Online & direct
13. ONLINE MARKETING COM & DIRECT MARKETING
A. INLEIDING ONLINE MARKETING
= het gebruik v diverse online kanalen en tools om marketingboodschappen over te brengen naar een doelgroep
- doel? merkbekendheid vergroten, producten of diensten promoten, conversies generen
- veel strategieën/technieken gericht op effectief communiceren met potentiële klanten via internet/media
BELANG?
Vergroot de merkbekendheid en zichtbaarheid online
Bereikt groter publiek, inclusief potentiële klanten die actief zoeken naar producten/diensten
Verhoogt de kans op conversies en omzetgroei door gerichte targeting en gepersonaliseerde boodschappen
Maakt het mogelijk in te spelen op veranderingen in de markt en trends
B. TYPOLOGIE O.M. COMMUNICATIE-INSTRUMENTEN
1. Search engine optimization (SEO)
WAT ? optimaliseren van webinhoud en -structuur om hogere organische zoekresultaten te behalen
Zorgen dat je website zo hoog mogelijk wordt gerankt
2. Search engine advertising (SEA)
WAT ? adverteren in zoekmachines door betaalde advertenties die gelinkt zijn aan specifieke zoekwoorden
DUS betalen om zo hoog mogelijk in de zoeklijst te staan
Organic reach = niet-betaalde zoekresultaten
3. Social media marketing
WAT ? om merkboodschappen te verspreiden, interactie met klant aan te gaan + merkbekendheid vergroten
4. Content marketing
WAT ? creëren en verspreiden van waardevolle en relevante content bv. blogposts, artikelen, video’s
WRM? Om de doelgroep aantrekken, informeren en engageren
= eigenlijk verdoken reclame, ‘selling argument’ is weggemoffeld om echt inhoud aan te bieden
5. E-mail marketing
WAT ? commerciële boodschappen verzenden via e-mail naar een lijst met abonnees
WRM? Om relaties opbouwen, nieuwe producten/aanbiedingen aan te kondigen en conversies te stimuleren
Gebeurt via een platform zoals bv. mailchimp
6. Affiliate marketing
WAT? vorm van performance-based marketing waarbij adverteerders affiliates belonen voor het generen
van verkeer/leads naar hun website d.m.v. de affiliate’s marketinginspanningen
7. Pay-per-click advertising (PPC)
WAT? Vorm online adverteren; adverteerders betalen wanneer gebruiker op advertentie klinkt
Dit omvat zoekmachineadvertenties EN display-advertenties
8. Influencer marketing
WAT? Samenwerken met invloedrijke personen om producten/diensten te promoten en merkboodschap
9. Online PR (public relations)
WAT? Positieve merkreputatie bevorderen en publiciteit genereren via online kanalen bv. persberichten
10. Retargeting/remarketing
WAT? Gerichte ads tonen aan gebruikers die eerder interactie hebben gehad met website/specifiek product
WRM? Hun terugbrengen naar de websites en conversies stimuleren