PROJECTMATIG WERKEN IN DE WELZIJNS- EN VEILIGHEIDSSECTOR
HOOFDSTUK 1: DE BOUWSTENEN VAN PROJECTMATIG WERKEN
Centrale bouwstenen van projectmatig werken:
• Inhoud
o Project start met een idee of vraag
o EN werkt naar een eindresultaat om een vooropgesteld doel te bereiken
• (Beschikbare) Tijd
o Ieder project heeft een begin en einde
o Binnen die tijdspannen moet het resultaat gerealiseerd worden
• Randvoorwaarden: beschikbaarheid middelen, verantwoordelijkheden & bevoegdheden, …
1. INHOUD
Inzicht krijgen in:
• Aard v/d vraag
• Idee
• Doel
1.1. STARTVRAAG EN DOEL: ONDERZOEKEN OF ONTWIKKELEN?
Onderscheid onderzoek- en ontwikkelproject
Onderzoeksproject:
Vertrekt altijd van een vraag tot onderzoek (startvraag) en beoogt kennis ven inzichten te verzamelen (doel)
Ontwikkelproject:
Vertrekt vanuit vraag tot vormgeving (startvraag) en is gericht op het ontwikkelen van een doordachte aanpak
of product (doel)
1.2. EINDRESULTAAT
Naar welk resultaat werk je toe?
Onderzoeksproject:
Meestal onderzoeksrapport:
• Onderzoeksproces en startvraag worden
toegelicht en beantwoord
1
,Ontwikkelproject:
Nieuwe producten/diensten die een antwoord bieden op de vormgevingsvraag
• Sensibiliseringscampagnes, evacuatieoefening, organisatie evenement, …
1.3. PROJECTFASERING
2 betekenissen: gestructureerd werken aan een project
Systematische en doordachte werkwijze
Werken a.d.h.v. 6 verschillende stappen in een project
1) Initiatiefase
2) Definitiefase
3) Ontwerpfase
4) Voorbereidingsfase
5) Realisatiefase
6) Nazorgfase
Cyclische werkwijze
• Belang van flexibel zijn
• Project in andere richting kunnen sturen wanneer
dit nodig is
• Fasen kunnen parallel lopen
1.3.1. INITIATIEFASE: DE PROJECTVRAAG VERKENNEN
Beginnen met een startvraag (breed of vaag geformuleerd), kan door iedereen geformuleerd worden
• Beleid: actuele thema’s aankaarten
• Actoren uit werkveld: problemen aankaarten
• Burgers: problemen signaleren
• Media
Onderscheidt direct en indirect signaal
Indirect signaal: via collega’s aangereikt worden, via een open brief van buurtcomités, via vergadering met
diensthoofd, …
Direct signaal: via persoonlijk gesprek, via onderzoek door stagiair op dienst, via prioriteit in het beleidsplan
v/d organisatie (bv. Zonaal veiligheidsplan), …
Projectfiche:
= de belangrijkste informatie van de eerste fase wordt daarin neergeschreven
• Concrete opbouw van het project
• Kennis van randvoorwaarden (bv. eerste raming inzake budget en personeelsinzet)
• + beslissing al dan niet project te starten
2
, 1.3.2. DEFINITIEFASE: DE PROJECTINHOUD ANALYSEREN EN DEFINIËREN
Projectonderwerp definiëren, onderbouwen a.d.h.v. deskresearch & fieldresearch
Deskresearch
= Verzamelen en analyseren van bestaande bronnen
• D.m.v. bv. wetenschappelijke literatuur, bestaande cijferbronnen: aantal meldingen bij de lokale politie
• + belang om te kijken naar praktijken uit het binnen- en. Buitenland
Fieldresearch
= gegevens verzamelen via kwantitatieve en kwalitatieve onderzoeksmethoden
• D.m.v. bv. enquêtes, interviews met belangrijke stakeholders
Onderscheid onderzoek- en ontwikkelproject
Onderzoeksproject:
• Hier spreken we van een probleemstelling
• Vaak enkel deskresearch
Ontwikkelproject:
• Hier spreken we van een probleemanalyse
• Vaak combinatie van desk- en fieldresearch
Deelfasen in definitiefase
• Binnen de definitiefase wordt vaak gewerkt met verschillende deelfasen
• Bv. wanneer je nood hebt aan literatuurstudie MAAR ook verkennende gesprekken met stakeholders. Dan
is er als sprake van 2 deelfasen:
o Deelfase 1: literatuurstudie
o Deelfase 2: verkennende gesprekken
Projectvoorstel of aangevulde projectfiche
= schriftelijke neerslag van wat in deze fase gebeurd is
• Is tevens ook een beslisdocument
• Geeft nodige input om daarna het ontwerp v/h project uit te stippelen (zie ontwerpfase)
1.3.3. ONTWERPFASE: HET EINDRESULTAAT ONTWERPEN
Wat wil je doen om de projectdoelstellingen en het gewenste eindresultaat te realiseren
Deelfasen in de ontwerpfase:
• Bij grote projecten
• In een onderzoeksproject dat zowel kwantitatieve als kwalitatieve onderzoeksmethoden hanteert, zullen
er meerdere deelfasen zijn
o Deelfase 1: kwantitatief onderzoeksontwerp
3
HOOFDSTUK 1: DE BOUWSTENEN VAN PROJECTMATIG WERKEN
Centrale bouwstenen van projectmatig werken:
• Inhoud
o Project start met een idee of vraag
o EN werkt naar een eindresultaat om een vooropgesteld doel te bereiken
• (Beschikbare) Tijd
o Ieder project heeft een begin en einde
o Binnen die tijdspannen moet het resultaat gerealiseerd worden
• Randvoorwaarden: beschikbaarheid middelen, verantwoordelijkheden & bevoegdheden, …
1. INHOUD
Inzicht krijgen in:
• Aard v/d vraag
• Idee
• Doel
1.1. STARTVRAAG EN DOEL: ONDERZOEKEN OF ONTWIKKELEN?
Onderscheid onderzoek- en ontwikkelproject
Onderzoeksproject:
Vertrekt altijd van een vraag tot onderzoek (startvraag) en beoogt kennis ven inzichten te verzamelen (doel)
Ontwikkelproject:
Vertrekt vanuit vraag tot vormgeving (startvraag) en is gericht op het ontwikkelen van een doordachte aanpak
of product (doel)
1.2. EINDRESULTAAT
Naar welk resultaat werk je toe?
Onderzoeksproject:
Meestal onderzoeksrapport:
• Onderzoeksproces en startvraag worden
toegelicht en beantwoord
1
,Ontwikkelproject:
Nieuwe producten/diensten die een antwoord bieden op de vormgevingsvraag
• Sensibiliseringscampagnes, evacuatieoefening, organisatie evenement, …
1.3. PROJECTFASERING
2 betekenissen: gestructureerd werken aan een project
Systematische en doordachte werkwijze
Werken a.d.h.v. 6 verschillende stappen in een project
1) Initiatiefase
2) Definitiefase
3) Ontwerpfase
4) Voorbereidingsfase
5) Realisatiefase
6) Nazorgfase
Cyclische werkwijze
• Belang van flexibel zijn
• Project in andere richting kunnen sturen wanneer
dit nodig is
• Fasen kunnen parallel lopen
1.3.1. INITIATIEFASE: DE PROJECTVRAAG VERKENNEN
Beginnen met een startvraag (breed of vaag geformuleerd), kan door iedereen geformuleerd worden
• Beleid: actuele thema’s aankaarten
• Actoren uit werkveld: problemen aankaarten
• Burgers: problemen signaleren
• Media
Onderscheidt direct en indirect signaal
Indirect signaal: via collega’s aangereikt worden, via een open brief van buurtcomités, via vergadering met
diensthoofd, …
Direct signaal: via persoonlijk gesprek, via onderzoek door stagiair op dienst, via prioriteit in het beleidsplan
v/d organisatie (bv. Zonaal veiligheidsplan), …
Projectfiche:
= de belangrijkste informatie van de eerste fase wordt daarin neergeschreven
• Concrete opbouw van het project
• Kennis van randvoorwaarden (bv. eerste raming inzake budget en personeelsinzet)
• + beslissing al dan niet project te starten
2
, 1.3.2. DEFINITIEFASE: DE PROJECTINHOUD ANALYSEREN EN DEFINIËREN
Projectonderwerp definiëren, onderbouwen a.d.h.v. deskresearch & fieldresearch
Deskresearch
= Verzamelen en analyseren van bestaande bronnen
• D.m.v. bv. wetenschappelijke literatuur, bestaande cijferbronnen: aantal meldingen bij de lokale politie
• + belang om te kijken naar praktijken uit het binnen- en. Buitenland
Fieldresearch
= gegevens verzamelen via kwantitatieve en kwalitatieve onderzoeksmethoden
• D.m.v. bv. enquêtes, interviews met belangrijke stakeholders
Onderscheid onderzoek- en ontwikkelproject
Onderzoeksproject:
• Hier spreken we van een probleemstelling
• Vaak enkel deskresearch
Ontwikkelproject:
• Hier spreken we van een probleemanalyse
• Vaak combinatie van desk- en fieldresearch
Deelfasen in definitiefase
• Binnen de definitiefase wordt vaak gewerkt met verschillende deelfasen
• Bv. wanneer je nood hebt aan literatuurstudie MAAR ook verkennende gesprekken met stakeholders. Dan
is er als sprake van 2 deelfasen:
o Deelfase 1: literatuurstudie
o Deelfase 2: verkennende gesprekken
Projectvoorstel of aangevulde projectfiche
= schriftelijke neerslag van wat in deze fase gebeurd is
• Is tevens ook een beslisdocument
• Geeft nodige input om daarna het ontwerp v/h project uit te stippelen (zie ontwerpfase)
1.3.3. ONTWERPFASE: HET EINDRESULTAAT ONTWERPEN
Wat wil je doen om de projectdoelstellingen en het gewenste eindresultaat te realiseren
Deelfasen in de ontwerpfase:
• Bij grote projecten
• In een onderzoeksproject dat zowel kwantitatieve als kwalitatieve onderzoeksmethoden hanteert, zullen
er meerdere deelfasen zijn
o Deelfase 1: kwantitatief onderzoeksontwerp
3
