementinstrument kan worden geanalyseerd doormiddel van het
7-S-model:
Structuur: organisatievorm, organisatieschema, arbeidsverdeling etc.
Systemen: de informatie- en communicatiestromen, zowel formeel als informeel, binnen de
organisatie.

,Stijl van management: gedragspatroon van de topmanagers van de onderneming. Dit kan
grote invloed hebben op de cultuur binnen de organisatie.
Staf: de aandacht voor de totale HRM binnen de organisatie.
Sleutelvaardigheden: dit zijn de vaardigheden of activiteiten waarmee de onderneming zich
onderscheid van concurrentie.
Significante waarde: de visie

De visie van een bedrijf heeft invloed op:
- Motiveren van medewerkers
- Focussen van medewerkers op relevante activiteiten
- Scheppen van een kader voor medewerkers om duidelijk te maken op welke wijze
activiteiten moeten worden ingevoerd en hoe deze activiteiten passen binnen een
groter geheel.

Visie= missie + principes

Missie= bestaat uit een beschrijving van product-marktcombinaties en de manier waarop
men hiermee een structureel concurrentievoordeel mee kan realiseren.

Principes= hebben betrekking op de normen en waarden van de organisatie.

Organisatiedoelstellingen= geven de relatie aan van de organisatie met haar omgeving en
medewerkers. Hebben betrekking op: belangenevenwicht, winstgevendheid, kwaliteit,
effectiviteit & efficiency, imago en gedragsregels.

HOOFDSTUK 9, P 260-261

Zelfsturend team (autonome werk teams)= een groep werknemers die tot op zekere hoogte
zelfverantwoordelijkheid draagt voor activiteiten.

De groep medewerkers neemt beslissingen op operationeel niveau en op het niveau van het
managementteam.

, Doelen van zelfsturende teams:
- Bedrijfsvoering= het komen tot een efficiëntere of effectievere bedrijfsvoering.
- Kwaliteit van de arbeid= door in een team werkzaam te zijn, stijgt de betrokkenheid
van de teamleden. Teamleden raken gemotiveerd omdat ze verantwoordelijk zijn
voor het gele resultaat.
- Lerende organisatie = door zelfsturende teams wordt er meer gebruik gemaakt van
creativiteit en leervermogen.

HOOFDSTUK 6, P 279-287
Manager= een persoon die het handelen van andere mensen in een organisatie
op gang brengt en stuurt. Een manager is veelal verantwoordelijk voor het
(financiële) resultaat van een divisie of afdeling en geeft leiding aan een groep
medewerkers.

Onder het managementteam wordt de organisatieleiding verstaan die tot taak
heeft de onderneming te sturen. Verschillende aspecten van een bedrijf
hebben een eigen manager (personeel, inkoop, verkoop etc.) samen vormen zij
het managementteam.

Managementniveaus/ lagen:
- Topmanagement= beleidsformulerende taken
- Middenmanagement= beleidsformulerende en uitvoerende taken
- Lager management= beleidsuitvoerende taken

In moderne organisaties bestaat een veel kleinere behoefte aan management en wordt het
lager management echter tot het middenmanagement gerekend.
€6,99
Krijg toegang tot het volledige document:

100% tevredenheidsgarantie
Direct beschikbaar na je betaling
Lees online óf als PDF
Geen vaste maandelijkse kosten

Maak kennis met de verkoper
Seller avatar
elifhoff

Maak kennis met de verkoper

Seller avatar
elifhoff Avans Hogeschool
Bekijk profiel
Volgen Je moet ingelogd zijn om studenten of vakken te kunnen volgen
Verkocht
5
Lid sinds
3 jaar
Aantal volgers
6
Documenten
11
Laatst verkocht
1 jaar geleden

0,0

0 beoordelingen

5
0
4
0
3
0
2
0
1
0

Recent door jou bekeken

Waarom studenten kiezen voor Stuvia

Gemaakt door medestudenten, geverifieerd door reviews

Kwaliteit die je kunt vertrouwen: geschreven door studenten die slaagden en beoordeeld door anderen die dit document gebruikten.

Niet tevreden? Kies een ander document

Geen zorgen! Je kunt voor hetzelfde geld direct een ander document kiezen dat beter past bij wat je zoekt.

Betaal zoals je wilt, start meteen met leren

Geen abonnement, geen verplichtingen. Betaal zoals je gewend bent via iDeal of creditcard en download je PDF-document meteen.

Student with book image

“Gekocht, gedownload en geslaagd. Zo makkelijk kan het dus zijn.”

Alisha Student

Veelgestelde vragen