Overzicht
Levenscyclus van bedrijven (S-vormige curve):
1. Opstartfase
2. Groeifase
3. Neergangsfase
Stijgende lijn kan worden doorgezet als ze het volgende doen:
1. Ze nemen de juiste mensen aan en weten deze aan zich te binden
2. Ze definiëren een strategie die zich echt onderscheid
3. Ze maken geen fouten bij de uitvoering
4. Ze hebben genoeg cash om stormen te trotseren
Om kleine bedrijven uit te laten groeien tot een grote onderneming zijn tools en technieken gericht op 3 doelen:
1. Operationele activiteiten met 80% verminderen
2. Focus van het management leggen bij marktgerichte activiteiten
3. Uitvoering en resultaten aanjagen door ervoor te zorgen dat alle neuzen dezelfde kant op staan.
Wanneer bovenstaande doelen zijn behaald kunnen bedrijven 4 resultaten verwachten:
1. Verdubbeling cashflow
2. Verdrievoudiging van de winstgevendheid ten opzichte van het gemiddelde van de bedrijfstak
3. Grote waarde van de onderneming i.v.m. de concurrentie
4. Belanghebbenden (werknemers, klanten en aandeelhouders) hebben plezier aan het groeiproces.
Om teams obstakels te laten overwinnen moeten ze vier grondbeginselen onder de knie krijgen:
• Stel een handvol duidelijke regels, herhaal vaak en handel met die regels.
o Kernwaarden die vastgesteld en effectief gebruikt moeten worden waardoor ze de leidraad vormen
bij alle beslissingen die het bedrijf op het gebied van relaties en structuren moet nemen
• Hanteer bij het definiëren van een strategie de definitie van de grote zakelijke strategie Gary Hamel → “Er is
geen echte strategie nodig als deze niet voldoet aan twee criteria:
1. Je plan moet echt van belang zijn voor genoeg klanten
2. Je moet dit onderscheiden van je concurrenten
• Maak bij het gebruik van drie belangrijke Rockefeller habits:
1. Stel een aantal prioriteiten (hoe minder, hoe beter)
2. Verzamel dagelijks kwantitatieve en kwalitatieve gegevens en evalueer deze wekelijks zodat je op basis
hiervan beslissingen kunt nemen
3. Zorg voor een effectief dagelijks, wekelijks, maandelijks, etc. vergaderritme om alle neuzen dezelfde
kant op te hebben. Hoe sneller het ritme, hoe harder je groeit.
• Zorg dat je altijd genoeg geld hebt. Niet alleen kijken naar de gevolgen van de omzet maar ook naar die van
de cashflow.
BHAG (Big Hairy Audacious Goal) = Grote gedurfde stoutmoedige doelstelling dat je in de komende 10 tot 25 jaar wil
verwezenlijken dat wordt gekozen op basis van kernwaarde en een missie.
4D-raamwerk (“Welke van de vier elementen heeft het dringendst aandacht nodig? “)
• Elementen bestaan uit:
1. Driver (Katalysator)
- Coaching, leren, technologie
2. Demands (Aanjagers)
- Mensen (reputatie) en processen (productiviteit)
3. Disciplines (Discipline)
- Prioriteiten, data/meetgegevens, vergaderritmes
4. Decisions (Beslissingen)
- Mensen, strategie, uitvoering, cash
, One page personal plan = persoonlijke en zakelijke levens met elkaar vervlochten.
• Er wordt het beste gefunctioneerd als beide op elkaar zijn afgestemd
• 4 beslissingsgebieden:
1. Relaties
2. Prestaties
3. Gewoonten
4. Vermogen
➔ Vormen een afspiegeling van de vier beslissingsgebieden voor bedrijf (mensen, strategie, uitvoering, cash)
Personeel binden aan een bedrijf doen managers door:
• Zorgen ervoor dat mensen hun sterke punten benutten
• Demotiveren medewerkers niet, maar ontzorgen juist
• Stellen duidelijke verwachtingen en geven werknemers een zichtbare horizon
• Geven erkenning en waardering
• Nemen minder mensen aan, maar betalen hun meer
Obstakels
Complexiteit werpt drie fundamentele obstakels op die bedrijfsgroei in de weg kunnen staan:
1. Leiderschap → Trekken geen goede leiders aan of de capaciteiten hebben om te delegeren en te beschikken
over een vooruitziende blik
2. Schaalbare infrastructuur → organisatie beschikt niet over systemen en structuur die geschikt zijn voor
complexe communicatie en beslissingen
3. Marketing → geen effectieve marketingunit
Leiderschap → voorspellen, delegeren en herhalen
• Delegeren heeft 4 onderdelen
1. Geef een nauwkeurige omschrijving van wat de persoon of het team moet bereiken (prioriteiten – One
page strategic plan)
2. Zet een meetsysteem op om de voortgang bij te houden (gegevens – kwalitatieve en kwantitatieve KPI’s)
3. Geef feedback aan de persoon of het team (vergaderritme)
4. Geef op het juiste moment erkenning en beloningen (mensen ipv. machines)
• Herhaling → kernwaarden, missie, Big Hairy Audacious Goal (BHAG), prioriteiten/thema’s
Schaalbare infrastructuur → denk goed na over de locatie van je werknemers en teams
De groei van een bedrijf → een dynamisch proces waarbij leiderschapsteams de evoluties en revoluties van groei
moeten kunnen pareren.
Mensen
Om te weten of je veranderingen moet aanbrengen in de menselijke kant van een bedrijf en in je leven naarmate de
onderneming groter wordt, kun je twee vragen stellen:
1. Ben je gelukkig?
2. Zou je met de kennis van nu iedereen weer even enthousiast in de arm nemen?
➔ Wanneer je deze kwesties niet aanpakt ben je emotioneel zo belast dat je bijna geen energie meer hebt om
na te denken over de strategie, uitvoering en cash.
Tools voor het beslissingsgebied “mensen”:
1. One-page Personal Plan → biedt voor mensen een raamwerk waarmee ze hun persoonlijke leven kunnen
plannen (relaties, prestaties, gewoonten en vermogen)
2. Overzicht rollen en verantwoordelijkheden → maakt duidelijk wie er verantwoordelijk is voor de groei van
het bedrijf
3. Overzicht kernprocessen en verantwoordelijkheden → een lijst van processen, en de mensen die daarvoor
verantwoordelijk zijn, die het bedrijf goed laten lopen.
Levenscyclus van bedrijven (S-vormige curve):
1. Opstartfase
2. Groeifase
3. Neergangsfase
Stijgende lijn kan worden doorgezet als ze het volgende doen:
1. Ze nemen de juiste mensen aan en weten deze aan zich te binden
2. Ze definiëren een strategie die zich echt onderscheid
3. Ze maken geen fouten bij de uitvoering
4. Ze hebben genoeg cash om stormen te trotseren
Om kleine bedrijven uit te laten groeien tot een grote onderneming zijn tools en technieken gericht op 3 doelen:
1. Operationele activiteiten met 80% verminderen
2. Focus van het management leggen bij marktgerichte activiteiten
3. Uitvoering en resultaten aanjagen door ervoor te zorgen dat alle neuzen dezelfde kant op staan.
Wanneer bovenstaande doelen zijn behaald kunnen bedrijven 4 resultaten verwachten:
1. Verdubbeling cashflow
2. Verdrievoudiging van de winstgevendheid ten opzichte van het gemiddelde van de bedrijfstak
3. Grote waarde van de onderneming i.v.m. de concurrentie
4. Belanghebbenden (werknemers, klanten en aandeelhouders) hebben plezier aan het groeiproces.
Om teams obstakels te laten overwinnen moeten ze vier grondbeginselen onder de knie krijgen:
• Stel een handvol duidelijke regels, herhaal vaak en handel met die regels.
o Kernwaarden die vastgesteld en effectief gebruikt moeten worden waardoor ze de leidraad vormen
bij alle beslissingen die het bedrijf op het gebied van relaties en structuren moet nemen
• Hanteer bij het definiëren van een strategie de definitie van de grote zakelijke strategie Gary Hamel → “Er is
geen echte strategie nodig als deze niet voldoet aan twee criteria:
1. Je plan moet echt van belang zijn voor genoeg klanten
2. Je moet dit onderscheiden van je concurrenten
• Maak bij het gebruik van drie belangrijke Rockefeller habits:
1. Stel een aantal prioriteiten (hoe minder, hoe beter)
2. Verzamel dagelijks kwantitatieve en kwalitatieve gegevens en evalueer deze wekelijks zodat je op basis
hiervan beslissingen kunt nemen
3. Zorg voor een effectief dagelijks, wekelijks, maandelijks, etc. vergaderritme om alle neuzen dezelfde
kant op te hebben. Hoe sneller het ritme, hoe harder je groeit.
• Zorg dat je altijd genoeg geld hebt. Niet alleen kijken naar de gevolgen van de omzet maar ook naar die van
de cashflow.
BHAG (Big Hairy Audacious Goal) = Grote gedurfde stoutmoedige doelstelling dat je in de komende 10 tot 25 jaar wil
verwezenlijken dat wordt gekozen op basis van kernwaarde en een missie.
4D-raamwerk (“Welke van de vier elementen heeft het dringendst aandacht nodig? “)
• Elementen bestaan uit:
1. Driver (Katalysator)
- Coaching, leren, technologie
2. Demands (Aanjagers)
- Mensen (reputatie) en processen (productiviteit)
3. Disciplines (Discipline)
- Prioriteiten, data/meetgegevens, vergaderritmes
4. Decisions (Beslissingen)
- Mensen, strategie, uitvoering, cash
, One page personal plan = persoonlijke en zakelijke levens met elkaar vervlochten.
• Er wordt het beste gefunctioneerd als beide op elkaar zijn afgestemd
• 4 beslissingsgebieden:
1. Relaties
2. Prestaties
3. Gewoonten
4. Vermogen
➔ Vormen een afspiegeling van de vier beslissingsgebieden voor bedrijf (mensen, strategie, uitvoering, cash)
Personeel binden aan een bedrijf doen managers door:
• Zorgen ervoor dat mensen hun sterke punten benutten
• Demotiveren medewerkers niet, maar ontzorgen juist
• Stellen duidelijke verwachtingen en geven werknemers een zichtbare horizon
• Geven erkenning en waardering
• Nemen minder mensen aan, maar betalen hun meer
Obstakels
Complexiteit werpt drie fundamentele obstakels op die bedrijfsgroei in de weg kunnen staan:
1. Leiderschap → Trekken geen goede leiders aan of de capaciteiten hebben om te delegeren en te beschikken
over een vooruitziende blik
2. Schaalbare infrastructuur → organisatie beschikt niet over systemen en structuur die geschikt zijn voor
complexe communicatie en beslissingen
3. Marketing → geen effectieve marketingunit
Leiderschap → voorspellen, delegeren en herhalen
• Delegeren heeft 4 onderdelen
1. Geef een nauwkeurige omschrijving van wat de persoon of het team moet bereiken (prioriteiten – One
page strategic plan)
2. Zet een meetsysteem op om de voortgang bij te houden (gegevens – kwalitatieve en kwantitatieve KPI’s)
3. Geef feedback aan de persoon of het team (vergaderritme)
4. Geef op het juiste moment erkenning en beloningen (mensen ipv. machines)
• Herhaling → kernwaarden, missie, Big Hairy Audacious Goal (BHAG), prioriteiten/thema’s
Schaalbare infrastructuur → denk goed na over de locatie van je werknemers en teams
De groei van een bedrijf → een dynamisch proces waarbij leiderschapsteams de evoluties en revoluties van groei
moeten kunnen pareren.
Mensen
Om te weten of je veranderingen moet aanbrengen in de menselijke kant van een bedrijf en in je leven naarmate de
onderneming groter wordt, kun je twee vragen stellen:
1. Ben je gelukkig?
2. Zou je met de kennis van nu iedereen weer even enthousiast in de arm nemen?
➔ Wanneer je deze kwesties niet aanpakt ben je emotioneel zo belast dat je bijna geen energie meer hebt om
na te denken over de strategie, uitvoering en cash.
Tools voor het beslissingsgebied “mensen”:
1. One-page Personal Plan → biedt voor mensen een raamwerk waarmee ze hun persoonlijke leven kunnen
plannen (relaties, prestaties, gewoonten en vermogen)
2. Overzicht rollen en verantwoordelijkheden → maakt duidelijk wie er verantwoordelijk is voor de groei van
het bedrijf
3. Overzicht kernprocessen en verantwoordelijkheden → een lijst van processen, en de mensen die daarvoor
verantwoordelijk zijn, die het bedrijf goed laten lopen.
