Klachtenbehandeling - Samenvattingen en Aantekeningen

Op zoek naar een samenvatting over Klachtenbehandeling? Op deze pagina vind je 9 samenvattingen over Klachtenbehandeling.

Alle 9 resultaten

Sorteer op:

Samenvatting

Samenvatting Hoofdstuk 7 – Bezwaren & Klachtenbehandeling | IVA Driebergen
-

-

-

10

juni 2025

2022/2023
Heldere en kernachtige samenvatting van hoofdstuk 7, speciaal voor studenten aan de IVA Driebergen. Dit hoofdstuk is cruciaal voor iedereen die professioneel wil leren omgaan met klantbezwaren en klachten. In deze samenvatting leer je: De betekenis en waarde van klantbezwaren Verschillende technieken voor het opvangen en weerleggen van bezwaren Bijzondere bezwaren zoals verborgen of referentiebezwaren Het verschil tussen klachten en bezwaren, en hoe je met beide professioneel omgaat ...
rubencaris
€7,98 Meer Info

Samenvatting

MEDICAL OFFICE MANAGEMENT - HOOFDSTUK 11: KLACHTENBEHANDELING - HCMA- EERSTE JAAR - MODULE 1
Beschikbaar in een bundel

-

-

-

4

november 2025

2024/2025
Beschikbaar in een bundel
Deze samenvatting behandelt Hoofdstuk 11: Klachtenbehandeling binnen het vak Medical Office Management. Je leert hoe klachten ontstaan, welke soorten klachten er zijn en hoe een Health Care Management Assistant professioneel omgaat met klagers, zowel patiënten als zorgverleners. Perfect voor examen, stage en praktijk
thehealthcaremanager
€3,99 Meer Info

Samenvatting

Verkooptraining en verkoopmanagement - Vermeirsch Dorothy - Graduaat Marketing support HoGent jaar 1
-

-

1

34

januari 2023

2022/2023
> Deel I Het verkoopperspectief De ontwikkeling en de functie van verkoop in marketing Verkoopstrategieën Koopgedrag van bedrijven > Deel II De verkoopomgeving De verkoopkanalen Internationale verkoop Internet en IT-toepassingen in verkoop > Deel III Verkooptechnieken Denken in termen van de klant Klantentypologieën Communicatieve vaardigheden Het verkoopgesprek Verkoopgesprekstructuren Overige aspecten verkoop (klachtenbehandeling, dienst na verkoop, product demons...
StarryBubble
€12,49 Meer Info

Samenvatting

Leerdoelen praktijk jaar 3, periode 2 uitgewerkt
-

-

1

33

december 2022

2022/2023
Leerdoelen praktijk (communicatie & productleer en voedselbereiding) jaar 3, periode 2 uitgewerkt aan de hand van de literatuur uit de handleiding.
hildef
€6,49 Meer Info

Samenvatting

SIV Samenvatting OWE 9/10 - Samenwerken in vakmanschap - Inclusief voorbeeldvragen
-

-

1

58

juli 2021

2020/2021
Een complete samenvatting met alle stof van de toetsmatrix. De leerdoelen zijn verwerkt in de samenvatting. Bij ieder onderwerp is er een tentamenvraag gesteld die uit het tentamen van 29 juni 2021 komt. De volgende onderwerpen komen aan bod: Peritonitis, ileus, shock, verpleegkundig leiderschap volgens Covey, zelfmanagement, definities van samenwerkingsrelaties, de T-shaped professional, schriftelijke rapportages, het didactisch model van Van Gelder & de didactische werkvormen, for...
aliesvandeven1999
€6,79 Meer Info

Samenvatting

Samenvatting VED-302 Kennistoets 'De Boer Op 2'
2.5

(2)

2.5

11

70

december 2020

2020/2021
Complete samenvatting kennistoets 302, de boer op 2. Leerjaar 3 periode 2. Vakken productleer en voedselbereiding, onderzoek, sociale wetenschappen, communicatie, voedingsleer, microbiologie.
stuv19
€13,99 Meer Info

Samenvatting

samenvatting communicatie en productleer leerjaar 3 periode 2
-

-

-

8

januari 2021

2020/2021
samenvatting van communicatie en productleer/voedselbereiding leerjaar 3 periode 2
manon-t
€5,49 Meer Info