Samenvatting Onderzoeksmethoden
Wendy Stevens
,Yellow Belt
Module 1: Waarom Lean Six Sigma
1. Voldoen aan de klantwens
2. Continu aanpassen en continu verbeteren
De methode kent 2 werkmodellen, namelijk de 5 stappen van Womack en DMAIC. (Komt later terug
aan bod)
De Continu Verbeter methodelogogie zoals Womack en DMAIC wordt op 2 manieren toegepast
binnen de organisatie:
- Als onderdeel van de dagelijkse routine van iedereen
- Op een projectmatige wijze door specialisten
Dus waarom Lean Six Sigma?
, Wens van de klant
Continu aanpassen aan veranderende omgeving
Continu verbeteren
Mindset
Gestructureerde aanpak
Module 2: Geschiedenis, filosofie en achtergrond