4.2.1. Advies/ontwerp
Jasper van Geijtenbeek
561418
Student Social Work
Hogeschool Inholland Amsterdam
2020-2021
Instelling: De Prinsenstichting
1
,Voorwoord
Mijn naam is Jasper van Geijtenbeek en ik volg de studie Social Work aan Inholland
te Amsterdam. Halverwege mijn studie in 2017 ben ik via een vriend komen te
werken bij de Prinsenstichting te Purmerend, een zorginstelling welke zorg biedt aan
mensen met een verstandelijke beperking.
Voordat ik kwam te werken bij de Prinsenstichting wist ik vrijwel niets over mensen
met een verstandelijke beperking en heb ik een jaar lang ervaring opgedaan op een
woongroep voor mensen met een matig verstandelijke beperking, autisme en
ernstige gedrags- en hechtingsproblematiek.
Na een jaar tijd ben ik vervolgens als persoonlijk begeleider gaan werken op een
woongroep voor mensen met een licht tot matige verstandelijke beperking en zeer
ernstige gedrags- en hechtingsproblematiek.
Hier groeide naast mijn kennis en ervaring ook steeds meer de interesse over deze
doelgroep en de complexe zorg die aan hen geboden wordt.
Na ruim twee jaar gewerkt te hebben op deze groep heb ik een overstap gemaakt
naar een woongroep met rustigere cliënten die zelfstandiger en zelfredzamer zijn en
waar niet alleen hechtingsproblematiek voorkomt maar bijvoorbeeld ook autisme.
Op deze groep is er in mindere mate sprake van gedragsproblematiek en wordt dan
ook zorg geboden in een vrijere setting. Desalniettemin komen uitingen van
probleemgedrag waaronder het tonen van wegloop gedrag en/ of fysieke agressie
ook hiervoor.
Voor mijn afstudeeronderzoek heb ik de regiomanager gecontacteerd en een
onderzoeksonderwerp voorgesteld namelijk wat begeleiders binnen de stichting
nodig hebben om cliënten met een licht tot matig verstandelijke beperking en
ernstige gedrags- en hechtingsproblematiek te kunnen begeleiden.
Mijn manager gaf hierop aan dit een interessant onderwerp te vinden.
Ik heb dit onderwerp gekozen omdat ik heb gezien dat verschillende begeleiders op
verschillende groepen moeite hebben in het signaleren van en anticiperen op
probleemgedrag van licht tot matig verstandelijk beperkte mensen met ernstige
gedrags- en hechtingsproblematiek.
Door hier onderzoek naar te doen hoop ik een advies aan te kunnen bieden dat een
bijdrage zal leveren tot het verbeteren en waarborgen van de kwaliteit van zorg aan
mensen met een verstandelijke beperking.
2
, Samenvatting
Binnen dit hoofdstuk staat beschreven waar het onderzoek over gaat, hoe informatie
verworven is en wat daar het resultaat van is.
Probleemstelling
Zowel cliënten als begeleiders benoemen tijdens gesprekken dat de communicatie
niet optimaal is en dat er sprake is van gebrek aan eenduidigheid binnen het team.
Diverse medewerkers geven aan dat er aandacht voor verbetering ligt in de
samenwerking en dat er bij begeleiders sprake is van sociale onveiligheid en
handelingsverlegenheid.
Zo zouden begeleiders moeite hebben in het stellen van grenzen bij probleemgedrag
van cliënten waarbij in sommige gevallen cliënten de regie overnemen.
Volgens het kwaliteitsrapport van de Prinsenstichting is er al enige jaren sprake van
een toename in ziekteverzuim.
Door tekorten binnen de zorg zou er sprake zijn van een gebrek aan geschoold en
ervaren personeel.
Begeleiders hebben behoefte aan ondersteuning in het kunnen begeleiden van
cliënten met een licht tot matig verstandelijke beperking met ernstige
gedragsproblemen- en hechtingsproblematiek.
Er zal voor begeleiders een passend aanbod van ondersteuning moeten komen om
te kunnen werken met deze doelgroep.
Vooronderzoek en onderzoeksmethoden
Binnen het vooronderzoek is er gebruik gemaakt van oriënterende gesprekken met
cliënten en medewerkers binnen de instelling en deskresearch.
De vraagdefinitie was compleet waarna er semi- gestructureerde interviews zijn
gehouden aan cliënten en medewerkers vanuit diverse lagen binnen de organisatie
en is er tevens gebruik gemaakt van deskresearch.
Uitkomsten
Gedurende het onderzoek is het duidelijk geworden dat er binnen de Prinsenstichting
behoefte is aan intervisie, gerichte scholing en selectie aan de deur om een bijdrage
te leveren in de samenwerking en onderlinge communicatie binnen de teams en een
verdieping en verbreding van kennis onder begeleiders zodat uiteindelijk een
bijdrage geleverd kan worden in het creëren van eenduidigheid en sociale veiligheid
op de werkvloer.
3
Jasper van Geijtenbeek
561418
Student Social Work
Hogeschool Inholland Amsterdam
2020-2021
Instelling: De Prinsenstichting
1
,Voorwoord
Mijn naam is Jasper van Geijtenbeek en ik volg de studie Social Work aan Inholland
te Amsterdam. Halverwege mijn studie in 2017 ben ik via een vriend komen te
werken bij de Prinsenstichting te Purmerend, een zorginstelling welke zorg biedt aan
mensen met een verstandelijke beperking.
Voordat ik kwam te werken bij de Prinsenstichting wist ik vrijwel niets over mensen
met een verstandelijke beperking en heb ik een jaar lang ervaring opgedaan op een
woongroep voor mensen met een matig verstandelijke beperking, autisme en
ernstige gedrags- en hechtingsproblematiek.
Na een jaar tijd ben ik vervolgens als persoonlijk begeleider gaan werken op een
woongroep voor mensen met een licht tot matige verstandelijke beperking en zeer
ernstige gedrags- en hechtingsproblematiek.
Hier groeide naast mijn kennis en ervaring ook steeds meer de interesse over deze
doelgroep en de complexe zorg die aan hen geboden wordt.
Na ruim twee jaar gewerkt te hebben op deze groep heb ik een overstap gemaakt
naar een woongroep met rustigere cliënten die zelfstandiger en zelfredzamer zijn en
waar niet alleen hechtingsproblematiek voorkomt maar bijvoorbeeld ook autisme.
Op deze groep is er in mindere mate sprake van gedragsproblematiek en wordt dan
ook zorg geboden in een vrijere setting. Desalniettemin komen uitingen van
probleemgedrag waaronder het tonen van wegloop gedrag en/ of fysieke agressie
ook hiervoor.
Voor mijn afstudeeronderzoek heb ik de regiomanager gecontacteerd en een
onderzoeksonderwerp voorgesteld namelijk wat begeleiders binnen de stichting
nodig hebben om cliënten met een licht tot matig verstandelijke beperking en
ernstige gedrags- en hechtingsproblematiek te kunnen begeleiden.
Mijn manager gaf hierop aan dit een interessant onderwerp te vinden.
Ik heb dit onderwerp gekozen omdat ik heb gezien dat verschillende begeleiders op
verschillende groepen moeite hebben in het signaleren van en anticiperen op
probleemgedrag van licht tot matig verstandelijk beperkte mensen met ernstige
gedrags- en hechtingsproblematiek.
Door hier onderzoek naar te doen hoop ik een advies aan te kunnen bieden dat een
bijdrage zal leveren tot het verbeteren en waarborgen van de kwaliteit van zorg aan
mensen met een verstandelijke beperking.
2
, Samenvatting
Binnen dit hoofdstuk staat beschreven waar het onderzoek over gaat, hoe informatie
verworven is en wat daar het resultaat van is.
Probleemstelling
Zowel cliënten als begeleiders benoemen tijdens gesprekken dat de communicatie
niet optimaal is en dat er sprake is van gebrek aan eenduidigheid binnen het team.
Diverse medewerkers geven aan dat er aandacht voor verbetering ligt in de
samenwerking en dat er bij begeleiders sprake is van sociale onveiligheid en
handelingsverlegenheid.
Zo zouden begeleiders moeite hebben in het stellen van grenzen bij probleemgedrag
van cliënten waarbij in sommige gevallen cliënten de regie overnemen.
Volgens het kwaliteitsrapport van de Prinsenstichting is er al enige jaren sprake van
een toename in ziekteverzuim.
Door tekorten binnen de zorg zou er sprake zijn van een gebrek aan geschoold en
ervaren personeel.
Begeleiders hebben behoefte aan ondersteuning in het kunnen begeleiden van
cliënten met een licht tot matig verstandelijke beperking met ernstige
gedragsproblemen- en hechtingsproblematiek.
Er zal voor begeleiders een passend aanbod van ondersteuning moeten komen om
te kunnen werken met deze doelgroep.
Vooronderzoek en onderzoeksmethoden
Binnen het vooronderzoek is er gebruik gemaakt van oriënterende gesprekken met
cliënten en medewerkers binnen de instelling en deskresearch.
De vraagdefinitie was compleet waarna er semi- gestructureerde interviews zijn
gehouden aan cliënten en medewerkers vanuit diverse lagen binnen de organisatie
en is er tevens gebruik gemaakt van deskresearch.
Uitkomsten
Gedurende het onderzoek is het duidelijk geworden dat er binnen de Prinsenstichting
behoefte is aan intervisie, gerichte scholing en selectie aan de deur om een bijdrage
te leveren in de samenwerking en onderlinge communicatie binnen de teams en een
verdieping en verbreding van kennis onder begeleiders zodat uiteindelijk een
bijdrage geleverd kan worden in het creëren van eenduidigheid en sociale veiligheid
op de werkvloer.
3
