Samenvatting marketingmanagement
Inhoud
Hoofdstuk 2 marketingplanningsproces..................................................................................................1
Hoofdstuk 3 missie, visie en waardestrategie..........................................................................................2
Hoofdstuk 4 interne analyse....................................................................................................................3
Hoofdstuk 5 afnemersanalyse.................................................................................................................4
Hoofdstuk 6 bedrijfstakanalyse...............................................................................................................6
Hoofdstuk 7 concurrentenanalyse...........................................................................................................8
Hoofdstuk 8 distributie- en leveranciersanalyse......................................................................................9
Hoofdstuk 9 SWOT-analyse...................................................................................................................11
Hoofdstuk 10 ondernemingsdoelstellingen en -strategieën..................................................................12
Hoofdstuk 11 marketingdoelstellingen en -strategieën.........................................................................13
De hele toets gaat over het model: het strategische marketingplanningsproces
Hoofdstuk 2 marketingplanningsproces
Ondernemingsniveaus:
- Topniveau: hierbij gaat het om de onderneming als geheel
- SBU-niveau: is geconcentreerd rondom een productgroep
- Product en marktinstrument niveau: er word onderscheid gemaakt tussen verschillende
producten (denk bijvoorbeeld aan koffiebonen of gemalen koffie. Vanuit één zo’n product wordt
dan verder gekeken naar de marktinstrumenten.
- De situatieanalyse= interne + externe analyse
en is gericht op het vaststellen van de sterktes en zwaktes van de organisatie
Strategieën:
- Ondernemingsstrategie: bepaling samenstelling en gewenste posities van productgroepen en
merken (waar en wanneer gaat men concurreren).
- Marketingstrategie: doelgroep bepaling (hoe gaat de organisatie concurreren).
- Marktinstrumentenstrategie: vastleggen van de marktinstrumenten en de implementatie ervan
in de organisatie (vastleggen van de resources zoals: budget en personeel).
Analyses:
, - Omgevingsanalyse (externe analyse)
- Interne analyse (H4)
- Afnemersanalyse (H5)
- Bedrijfstakanalyse (H6)
- Concurrentenanalyse (H7)
- Distributie en leveranciersanalyse (H8)
- SWOT-analyse (H9)
Hoofdstuk 3 missie, visie en waardestrategie
Missie: is wat de organisatie nu doet
Visie: is wat de organisatie in de toekomst wenst te bereiken
Missie:
- De economisch-technische missie: heeft te maken met de afbakening van de huidige activiteiten
(what business are we in?)
- Sociaal-maatschappelijke missie: denk hierbij aan milieubewustheid en arbeidsvoorwaarden.
Visie:
- De visie van een bedrijf bevat de volgende componenten:
- Geloof: overtuiging over wat belangrijk is
- Identiteit van de organisatie
- Lange termijn doelen
- Functie van een visie: een motiverende ambitie voor personeel, afnemers, enz.
Maatschappelijk verantwoord ondernemen:
- People, planet, profit
Marktafbakening kan goed met het model van Abell:
- Afnemerstechnologieën (producten)
- Afnemersgroepen (segmenten)
- Afnemersfuncties (behoeften)
- (Zie afbeeldingen rechts!)
Waarde strategieën van Treacy en Wiersema:
- Product leadership: het ontwikkelen van innovatieve,
waardetoevoegende producten. (AH, Sony, Mercedes)
- Operational excellence: uitblinken is het goed en efficiënt
uitvoeren van alle bedrijfsprocessen. Hier hoort vaak een lage prijs voor de klant bij. Het
behalen van schaalvoordelen (dit is als je grotere hoeveelheden gaat produceren en er daardoor
lagere productiekosten ontstaan) is erg belangrijk bij deze strategie. (McDonalds, IKEA, Wal-
Mart)
Inhoud
Hoofdstuk 2 marketingplanningsproces..................................................................................................1
Hoofdstuk 3 missie, visie en waardestrategie..........................................................................................2
Hoofdstuk 4 interne analyse....................................................................................................................3
Hoofdstuk 5 afnemersanalyse.................................................................................................................4
Hoofdstuk 6 bedrijfstakanalyse...............................................................................................................6
Hoofdstuk 7 concurrentenanalyse...........................................................................................................8
Hoofdstuk 8 distributie- en leveranciersanalyse......................................................................................9
Hoofdstuk 9 SWOT-analyse...................................................................................................................11
Hoofdstuk 10 ondernemingsdoelstellingen en -strategieën..................................................................12
Hoofdstuk 11 marketingdoelstellingen en -strategieën.........................................................................13
De hele toets gaat over het model: het strategische marketingplanningsproces
Hoofdstuk 2 marketingplanningsproces
Ondernemingsniveaus:
- Topniveau: hierbij gaat het om de onderneming als geheel
- SBU-niveau: is geconcentreerd rondom een productgroep
- Product en marktinstrument niveau: er word onderscheid gemaakt tussen verschillende
producten (denk bijvoorbeeld aan koffiebonen of gemalen koffie. Vanuit één zo’n product wordt
dan verder gekeken naar de marktinstrumenten.
- De situatieanalyse= interne + externe analyse
en is gericht op het vaststellen van de sterktes en zwaktes van de organisatie
Strategieën:
- Ondernemingsstrategie: bepaling samenstelling en gewenste posities van productgroepen en
merken (waar en wanneer gaat men concurreren).
- Marketingstrategie: doelgroep bepaling (hoe gaat de organisatie concurreren).
- Marktinstrumentenstrategie: vastleggen van de marktinstrumenten en de implementatie ervan
in de organisatie (vastleggen van de resources zoals: budget en personeel).
Analyses:
, - Omgevingsanalyse (externe analyse)
- Interne analyse (H4)
- Afnemersanalyse (H5)
- Bedrijfstakanalyse (H6)
- Concurrentenanalyse (H7)
- Distributie en leveranciersanalyse (H8)
- SWOT-analyse (H9)
Hoofdstuk 3 missie, visie en waardestrategie
Missie: is wat de organisatie nu doet
Visie: is wat de organisatie in de toekomst wenst te bereiken
Missie:
- De economisch-technische missie: heeft te maken met de afbakening van de huidige activiteiten
(what business are we in?)
- Sociaal-maatschappelijke missie: denk hierbij aan milieubewustheid en arbeidsvoorwaarden.
Visie:
- De visie van een bedrijf bevat de volgende componenten:
- Geloof: overtuiging over wat belangrijk is
- Identiteit van de organisatie
- Lange termijn doelen
- Functie van een visie: een motiverende ambitie voor personeel, afnemers, enz.
Maatschappelijk verantwoord ondernemen:
- People, planet, profit
Marktafbakening kan goed met het model van Abell:
- Afnemerstechnologieën (producten)
- Afnemersgroepen (segmenten)
- Afnemersfuncties (behoeften)
- (Zie afbeeldingen rechts!)
Waarde strategieën van Treacy en Wiersema:
- Product leadership: het ontwikkelen van innovatieve,
waardetoevoegende producten. (AH, Sony, Mercedes)
- Operational excellence: uitblinken is het goed en efficiënt
uitvoeren van alle bedrijfsprocessen. Hier hoort vaak een lage prijs voor de klant bij. Het
behalen van schaalvoordelen (dit is als je grotere hoeveelheden gaat produceren en er daardoor
lagere productiekosten ontstaan) is erg belangrijk bij deze strategie. (McDonalds, IKEA, Wal-
Mart)
