Tentamen Beheer van Woningen 7U760
Naam en voorletters: Ident. nr.:
Vakcode: 7u760 Opleiding:
Vaknaam: Beheer van Woningen Datum:16 april 2013
Dit tentamen dient tevens als antwoordblad!
Het tentamen bestaat uit 10 vragen. Met elke vraag kunnen 10 punten verdiend
worden. Lees de vraag eerst aandachtig door. Formuleer je antwoord kort en bondig
binnen de aangegeven ruimte.
1 10 pt. De woning wordt gezien als beheer-eenheid.
A. Wat wordt hiermee bedoeld?
…………………………………………………………………………
…………………
…………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………
……………………………………
B Welke andere functies kunnen worden onderscheiden?
(noem er minstens 4)
…………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………
…………………………………..
…………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………
………………………………………
C Welke beheervormen kunnen worden onderscheiden en
welke komt het meest voor (percentage)?
………………………………………..
…………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………
…………………………………..…………….
…………………………………………………………………………
………………………………………………………………………
D Wat is de essentie van non-profit verhuur? (Licht je
antwoord kort toe) .
…………………………………………………………………………
….
…………………………………………………………………………
1
, ….
…………………………………………………………………………
….………………………….
……………………………………………….
…………………………………………………………………………
….….
………………………………………………………………………...
…………………………………………………………………………
…………
2 10 pt. De rol van de huurder in de corporatiesector is de
afgelopen decennia voortdurend gewijzigd. De laatste
jaren wordt de huurder als ‘stakeholder’ gezien.
A Wat verstaan we onder deze rol als stakeholder?
…………………………………………………………………………
……………
…………………………………………………………………………
……………
…………………………………………………………………………
……………
…………………………………………………………………………
……………
…………………………………………………………………………
……………
B Ook wordt de huurder als ‘klant’ gezien. Is dit altijd zo
geweest?
…………………………………………………………………………
……………
…………………………………………………………………………
……………
…………………………………………………………………………
……………
…………………………………………………………………………
……………
…………………………………………………………………………
………………
C Wat verstaan we onder klantgerichtheid?
…………………………………………………………………………
……………
…………………………………………………………………………
……………
…………………………………………………………………………
……………
…………………………………………………………………………
2
, ……………
…………………………………………………………………………
……………
D Waarom gaat de stelling ‘de klant is koning’ in de
sociale huursector niet op ?
…………………………………………………………………………
……………
…………………………………………………………………………
……………
…………………………………………………………………………
……………
…………………………………………………………………………
……………
…………………………………………………………………………
……………
…………………………………………………………………………
……………
3
Naam en voorletters: Ident. nr.:
Vakcode: 7u760 Opleiding:
Vaknaam: Beheer van Woningen Datum:16 april 2013
Dit tentamen dient tevens als antwoordblad!
Het tentamen bestaat uit 10 vragen. Met elke vraag kunnen 10 punten verdiend
worden. Lees de vraag eerst aandachtig door. Formuleer je antwoord kort en bondig
binnen de aangegeven ruimte.
1 10 pt. De woning wordt gezien als beheer-eenheid.
A. Wat wordt hiermee bedoeld?
…………………………………………………………………………
…………………
…………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………
……………………………………
B Welke andere functies kunnen worden onderscheiden?
(noem er minstens 4)
…………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………
…………………………………..
…………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………
………………………………………
C Welke beheervormen kunnen worden onderscheiden en
welke komt het meest voor (percentage)?
………………………………………..
…………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………
…………………………………..…………….
…………………………………………………………………………
………………………………………………………………………
D Wat is de essentie van non-profit verhuur? (Licht je
antwoord kort toe) .
…………………………………………………………………………
….
…………………………………………………………………………
1
, ….
…………………………………………………………………………
….………………………….
……………………………………………….
…………………………………………………………………………
….….
………………………………………………………………………...
…………………………………………………………………………
…………
2 10 pt. De rol van de huurder in de corporatiesector is de
afgelopen decennia voortdurend gewijzigd. De laatste
jaren wordt de huurder als ‘stakeholder’ gezien.
A Wat verstaan we onder deze rol als stakeholder?
…………………………………………………………………………
……………
…………………………………………………………………………
……………
…………………………………………………………………………
……………
…………………………………………………………………………
……………
…………………………………………………………………………
……………
B Ook wordt de huurder als ‘klant’ gezien. Is dit altijd zo
geweest?
…………………………………………………………………………
……………
…………………………………………………………………………
……………
…………………………………………………………………………
……………
…………………………………………………………………………
……………
…………………………………………………………………………
………………
C Wat verstaan we onder klantgerichtheid?
…………………………………………………………………………
……………
…………………………………………………………………………
……………
…………………………………………………………………………
……………
…………………………………………………………………………
2
, ……………
…………………………………………………………………………
……………
D Waarom gaat de stelling ‘de klant is koning’ in de
sociale huursector niet op ?
…………………………………………………………………………
……………
…………………………………………………………………………
……………
…………………………………………………………………………
……………
…………………………………………………………………………
……………
…………………………………………………………………………
……………
…………………………………………………………………………
……………
3
