100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na je betaling Lees online óf als PDF Geen vaste maandelijkse kosten 4.2 TrustPilot
logo-home
Case uitwerking

Begeleiden van zorgvragers (examenverslag)

Beoordeling
-
Verkocht
-
Pagina's
3
Cijfer
8-9
Geüpload op
17-04-2021
Geschreven in
2020/2021

Voorbeelden van begeleidingstechnieken volgens het model van Tuckman voor een groep tijdens crises.









Oeps! We kunnen je document nu niet laden. Probeer het nog eens of neem contact op met support.

Documentinformatie

Geüpload op
17 april 2021
Aantal pagina's
3
Geschreven in
2020/2021
Type
Case uitwerking
Docent(en)
M aarts
Cijfer
8-9

Voorbeeld van de inhoud

Situatie
Tijdens een maaltijd werd ik geroepen door een collega. Jan en Kees zochten de confrontatie met
elkaar op. Doordat ik het zelf niet meegemaakt had, moest ik kennis vergaren over de situatie. Ik
maakte toen gebruik van de eerste fase van het basismodel van Tuckman; forming. Forming is een
afwachtende, verkennende houding aannemen in een groep. Ik besloot dus op afstand van de groep
rustig te zitten en een krant te lezen. Hierdoor probeerde ik de indruk op te wekken dat ik niet
gefocust was op de groep. Jan deed vervolgens schofferende opmerkingen naar Robert. Hierop heb
ik Jan aangesproken en hem naar zijn kamer gestuurd. Dit was de tweede fase van het basismodel
van Tuckman, genaamd storming. In deze fase wordt er door mij een positie ingenomen in de
groep. (PAK, 2019)
Meteen nadat ik Jan een time-out van 30 minuten op zijn kamer gegeven heb, heb ik hem
rustgevende medicatie oraal gegeven. Na zijn time-out heb ik dhr. een ventilerend gesprek
aangeboden, zodat dhr. zijn hart kon luchten en zich beter zou gedragen op de groep. Deze
interventies hebben een goed resultaat opgeleverd voor een uur of drie. De moeder van Robert
kwam op bezoek en Jan schreeuwde: “Geert Wilders!”
Hierop wilde Robert Jan aanvallen. Een collega had alarm getrokken, terwijl ik tussen de twee heren
in ging staan. Toen mijn overige collega’s arriveerden, heb ik een gevraagd om de arts te bellen. Ik
wilde met de arts kortsluiten of er intramusculaire noodmedicatie toegediend mocht worden en of
het mogelijk was om dwang toe te passen op Jan. Jan is vervolgens vervoerd naar de EBK en heb ik na
vijf minuten een injectie toegediend met een rustgevend middel.

Tijdens de crisissituatie heb ik een collega gevraagd om alle zorgvragers naar hun kamer te sturen.
Toen alle zorgvragers weg waren, is dhr. gemobiliseerd naar de EBK met fysieke verzet. Dit was
voornamelijk voor zijn eigen bescherming, maar ook voor de groepsdynamiek. Robert kwam later
naar mij toe om te vragen of Jan gestraft was voor zijn actie. Ik heb niet gezegd dat hij naar de EBK
gebracht werd, maar ik heb gezegd dat de situatie opgelost is. Met dit antwoord was Robert
tevreden. Aan Jan heb ik later uitgelegd dat hij voor zijn veiligheid naar de EBK gebracht werd.

Hij is afgezonderd, omdat de groep onveilig was voor hem. Verschillende zorgvragers zochten de
confrontatie op met dhr. Daarnaast ontwricht het gedrag van Jan de gehele groep en zijn er
meerdere interventies toegepast om te begrenzen. Iedereen op de afdeling bevindt zich in een crisis.
Deze crisis wordt verergerd door het gedrag van Jan. Door frictie in de groep te signaleren en actie te
ondernemen hierop, probeerde ik de rust terug te krijgen op de groep.

Maak kennis met de verkoper

Seller avatar
De reputatie van een verkoper is gebaseerd op het aantal documenten dat iemand tegen betaling verkocht heeft en de beoordelingen die voor die items ontvangen zijn. Er zijn drie niveau’s te onderscheiden: brons, zilver en goud. Hoe beter de reputatie, hoe meer de kwaliteit van zijn of haar werk te vertrouwen is.
jgibson35 Albeda College
Bekijk profiel
Volgen Je moet ingelogd zijn om studenten of vakken te kunnen volgen
Verkocht
58
Lid sinds
4 jaar
Aantal volgers
53
Documenten
0
Laatst verkocht
1 jaar geleden

4,0

2 beoordelingen

5
1
4
0
3
1
2
0
1
0

Recent door jou bekeken

Waarom studenten kiezen voor Stuvia

Gemaakt door medestudenten, geverifieerd door reviews

Kwaliteit die je kunt vertrouwen: geschreven door studenten die slaagden en beoordeeld door anderen die dit document gebruikten.

Niet tevreden? Kies een ander document

Geen zorgen! Je kunt voor hetzelfde geld direct een ander document kiezen dat beter past bij wat je zoekt.

Betaal zoals je wilt, start meteen met leren

Geen abonnement, geen verplichtingen. Betaal zoals je gewend bent via iDeal of creditcard en download je PDF-document meteen.

Student with book image

“Gekocht, gedownload en geslaagd. Zo makkelijk kan het dus zijn.”

Alisha Student

Veelgestelde vragen