Bijzondere overeenkomsten – Hoorcolleges
College 1: Consumentenovereenkomst
Richtlijn consumentenrechten art. 6230g-s BW
Richtlijn verkoop op afstand van financiële diensten art. 6:230w-z BW
Doel van het consumentenrecht
- Europa: 1 interne markt
- Nationale consumentenregelgeving; belemmering
- Daarom op Europees niveau consumentenregelgeving (in het begin richtlijnen met
minimumharmonisatie niveau)
Consumentenrecht; vol dynamiek
- Gelaagd: EU-recht en NL-recht
- Rechtsgebied doorkruisend: privaatrecht en bestuursrecht
- Grijpt in op het burgerlijk procesrecht
Ambtshalve toepassing door de rechter
Consumentenrecht vs. Verbintenissenrecht
- Dwingend recht (art. 6:230i) i.p.v. regelend
- Nadere invulling van B2C-verhouding
- Extra instrumenten (herroepingsrecht, informatieplichten)
Art. 6:230g lid 1 sub a BW consument
Of natuurlijk persoon handelt als consument, is afhankelijk van:
- Omstandigheden van het geval
- Maatstaf: subjectieve bedoelingen van de klant
- Eventueel ruimte voor gerechtvaardigd vertrouwen van de ondernemer
Art. 6:230g lid 1 sub b BW handelaar
Of natuurlijk persoon handelt als handelaar is afhankelijk van omstandigheden van het geval
- Verkoop op georganiseerde wijze?
- Verkoop op winstoogmerk?
- Verkoper btw-plichtig?
- Kamenova zaak
Informatieplichten
- Consumentenovereenkomst, art. 6:230l BW
- Ovk op afstand en buiten verkoopruimte, art. 6:230m BW
Amazon
Over informatieplicht mbt persoonsgegevens (telefoonnummer)
Content Services
Over de bevestiging op een duurzame gegevensdrager
,Koop op afbetaling – 7:84 lid 3a
Huurkoop - 7:82 lid 2
Ontbindingsvoorlichting
- Art. 6:230m lid 1 sub h-k
- Modelinstructie
- Modelformulier Art. 6:230 m lid 1 sub h
- Arrest Walterbush
Schending informatieplicht
- Vernietiging, art. 6:230v lid 3 BW
- Geen bijkomende kosten of vergoedingen verschuldigd, 6:230n lid 3
- Verlenging ontbindingstermijn, 6:230o lid 2
- Niet aansprakelijk voor waardevermindering, 6:230s lid 3
Algemene remedies
- Vernietiging op basis van art. 3:40 lid 2
- Vernietiging wegens oneerlijke handelspraktijken, 6:193j lid 3
Schending van art. 6:230n is vaak een oneerlijke handelspraktijk
- Vernietiging wegens dwaling, 6:228
Ontbindingsrecht
- Bij overeenkomst op afstand en ovk buiten verkoopruimte
- Ar.t 6:2300 BW (herroeping)
- 14 kalenderdagen
Diensten; dag van sluiting overeenkomst
Zaken; ontvangst zaak
- Uitzonderingen in art. 6:230p
Sub d; diensten
Sub f; zaak die niet kan worden teruggestuurd om redenen van hygiene
Slewo/Ledowski: webwinkel die matrassen verkoopt. Ledowski koopt matras voor 1100 euro.
In de algemene voorwaarden staat dat ontbinding niet mogelijk is i.v.m. hygiene. Hof van
Justitie, deze uitzondering gaat alleen op voor producten die na verwijderen van de
verzegeling, definitief niet nogmaals kunnen worden verkocht. Ook een matras kun je
reinigen net zoals kleding.
Gevolgen ontbindingsrecht
- Handelaar, 6:230r
Handelaar vergoedt alle ontvangen betalingen met inbegrip van de leveringskosten aan de
consument (binnen 14 dagen)
Met gebruikmaking van hetzelfde betaalmiddel (lid 2)
- Consument, 6:230s
Consument stuurt binnen 14 dagen na ontbindingsverklaring de zaken terug
In beginsel draagt de consument de terugzendkosten (lid 2)
De consument is slechts aansprakelijk voor waardevermindering als er sprake is van gebruik
i.p.v. uittesten van de zaak (lid 3)
,Vier regimes: financieel product/financiële dienst
1) Consumentenovereenkomst
Art. 6:230g sub c, Art. 6:230g sub d
2) Consumentenovereenkomst op afstand, Art. 6:230 g sub e
3) Consumentenovereenkomst gesloten buiten een verkoopruimte; Art. 6:230g sub f
4) Ovk op afstand/gesloten buiten een verkoopruimte waarbij het object een financieel
product/dienst is, 6:230 g sub o
- Art. 6:230 w tot en met z
- Wet op financiële toezicht, art. 1:1 Wftr
- Voorbeeld financieel product, een krediet, een verzekering, beleggingsobject
- Voorbeeld financiële dienst, aanbieden en adviseren over financiële producten en instrumenten
4: Ovk op afstand/ gesloten buiten een verkoopruimte waarbij het object en financieel product/dienst
is, art. 6:230 g sub o BW
Extra waarborgen
- Art. 6:230y = expliciet toestemming
- Art. 4:20 Wft informatieplicht
paragraaf 8.1.7 besluit gedragstoezicht financiele ondernemingen
naast paragrafen 8.1.1, 8.1.3, 8.1.4, 8.16
Schending informatieplichten?
- Ontbindingstermijn uit art. 6:230x gaat niet van start (algemene remedie)
14 dagen vanaf dag sluiting ovk, dan wel op de dag waarop alle informatie is ontvangen
Art. 6:230x lid 4 uitzonderingen, sub b kortlopende verzekering, sub c overeenkomst m.b.t.
betaalrekening
- Vergoeding in geval van ontbinding, art. 6:230y lid 3 (specifieke remedie)
Rechtsgevolgen, art. 6:230y
- Consument geeft onderneming alle geldbedragen en goederen terug die hij op basis van ovk
heeft ontvangen (lid 5)
- Onderneming betaalt de consument hetgeen zij op grond van de ovk heeft ontvangen (lid4)
Onderneming kan hierop een bedrag in mindering brengen
Alleen mogelijk indien voldaan aan lid 2 en 3
, College 2: Nietigheid & vernietigbaarheid algemeen
Beginselen contractenrecht
- Consensualiseme: enkele wilsovereenstemming zonder vorm is voldoende voor
totstandkoming voor juridisch bindende overeenkomst (hoeft niks ondertekend te
worden)
- Contractsvrijheid
- Pacta sunt servanda
Nietigheden Vernietigbaarheden
Art. 3:39 (vorm Art. 3:32 (handelingsonbekwaamheid
Art. 3:40 lid 1 (strijd met goede zeden en Art. 3:34 (geestelijke stoornis)
openbare orde)
Art. 3:43 (belangenverstrengeling) Art. 3:40 lid 2
Art. 3:44 (bedrog, bedreiging, misbruik)
Art. 3:45-48 Pauliana
Art. 6:228 dwaling
Vernietiging heeft terugwerkende kracht > art. 3:53 BW.
- De overeenkomst heeft juridisch nooit bestaan.
- Historisch is er een overeenkomst geweest
- Terugwerkende kracht
- Bijzondere verjaringsregels bij vernietiging art. 3:52 en 3:51 lid 3
Nietigheid gevolgen
- Nietig = rechtshandeling heeft niet de door partijen beoogde rechtsgevolgen
- Partiele nietigheid, art. 3:41 BW
- Conversie, art. 3:42 BW
Overdracht goed - Art. 3:84
- Titel
- Beschikkingsbevoegdheid
- levering
Algemene voorwaarden
- art. 6.5.3 gaat uit van vernietigbaarheid, consument moet daarop een beroep doen
- HvJ Luxemburg grijpt in: ambtshalve toetsing: rechter moet ambtshalve toetsen of
beding in ovk met consument oneerlijk is .Is dat het geval, dan laat hij het beding buiten
toepassing
Oceano, Cofidis, Mostaza Claro, Pannon
College 1: Consumentenovereenkomst
Richtlijn consumentenrechten art. 6230g-s BW
Richtlijn verkoop op afstand van financiële diensten art. 6:230w-z BW
Doel van het consumentenrecht
- Europa: 1 interne markt
- Nationale consumentenregelgeving; belemmering
- Daarom op Europees niveau consumentenregelgeving (in het begin richtlijnen met
minimumharmonisatie niveau)
Consumentenrecht; vol dynamiek
- Gelaagd: EU-recht en NL-recht
- Rechtsgebied doorkruisend: privaatrecht en bestuursrecht
- Grijpt in op het burgerlijk procesrecht
Ambtshalve toepassing door de rechter
Consumentenrecht vs. Verbintenissenrecht
- Dwingend recht (art. 6:230i) i.p.v. regelend
- Nadere invulling van B2C-verhouding
- Extra instrumenten (herroepingsrecht, informatieplichten)
Art. 6:230g lid 1 sub a BW consument
Of natuurlijk persoon handelt als consument, is afhankelijk van:
- Omstandigheden van het geval
- Maatstaf: subjectieve bedoelingen van de klant
- Eventueel ruimte voor gerechtvaardigd vertrouwen van de ondernemer
Art. 6:230g lid 1 sub b BW handelaar
Of natuurlijk persoon handelt als handelaar is afhankelijk van omstandigheden van het geval
- Verkoop op georganiseerde wijze?
- Verkoop op winstoogmerk?
- Verkoper btw-plichtig?
- Kamenova zaak
Informatieplichten
- Consumentenovereenkomst, art. 6:230l BW
- Ovk op afstand en buiten verkoopruimte, art. 6:230m BW
Amazon
Over informatieplicht mbt persoonsgegevens (telefoonnummer)
Content Services
Over de bevestiging op een duurzame gegevensdrager
,Koop op afbetaling – 7:84 lid 3a
Huurkoop - 7:82 lid 2
Ontbindingsvoorlichting
- Art. 6:230m lid 1 sub h-k
- Modelinstructie
- Modelformulier Art. 6:230 m lid 1 sub h
- Arrest Walterbush
Schending informatieplicht
- Vernietiging, art. 6:230v lid 3 BW
- Geen bijkomende kosten of vergoedingen verschuldigd, 6:230n lid 3
- Verlenging ontbindingstermijn, 6:230o lid 2
- Niet aansprakelijk voor waardevermindering, 6:230s lid 3
Algemene remedies
- Vernietiging op basis van art. 3:40 lid 2
- Vernietiging wegens oneerlijke handelspraktijken, 6:193j lid 3
Schending van art. 6:230n is vaak een oneerlijke handelspraktijk
- Vernietiging wegens dwaling, 6:228
Ontbindingsrecht
- Bij overeenkomst op afstand en ovk buiten verkoopruimte
- Ar.t 6:2300 BW (herroeping)
- 14 kalenderdagen
Diensten; dag van sluiting overeenkomst
Zaken; ontvangst zaak
- Uitzonderingen in art. 6:230p
Sub d; diensten
Sub f; zaak die niet kan worden teruggestuurd om redenen van hygiene
Slewo/Ledowski: webwinkel die matrassen verkoopt. Ledowski koopt matras voor 1100 euro.
In de algemene voorwaarden staat dat ontbinding niet mogelijk is i.v.m. hygiene. Hof van
Justitie, deze uitzondering gaat alleen op voor producten die na verwijderen van de
verzegeling, definitief niet nogmaals kunnen worden verkocht. Ook een matras kun je
reinigen net zoals kleding.
Gevolgen ontbindingsrecht
- Handelaar, 6:230r
Handelaar vergoedt alle ontvangen betalingen met inbegrip van de leveringskosten aan de
consument (binnen 14 dagen)
Met gebruikmaking van hetzelfde betaalmiddel (lid 2)
- Consument, 6:230s
Consument stuurt binnen 14 dagen na ontbindingsverklaring de zaken terug
In beginsel draagt de consument de terugzendkosten (lid 2)
De consument is slechts aansprakelijk voor waardevermindering als er sprake is van gebruik
i.p.v. uittesten van de zaak (lid 3)
,Vier regimes: financieel product/financiële dienst
1) Consumentenovereenkomst
Art. 6:230g sub c, Art. 6:230g sub d
2) Consumentenovereenkomst op afstand, Art. 6:230 g sub e
3) Consumentenovereenkomst gesloten buiten een verkoopruimte; Art. 6:230g sub f
4) Ovk op afstand/gesloten buiten een verkoopruimte waarbij het object een financieel
product/dienst is, 6:230 g sub o
- Art. 6:230 w tot en met z
- Wet op financiële toezicht, art. 1:1 Wftr
- Voorbeeld financieel product, een krediet, een verzekering, beleggingsobject
- Voorbeeld financiële dienst, aanbieden en adviseren over financiële producten en instrumenten
4: Ovk op afstand/ gesloten buiten een verkoopruimte waarbij het object en financieel product/dienst
is, art. 6:230 g sub o BW
Extra waarborgen
- Art. 6:230y = expliciet toestemming
- Art. 4:20 Wft informatieplicht
paragraaf 8.1.7 besluit gedragstoezicht financiele ondernemingen
naast paragrafen 8.1.1, 8.1.3, 8.1.4, 8.16
Schending informatieplichten?
- Ontbindingstermijn uit art. 6:230x gaat niet van start (algemene remedie)
14 dagen vanaf dag sluiting ovk, dan wel op de dag waarop alle informatie is ontvangen
Art. 6:230x lid 4 uitzonderingen, sub b kortlopende verzekering, sub c overeenkomst m.b.t.
betaalrekening
- Vergoeding in geval van ontbinding, art. 6:230y lid 3 (specifieke remedie)
Rechtsgevolgen, art. 6:230y
- Consument geeft onderneming alle geldbedragen en goederen terug die hij op basis van ovk
heeft ontvangen (lid 5)
- Onderneming betaalt de consument hetgeen zij op grond van de ovk heeft ontvangen (lid4)
Onderneming kan hierop een bedrag in mindering brengen
Alleen mogelijk indien voldaan aan lid 2 en 3
, College 2: Nietigheid & vernietigbaarheid algemeen
Beginselen contractenrecht
- Consensualiseme: enkele wilsovereenstemming zonder vorm is voldoende voor
totstandkoming voor juridisch bindende overeenkomst (hoeft niks ondertekend te
worden)
- Contractsvrijheid
- Pacta sunt servanda
Nietigheden Vernietigbaarheden
Art. 3:39 (vorm Art. 3:32 (handelingsonbekwaamheid
Art. 3:40 lid 1 (strijd met goede zeden en Art. 3:34 (geestelijke stoornis)
openbare orde)
Art. 3:43 (belangenverstrengeling) Art. 3:40 lid 2
Art. 3:44 (bedrog, bedreiging, misbruik)
Art. 3:45-48 Pauliana
Art. 6:228 dwaling
Vernietiging heeft terugwerkende kracht > art. 3:53 BW.
- De overeenkomst heeft juridisch nooit bestaan.
- Historisch is er een overeenkomst geweest
- Terugwerkende kracht
- Bijzondere verjaringsregels bij vernietiging art. 3:52 en 3:51 lid 3
Nietigheid gevolgen
- Nietig = rechtshandeling heeft niet de door partijen beoogde rechtsgevolgen
- Partiele nietigheid, art. 3:41 BW
- Conversie, art. 3:42 BW
Overdracht goed - Art. 3:84
- Titel
- Beschikkingsbevoegdheid
- levering
Algemene voorwaarden
- art. 6.5.3 gaat uit van vernietigbaarheid, consument moet daarop een beroep doen
- HvJ Luxemburg grijpt in: ambtshalve toetsing: rechter moet ambtshalve toetsen of
beding in ovk met consument oneerlijk is .Is dat het geval, dan laat hij het beding buiten
toepassing
Oceano, Cofidis, Mostaza Claro, Pannon
