Waarom is proces management belangrijk?
- Begrip van activiteiten
- Procesafstemming
- Probleemanalyse
- Proces optimalisatie
- Waarde en verspilling
- Benchmarking
Bottle-neck en capaciteit
- Een proces heeft altijd een maximale capaciteit
- De maximale capaciteit kan niet altijd worden gehaald
Basis manieren om capaciteit te beinvloeden
- Mensen.
o Meer inzet van mensen
o Beter informeren
o Beter trainen.
- Middelen
o Welke middelen?
o Hoe scannen, lijst of barcode?
- Materialen
o Rollen / heftruck?
o Staalplaten?
- Methode
o Munten laten bestellen
o Parkeerkaarten vooraf kopen
o Parkeermethode?