uitgelegd/visueel gemaakt
,Oefentoets – alle antwoorden apart einde
10 open vragen
Hoofdstuk 1. Strategisch Facility Management en Organisatieontwikkeling
Vraag 1
Analyseer hoe facility management kan bijdragen aan het realiseren van de strategische
doelstellingen van een organisatie. Betrek in je antwoord de relatie tussen facilitaire dienstverlening,
organisatieresultaten en toegevoegde waarde.
Vraag 2
Leg uit hoe de positionering van de facilitaire organisatie invloed heeft op besluitvorming,
samenwerking en de kwaliteit van de dienstverlening. Geef aan welke voor- en nadelen verschillende
organisatievormen hebben.
Vraag 3
Beschrijf hoe een facilitair manager een integraal huisvestingsbeleid ontwikkelt. Besteed aandacht
aan de afweging tussen financiële, organisatorische, sociale en duurzame belangen.
Vraag 4
Een organisatie wil een groot deel van haar facilitaire dienstverlening uitbesteden. Analyseer welke
strategische afwegingen vooraf gemaakt moeten worden en welke risico's hierbij kunnen ontstaan.
Vraag 5
Leg uit hoe prestatiemanagement binnen facility management kan worden ingericht. Beschrijf welke
rol KPI's, SLA's, benchmarkgegevens en continue verbetering hierbij spelen.
, Hoofdstuk 2. Innovatie, Risicomanagement en Facilitaire Bedrijfsvoering
Vraag 6
Analyseer welke invloed digitalisering en technologische innovaties hebben op de inrichting van
facility management. Geef voorbeelden van toepassingen en bespreek zowel kansen als risico's.
Vraag 7
Beschrijf hoe een facilitair manager risicomanagement structureel kan integreren binnen de
facilitaire bedrijfsvoering. Betrek preventieve, repressieve (beperkende) en evaluatieve maatregelen
in je antwoord.
Vraag 8
Leg uit welke factoren van invloed zijn op de totale levensduurkosten (Life Cycle Costing) van
gebouwen en facilitaire voorzieningen. Waarom is deze benadering belangrijker dan uitsluitend
sturen op de aanschafprijs?
Vraag 9
Een organisatie wil haar facilitaire dienstverlening volledig verduurzamen. Beschrijf welke
beleidsmaatregelen, investeringen en prestatie-indicatoren noodzakelijk zijn om deze ambitie
succesvol te realiseren.
Vraag 10
Facility management wordt steeds vaker gezien als een strategische businesspartner. Analyseer deze
ontwikkeling en leg uit welke competenties, verantwoordelijkheden en veranderende rollen daarbij
van belang zijn.