Hoorcollege 1 – H1.1.1 t/m H1.1.3 + H1.3
Inkoopmanagent: wat en waarom?
Als inkoper heb je een behoorlijke verantwoordelijkheid: ‘ervoor zorgen dat de juiste
producten van de juiste kwaliteit op de, de juiste tijd op de juiste plaats is de juiste
hoeveelheden tegen de juiste prijs beschikbaar zijn voor de organisatie.’’
- De inkoopfunctie kent een aantal componenten.
Techniek: juiste producten, juiste kwaliteit
Logistiek: juiste tijd, juiste plaats
Commercieel: juiste prijs, juiste voorwaarden
- Inkoop veroorzaakt gemiddeld 60-70% van de kosten van een organisatie
Invloed op kosten: mogelijkheid om kosten te besparen
Invloed op proces: zorgen dat het juiste wordt ingekocht zodat het proces door kan
blijven lopen. Zorgen dat het juiste wordt ingekocht zodat het bedrijf zich kan
vernieuwen.
- Door op inkoop te besparen kun je de winst van een organisatie vergroten
Omzet – kosten = winst
- Een organisatie kan tal van zaken inkopen
Soorten inkoop
Kapitaalgoederen Materialen Verbruiksgoederen Diensten
Investeringen: duurzame Materialen of Middelen die gebruikt Services
middelen of een componenten verwerkt- of worden in Niet tastbaar
samenstelling hiervan te verwerken in producten bedrijfsuitoefening
- Uitbesteden of niet is een keuze! Marktonderzoek helpt om inzicht in de
dienst/markt te krijgen
,Hoorcollege 2 – h 1.2 + h1.6 + H6 + H9 +H10
Hoe ziet het inkoopproces eruit?
- Inkopen zelf doen of uitbesteden?
- Er zijn verschillende aanleidingen voor deze ‘make-or-buy-analyses’
o Productontwikkeling
o Ontevredenheid leverancier
o Heroverweging kernactiviteiten
o Kostenbeheersing
o Afzetveranderingen
- Allereerst … gaan we inkopen?
o Concentratie op kernactiviteiten
o Kostenbesparing
o Kwaliteits- en/ of serveverbetering
o Gebrek aan eigen expertise
o Onvoldoende eigen capaciteit
o Waarborgen contiguïteit
o Grote flexibiliteit van de organisatie
- Soms wordt er op basis van een strategische overweging gekozen zaken zelf te doen.
Op basis van een aantal afwegingen wordt bepaald om iets zelf te doen of het uit te
besteden
- Wanneer gekozen wordt voor ‘buy’ dient ook het volgende nog afgewogen te
worden.
o Aanschaffen
o Leasen
- Inkoopmanagement bestaat uit zes stappen.. model van weelen
Specificeren Selecteren Contracteren Bestellen Bewaken Nazorg
Tactisch Operationeel
- Strategisch: wat willen wij met inkoop en hoe belangrijk is inkoop voor onze
organisatie. Hoe willen we met onze leveranciers omgaan. Willen we kwaliteit of
willen we een lage prijs. Dit zijn allemaal strategische afwegingen.
- Specificeren; “Zo objectief mogelijk beschrijven en vastleggen van de in te kopen
goederen en diensten, en wel op een zodanige manier dat de (potentiële)
leverancier precies weet wat de inkopende organisatie wil.”
- Waarom is specificeren zo belangrijk?
, Om te zorgen dat je het juiste product tegen de juiste kwaliteit/ prijs en voorwaarden
geleverd krijgt. Product: offertes goed kunnen vergelijken en het juiste product of
dienst ontvangen. Financieel: geen onnodige extra kosten. Relatieleverancier:
efficiënt in gesprek komen met leverancier en basis voor feedback aan leverancier.
- Rechtstreekse herhalingsaankoop: dit product wordt vaak verkocht aan dezelfde
leverancier dus is dit soort inkoop bekent bij het product en bij de leverancier. Het
product weet wat de leverancier wil.
- New-task situatie: Deze aankoop kost meer tijd dit komt door wanneer er een nieuw
product bij de inkoop komt de leverancier niet bekend is met het product en het
product niet met de leverancier. Dit kost dus meer tijd om uitte zoeken naar
betrouwbaarheid en kwaliteit.
- Gewijzigde herhalingsaankoop: Dit heeft te maken dat 1 van de twee kwanten
veranderend. Zoals als het product veranderd is dit bekend voor het product maar
niet voor de leverancier. En als het product hetzelfde blijft maar de leverancier
veranderd is dit ook een nieuwe situatie en moet er dus weer onderzocht worden
naar de behoeftes.
- Het opstellen van een programma van eisen helpt om de vraag te formuleren.
o Technisch
o Functioneel
o Kwaliteit
o Logistiek > hoe het geleverd wordt
o Commercieel: kosten
o Specificaties:
o Milieu: duurzaam
o Sociaal: kinderarbeid en de inzet van mensen.
- Niet alle zaken hebben dezelfde prioriteit
- De volgende zaken zijn belangrijk bij het formuleren van de vraag
Volledig en eenduidig
De specificatie moet op één manier te interpreteren zijn
Haalbaar en realistisch
Benchmarken
Vraag niet naar oplossingen die de markt (nog) niet kan waarmaken
Commerciële ruimte
Stel een specificatie nooit af op een leverancier
- Bekende missers in de specificatiefase
Gebrekkige specificatie
onvoldoende uitgewerkt of te snel beslist
Veranderende specificatie
Inkoopmanagent: wat en waarom?
Als inkoper heb je een behoorlijke verantwoordelijkheid: ‘ervoor zorgen dat de juiste
producten van de juiste kwaliteit op de, de juiste tijd op de juiste plaats is de juiste
hoeveelheden tegen de juiste prijs beschikbaar zijn voor de organisatie.’’
- De inkoopfunctie kent een aantal componenten.
Techniek: juiste producten, juiste kwaliteit
Logistiek: juiste tijd, juiste plaats
Commercieel: juiste prijs, juiste voorwaarden
- Inkoop veroorzaakt gemiddeld 60-70% van de kosten van een organisatie
Invloed op kosten: mogelijkheid om kosten te besparen
Invloed op proces: zorgen dat het juiste wordt ingekocht zodat het proces door kan
blijven lopen. Zorgen dat het juiste wordt ingekocht zodat het bedrijf zich kan
vernieuwen.
- Door op inkoop te besparen kun je de winst van een organisatie vergroten
Omzet – kosten = winst
- Een organisatie kan tal van zaken inkopen
Soorten inkoop
Kapitaalgoederen Materialen Verbruiksgoederen Diensten
Investeringen: duurzame Materialen of Middelen die gebruikt Services
middelen of een componenten verwerkt- of worden in Niet tastbaar
samenstelling hiervan te verwerken in producten bedrijfsuitoefening
- Uitbesteden of niet is een keuze! Marktonderzoek helpt om inzicht in de
dienst/markt te krijgen
,Hoorcollege 2 – h 1.2 + h1.6 + H6 + H9 +H10
Hoe ziet het inkoopproces eruit?
- Inkopen zelf doen of uitbesteden?
- Er zijn verschillende aanleidingen voor deze ‘make-or-buy-analyses’
o Productontwikkeling
o Ontevredenheid leverancier
o Heroverweging kernactiviteiten
o Kostenbeheersing
o Afzetveranderingen
- Allereerst … gaan we inkopen?
o Concentratie op kernactiviteiten
o Kostenbesparing
o Kwaliteits- en/ of serveverbetering
o Gebrek aan eigen expertise
o Onvoldoende eigen capaciteit
o Waarborgen contiguïteit
o Grote flexibiliteit van de organisatie
- Soms wordt er op basis van een strategische overweging gekozen zaken zelf te doen.
Op basis van een aantal afwegingen wordt bepaald om iets zelf te doen of het uit te
besteden
- Wanneer gekozen wordt voor ‘buy’ dient ook het volgende nog afgewogen te
worden.
o Aanschaffen
o Leasen
- Inkoopmanagement bestaat uit zes stappen.. model van weelen
Specificeren Selecteren Contracteren Bestellen Bewaken Nazorg
Tactisch Operationeel
- Strategisch: wat willen wij met inkoop en hoe belangrijk is inkoop voor onze
organisatie. Hoe willen we met onze leveranciers omgaan. Willen we kwaliteit of
willen we een lage prijs. Dit zijn allemaal strategische afwegingen.
- Specificeren; “Zo objectief mogelijk beschrijven en vastleggen van de in te kopen
goederen en diensten, en wel op een zodanige manier dat de (potentiële)
leverancier precies weet wat de inkopende organisatie wil.”
- Waarom is specificeren zo belangrijk?
, Om te zorgen dat je het juiste product tegen de juiste kwaliteit/ prijs en voorwaarden
geleverd krijgt. Product: offertes goed kunnen vergelijken en het juiste product of
dienst ontvangen. Financieel: geen onnodige extra kosten. Relatieleverancier:
efficiënt in gesprek komen met leverancier en basis voor feedback aan leverancier.
- Rechtstreekse herhalingsaankoop: dit product wordt vaak verkocht aan dezelfde
leverancier dus is dit soort inkoop bekent bij het product en bij de leverancier. Het
product weet wat de leverancier wil.
- New-task situatie: Deze aankoop kost meer tijd dit komt door wanneer er een nieuw
product bij de inkoop komt de leverancier niet bekend is met het product en het
product niet met de leverancier. Dit kost dus meer tijd om uitte zoeken naar
betrouwbaarheid en kwaliteit.
- Gewijzigde herhalingsaankoop: Dit heeft te maken dat 1 van de twee kwanten
veranderend. Zoals als het product veranderd is dit bekend voor het product maar
niet voor de leverancier. En als het product hetzelfde blijft maar de leverancier
veranderd is dit ook een nieuwe situatie en moet er dus weer onderzocht worden
naar de behoeftes.
- Het opstellen van een programma van eisen helpt om de vraag te formuleren.
o Technisch
o Functioneel
o Kwaliteit
o Logistiek > hoe het geleverd wordt
o Commercieel: kosten
o Specificaties:
o Milieu: duurzaam
o Sociaal: kinderarbeid en de inzet van mensen.
- Niet alle zaken hebben dezelfde prioriteit
- De volgende zaken zijn belangrijk bij het formuleren van de vraag
Volledig en eenduidig
De specificatie moet op één manier te interpreteren zijn
Haalbaar en realistisch
Benchmarken
Vraag niet naar oplossingen die de markt (nog) niet kan waarmaken
Commerciële ruimte
Stel een specificatie nooit af op een leverancier
- Bekende missers in de specificatiefase
Gebrekkige specificatie
onvoldoende uitgewerkt of te snel beslist
Veranderende specificatie
