CONCEPTONTWIKKELING
HBO BACHELOR COMMUNICATIE | NCOI | 29 MAART 202 0
Student
Studentnummer
Conceptontwikkeling | Student Pagina 1 van 19
,Voorwoord
In september 2018 ben ik gestart met de opleiding Communicatie specialisatie
marketingcommunicatie aan de hogeschool NCOI te Utrecht. Als officemanager en
marketingcommunicatiespecialist ben ik 3 dagen werkzaam bij Kantoor in Kesteren. Vanaf maart 2021
ben ik daarnaast 2 dagen werkzaam bij (naam), een marketingbedrijf die zich vooral richt op de
bouwsector.
In juli 2016 ben ik binnengekomen bij het accountantskantoor. Ik had net mijn havodiploma op zak. Na
een dagje meelopen op het kantoor werd mij een fulltimebaan aangeboden. Ik ben toen de studie
officemanagement aan de hogeschool Schoevers te Utrecht gaan volgen. Dit betekende dat ik drie
dagen naar school ging en twee dagen kon ik het geleerde toepassen in de praktijk. Nadat ik mijn
diploma had behaald houd ik me in deze functie vooral bezig met de ondersteuning van de directie.
Daarnaast houd ik me bezig met de communicatie in en buiten de organisatie.
Zoals gezegd ben ik sinds dit jaar werkzaam bij (naam) als online marketeer en project coördinator.
Functies waarbij ik mijn ei volledig in kwijt kan en mezelf nog meer kan ontwikkelen. Een leuk team
met veel verschillende functies waar ik van iedereen veel kan leren.
De werkzaamheden die ik uitvoer in de praktijk wil ik graag onderbouwd hebben aan de hand van mijn
tweede hbo-studie die ik momenteel volg, Communicatie specialisatie marketingcommunicatie aan de
NCOI. De modules die ik volg geven mij de onderbouwing die ik nodig heb om de praktijk goed toe te
passen.
Naast een fulltimebaan is een studie een hele uitdaging. Er wordt op je werk 100% inzet verwacht en
je wilt je ook voor de studie 100% inzetten. Ik wil mijn vriend bedanken die altijd klaar staat om mij te
helpen. Zijn motiverende woorden helpen mij om alle modules tot een goed einde te brengen.
Daarnaast wil ik mijn praktijkbegeleider en collega (naam) bedanken. Zij heeft mij van wijze en juiste
feedback voorzien. Als laatste heeft mijn docent (naam) heeft mij getriggerd en mij van de juiste tips
gegeven om ook deze module tot een goed eind te brengen.
Ik wens u veel leesplezier toe.
Student
Veenendaal, 29 maart 2020
Conceptontwikkeling | Student Pagina 2 van 19
, Samenvatting
Conceptontwikkeling komt kijken wanneer de bedrijfsstrategie is geformuleerd: de richting is helder en
moet worden voorgelegd aan toekomstige klanten. Echter een bedrijfsstrategische richting is niet
geschikt om voor te leggen aan deze toekomstige klanten. Dit concept moet antwoord geven op de
vraag: hoe kom je van het strategische ‘wat’ naar een concreet en tastbaar ‘hoe’? Evert Tijssen heeft
de behoefte bij ondernemers gesignaleerd om zich te ontwikkelen in het ondernemerschap. Vanuit
deze signalering is er een gedachte ontstaan om een bebouwing te realiseren. Dit concept richt zich
de hierboven genoemde signalering.
Het concept richt zich op het idee om een bebouwing te realiseren, waarbij de eigenaar zich wil gaan
richten op de MKB-ondernemer om hen te trainen en adviseren om met de juiste strategie, doelen te
stellen en te realiseren in hun onderneming. Daarnaast kan de bebouwing ook voor verhuur ingezet
worden. Een unieke locatie die gehuurd kan worden voor bijvoorbeeld coachingssessies,
teamoverleggen en inspiratiesessies.
De doelgroep van dit concept is de klein en micro MKB ondernemer binnen een straal van 20
kilometer in de regio. Aangezien het een geheel nieuw concept is hoeft er geen rekening gehouden te
worden met randvoorwaarden. Het logo, de kleuren en de lettertypes worden in de designmap
gepresenteerd.
De waarden die in dit plan centraal staan zijn: leveren boven de klantverwachting en ook de
betrouwbaarheid staat voorop. Samen met de visie van de Ondernemershoeve om het
ondernemerschap te stimuleren, bevorderen en verbeteren zal het concept zo bedacht worden dat de
doelgroep zich hierin kan terugvinden.
In de divergerende fase van het proces is er tijdens het brainstormen gebruik gemaakt van de tool
Mindmeister, om zo veel mogelijk ideeën te verzamelen en te kijken welke ideeën in het creatieve
proces meegenomen kunnen worden.
Vervolgens volgt de convergerende fase. In deze fase hebben alle deelnemers hun stemmen
uitgebracht om op een democratische wijze keuzes te laten maken uit de vele opties die zijn
verzameld. Vervolgens is er gebruik gemaakt van de selectiemethode Dot Voting om zo alle stemmen
in kaart te brengen en de ideeën met de meeste stemmen zijn in het concept meegenomen. Een
aantal van deze ideeën zijn het realiseren van een bebouwing met een parkachtige omgeving,
maaltijden faciliteren waarbij contact en ontmoeting centraal staat, aandacht voor fysieke gezondheid,
het ondernemerschap stimuleren door coaches in te zetten die de ondernemers gaan trainen om het
beste uit zichzelf te halen.
Er is gekozen voor de naam De Ondernemershoeve. Een plek waar ondernemers samen kunnen
komen op een prachtige, warme en chique plek ingericht met de stijl van een boerderij (de hoeve)
waar bijvoorbeeld gecoacht of gebrainstormd kan worden. Het logo en de gebruikte kleuren zijn
gepresenteerd in de designmap. De omtrekken van de gebouwen en de warme uitstraling kunnen
hierin worden teruggevonden. De strategie voor het concept is om via mond op mond reclame, een
website en online marketing de doelgroep bekend te laten maken met het concept.
Als laatste hoofdstuk in het concept tot leven gebracht. Er is per conceptdrager opgesteld wat de
doorvertaling naar het levende concept is, zodat het voor de buitenwereld herkenbaar en voelbaar
wordt wat het concept inhoud en hoe het naar buiten gebracht gaat worden. Vervolgens zal er door
middel van storytelling een hero’s journey geschreven worden, waarin ondernemers zich in kunnen
herkennen wat bijdraagt aan de activatie van het concept.
Conceptontwikkeling | Student Pagina 3 van 19
HBO BACHELOR COMMUNICATIE | NCOI | 29 MAART 202 0
Student
Studentnummer
Conceptontwikkeling | Student Pagina 1 van 19
,Voorwoord
In september 2018 ben ik gestart met de opleiding Communicatie specialisatie
marketingcommunicatie aan de hogeschool NCOI te Utrecht. Als officemanager en
marketingcommunicatiespecialist ben ik 3 dagen werkzaam bij Kantoor in Kesteren. Vanaf maart 2021
ben ik daarnaast 2 dagen werkzaam bij (naam), een marketingbedrijf die zich vooral richt op de
bouwsector.
In juli 2016 ben ik binnengekomen bij het accountantskantoor. Ik had net mijn havodiploma op zak. Na
een dagje meelopen op het kantoor werd mij een fulltimebaan aangeboden. Ik ben toen de studie
officemanagement aan de hogeschool Schoevers te Utrecht gaan volgen. Dit betekende dat ik drie
dagen naar school ging en twee dagen kon ik het geleerde toepassen in de praktijk. Nadat ik mijn
diploma had behaald houd ik me in deze functie vooral bezig met de ondersteuning van de directie.
Daarnaast houd ik me bezig met de communicatie in en buiten de organisatie.
Zoals gezegd ben ik sinds dit jaar werkzaam bij (naam) als online marketeer en project coördinator.
Functies waarbij ik mijn ei volledig in kwijt kan en mezelf nog meer kan ontwikkelen. Een leuk team
met veel verschillende functies waar ik van iedereen veel kan leren.
De werkzaamheden die ik uitvoer in de praktijk wil ik graag onderbouwd hebben aan de hand van mijn
tweede hbo-studie die ik momenteel volg, Communicatie specialisatie marketingcommunicatie aan de
NCOI. De modules die ik volg geven mij de onderbouwing die ik nodig heb om de praktijk goed toe te
passen.
Naast een fulltimebaan is een studie een hele uitdaging. Er wordt op je werk 100% inzet verwacht en
je wilt je ook voor de studie 100% inzetten. Ik wil mijn vriend bedanken die altijd klaar staat om mij te
helpen. Zijn motiverende woorden helpen mij om alle modules tot een goed einde te brengen.
Daarnaast wil ik mijn praktijkbegeleider en collega (naam) bedanken. Zij heeft mij van wijze en juiste
feedback voorzien. Als laatste heeft mijn docent (naam) heeft mij getriggerd en mij van de juiste tips
gegeven om ook deze module tot een goed eind te brengen.
Ik wens u veel leesplezier toe.
Student
Veenendaal, 29 maart 2020
Conceptontwikkeling | Student Pagina 2 van 19
, Samenvatting
Conceptontwikkeling komt kijken wanneer de bedrijfsstrategie is geformuleerd: de richting is helder en
moet worden voorgelegd aan toekomstige klanten. Echter een bedrijfsstrategische richting is niet
geschikt om voor te leggen aan deze toekomstige klanten. Dit concept moet antwoord geven op de
vraag: hoe kom je van het strategische ‘wat’ naar een concreet en tastbaar ‘hoe’? Evert Tijssen heeft
de behoefte bij ondernemers gesignaleerd om zich te ontwikkelen in het ondernemerschap. Vanuit
deze signalering is er een gedachte ontstaan om een bebouwing te realiseren. Dit concept richt zich
de hierboven genoemde signalering.
Het concept richt zich op het idee om een bebouwing te realiseren, waarbij de eigenaar zich wil gaan
richten op de MKB-ondernemer om hen te trainen en adviseren om met de juiste strategie, doelen te
stellen en te realiseren in hun onderneming. Daarnaast kan de bebouwing ook voor verhuur ingezet
worden. Een unieke locatie die gehuurd kan worden voor bijvoorbeeld coachingssessies,
teamoverleggen en inspiratiesessies.
De doelgroep van dit concept is de klein en micro MKB ondernemer binnen een straal van 20
kilometer in de regio. Aangezien het een geheel nieuw concept is hoeft er geen rekening gehouden te
worden met randvoorwaarden. Het logo, de kleuren en de lettertypes worden in de designmap
gepresenteerd.
De waarden die in dit plan centraal staan zijn: leveren boven de klantverwachting en ook de
betrouwbaarheid staat voorop. Samen met de visie van de Ondernemershoeve om het
ondernemerschap te stimuleren, bevorderen en verbeteren zal het concept zo bedacht worden dat de
doelgroep zich hierin kan terugvinden.
In de divergerende fase van het proces is er tijdens het brainstormen gebruik gemaakt van de tool
Mindmeister, om zo veel mogelijk ideeën te verzamelen en te kijken welke ideeën in het creatieve
proces meegenomen kunnen worden.
Vervolgens volgt de convergerende fase. In deze fase hebben alle deelnemers hun stemmen
uitgebracht om op een democratische wijze keuzes te laten maken uit de vele opties die zijn
verzameld. Vervolgens is er gebruik gemaakt van de selectiemethode Dot Voting om zo alle stemmen
in kaart te brengen en de ideeën met de meeste stemmen zijn in het concept meegenomen. Een
aantal van deze ideeën zijn het realiseren van een bebouwing met een parkachtige omgeving,
maaltijden faciliteren waarbij contact en ontmoeting centraal staat, aandacht voor fysieke gezondheid,
het ondernemerschap stimuleren door coaches in te zetten die de ondernemers gaan trainen om het
beste uit zichzelf te halen.
Er is gekozen voor de naam De Ondernemershoeve. Een plek waar ondernemers samen kunnen
komen op een prachtige, warme en chique plek ingericht met de stijl van een boerderij (de hoeve)
waar bijvoorbeeld gecoacht of gebrainstormd kan worden. Het logo en de gebruikte kleuren zijn
gepresenteerd in de designmap. De omtrekken van de gebouwen en de warme uitstraling kunnen
hierin worden teruggevonden. De strategie voor het concept is om via mond op mond reclame, een
website en online marketing de doelgroep bekend te laten maken met het concept.
Als laatste hoofdstuk in het concept tot leven gebracht. Er is per conceptdrager opgesteld wat de
doorvertaling naar het levende concept is, zodat het voor de buitenwereld herkenbaar en voelbaar
wordt wat het concept inhoud en hoe het naar buiten gebracht gaat worden. Vervolgens zal er door
middel van storytelling een hero’s journey geschreven worden, waarin ondernemers zich in kunnen
herkennen wat bijdraagt aan de activatie van het concept.
Conceptontwikkeling | Student Pagina 3 van 19
