2024
Methodologie van
de
Communicatiewete
nschap
Samenvatting
Zoë Joski
.
,Inhoudsopgave
Les 1A................................................................................................................................. 2
Verschillende onderzoeken..............................................................................................3
Validiteit en betrouwbaarheid........................................................................................ 10
Indexen, schalen en typologiën.....................................................................................12
Kwantitatief vs kwalitatief.............................................................................................. 13
Les 1B: Epistemology & ontology......................................................................................13
Introduction................................................................................................................... 13
Positivism & interpretivism............................................................................................ 14
Les 1C: research ethics..................................................................................................... 16
Ethics............................................................................................................................. 16
Clinical & social science research..................................................................................18
Typical research involving ethical risk...........................................................................21
Summary....................................................................................................................... 22
Les 1D: Resilience in an age of terrorism..........................................................................23
Resilience...................................................................................................................... 23
Quali phase: 8 dimensions............................................................................................. 24
Les 1E: male conspicuous consumption............................................................................26
Conspicuous consumption............................................................................................. 26
Armaments and ornaments........................................................................................... 27
Les 2A: setting up your research project..........................................................................29
Literature review........................................................................................................... 29
Research questions & hypotheses.................................................................................35
Research design............................................................................................................ 37
Les 2B: sampling............................................................................................................... 39
Sampling........................................................................................................................ 40
LES 3A.............................................................................................................................. 46
Confidence intervals...................................................................................................... 46
Hypothesis testing: One Sample Cases..........................................................................50
Hypothesis testing: Two Sample Test for Means and Proportions..................................57
Les 3B: SPSS in action....................................................................................................... 62
Normality tests.............................................................................................................. 62
Les 4: Surveys.................................................................................................................. 65
Scale construction......................................................................................................... 65
Research design and methodology................................................................................69
Survey research............................................................................................................. 71
Les 5: experiments........................................................................................................... 78
The research process..................................................................................................... 78
Experiments.................................................................................................................. 79
Types of experiments.................................................................................................... 81
Preparing the experiment.............................................................................................. 83
1
,Les 6A: an introduction to ethnography............................................................................84
what is ethnography?.................................................................................................... 85
Key informants.............................................................................................................. 85
Les 6B: Focus group research design................................................................................86
What are focus groups?................................................................................................. 87
Conducting focus groups............................................................................................... 89
LES 1A
CONTEXT COMMUNICATIERESEARCH
Doel: achterhalen waarom mensen bepaalde keuzes maken. (vb. welke productmerken) methode
overgenomen door academici
Vanaf de jaren 50: data collectie door middel van:
• Telefoon/Face2face/postale surveys
• Interviews/focus groepen
• Participatie (etnografie)
• Veld/Labo experimenten
Vandaag: dat allemaal +
• eSurveys
• Internet interviews/focus groepen
• Analyse van social media boodschappen (sentiment analyse, opinion mining)
• eExperimenten met ‘mechanical turks’*
• Eye tracking
• Big data analysis
• Predictive modeling
* mensen die voor een paar dollars meewerken aan een onderzoek of experiment (ethisch
verantwoord, worden gescreend) = vaak gebruikt om internationale experimenten op te zetten
(betrouwbaar)
Internet meer gebruiken om interviews en focusgroepen te doen = praktisch om academisch
onderzoek te voeren
Surveys via Qualtrics = vandaag veel gebruikt
Sentiment analyse: onderzoeken wat er leeft bij de mensen (welke thema’s of gevoelens)
TE VERMIJDEN RISICO’S
Oversimplificatie:
• Communicatie research context is complex
• Val niet in de simpliciteits val : quick = dirty
• Oversimplificatie verwijst naar het vereenvoudigen van een complex probleem of
concept tot zo'n mate dat belangrijke details of nuances over het hoofd worden
gezien, verkeerd worden voorgesteld of vervormd raken. Het betekent dat een
onderwerp wordt teruggebracht tot een niveau waarop het zijn nauwkeurigheid of
diepgang verliest, wat vaak leidt tot een misleidend of onvolledig begrip.
Alles moet sneller:
2
, • ‘Instant gratification’ is ook van toepassing op onderzoekers
• Deftig onderzoek neemt tijd
• Blijf weg van partiele of oppervlakkige oplossingen
VERSCHILLENDE ONDERZOEKEN
ACADEMISCH VS TOEGEPAST ONDERZOEK
Academisch Toegepast
Consumenten onderzoek
Marketing research
<- Personeelsonderzoek
Methoden New product development
Verkiezingsresearch
Healthcare onderzoek
Mobiliteitsonderzoek
Churn onderzoek
Innovatie onderzoek
Academisch Com. onderzoek:
- Representatieve steekproef
- Transparante en open codering
- Betrouwbare constructen
- Geldige modellen & ontwerpen
- Juiste statistische analyse
- Kritische interpretatie
- Gestandaardiseerde info distributie
Applied/toegepast onderzoek (internetgestuurd):
- Ad hoc steekproef
- Twijfelachtige gegevensverwerking
- Constructen niet getest, bijv. peilingen
- Geen behoefte aan validatie
- Alleen getallen, geen tests
- Subjectieve interpretatie
- Gemeenschapsgerichte informatie
representativiteit kan bereikt worden door achteraf een aantal correcties te doen,
maar vaak minder representatief dan wat je doet in academische context.
ACADEMISCH ONDERZOEKSMODEL
3
Methodologie van
de
Communicatiewete
nschap
Samenvatting
Zoë Joski
.
,Inhoudsopgave
Les 1A................................................................................................................................. 2
Verschillende onderzoeken..............................................................................................3
Validiteit en betrouwbaarheid........................................................................................ 10
Indexen, schalen en typologiën.....................................................................................12
Kwantitatief vs kwalitatief.............................................................................................. 13
Les 1B: Epistemology & ontology......................................................................................13
Introduction................................................................................................................... 13
Positivism & interpretivism............................................................................................ 14
Les 1C: research ethics..................................................................................................... 16
Ethics............................................................................................................................. 16
Clinical & social science research..................................................................................18
Typical research involving ethical risk...........................................................................21
Summary....................................................................................................................... 22
Les 1D: Resilience in an age of terrorism..........................................................................23
Resilience...................................................................................................................... 23
Quali phase: 8 dimensions............................................................................................. 24
Les 1E: male conspicuous consumption............................................................................26
Conspicuous consumption............................................................................................. 26
Armaments and ornaments........................................................................................... 27
Les 2A: setting up your research project..........................................................................29
Literature review........................................................................................................... 29
Research questions & hypotheses.................................................................................35
Research design............................................................................................................ 37
Les 2B: sampling............................................................................................................... 39
Sampling........................................................................................................................ 40
LES 3A.............................................................................................................................. 46
Confidence intervals...................................................................................................... 46
Hypothesis testing: One Sample Cases..........................................................................50
Hypothesis testing: Two Sample Test for Means and Proportions..................................57
Les 3B: SPSS in action....................................................................................................... 62
Normality tests.............................................................................................................. 62
Les 4: Surveys.................................................................................................................. 65
Scale construction......................................................................................................... 65
Research design and methodology................................................................................69
Survey research............................................................................................................. 71
Les 5: experiments........................................................................................................... 78
The research process..................................................................................................... 78
Experiments.................................................................................................................. 79
Types of experiments.................................................................................................... 81
Preparing the experiment.............................................................................................. 83
1
,Les 6A: an introduction to ethnography............................................................................84
what is ethnography?.................................................................................................... 85
Key informants.............................................................................................................. 85
Les 6B: Focus group research design................................................................................86
What are focus groups?................................................................................................. 87
Conducting focus groups............................................................................................... 89
LES 1A
CONTEXT COMMUNICATIERESEARCH
Doel: achterhalen waarom mensen bepaalde keuzes maken. (vb. welke productmerken) methode
overgenomen door academici
Vanaf de jaren 50: data collectie door middel van:
• Telefoon/Face2face/postale surveys
• Interviews/focus groepen
• Participatie (etnografie)
• Veld/Labo experimenten
Vandaag: dat allemaal +
• eSurveys
• Internet interviews/focus groepen
• Analyse van social media boodschappen (sentiment analyse, opinion mining)
• eExperimenten met ‘mechanical turks’*
• Eye tracking
• Big data analysis
• Predictive modeling
* mensen die voor een paar dollars meewerken aan een onderzoek of experiment (ethisch
verantwoord, worden gescreend) = vaak gebruikt om internationale experimenten op te zetten
(betrouwbaar)
Internet meer gebruiken om interviews en focusgroepen te doen = praktisch om academisch
onderzoek te voeren
Surveys via Qualtrics = vandaag veel gebruikt
Sentiment analyse: onderzoeken wat er leeft bij de mensen (welke thema’s of gevoelens)
TE VERMIJDEN RISICO’S
Oversimplificatie:
• Communicatie research context is complex
• Val niet in de simpliciteits val : quick = dirty
• Oversimplificatie verwijst naar het vereenvoudigen van een complex probleem of
concept tot zo'n mate dat belangrijke details of nuances over het hoofd worden
gezien, verkeerd worden voorgesteld of vervormd raken. Het betekent dat een
onderwerp wordt teruggebracht tot een niveau waarop het zijn nauwkeurigheid of
diepgang verliest, wat vaak leidt tot een misleidend of onvolledig begrip.
Alles moet sneller:
2
, • ‘Instant gratification’ is ook van toepassing op onderzoekers
• Deftig onderzoek neemt tijd
• Blijf weg van partiele of oppervlakkige oplossingen
VERSCHILLENDE ONDERZOEKEN
ACADEMISCH VS TOEGEPAST ONDERZOEK
Academisch Toegepast
Consumenten onderzoek
Marketing research
<- Personeelsonderzoek
Methoden New product development
Verkiezingsresearch
Healthcare onderzoek
Mobiliteitsonderzoek
Churn onderzoek
Innovatie onderzoek
Academisch Com. onderzoek:
- Representatieve steekproef
- Transparante en open codering
- Betrouwbare constructen
- Geldige modellen & ontwerpen
- Juiste statistische analyse
- Kritische interpretatie
- Gestandaardiseerde info distributie
Applied/toegepast onderzoek (internetgestuurd):
- Ad hoc steekproef
- Twijfelachtige gegevensverwerking
- Constructen niet getest, bijv. peilingen
- Geen behoefte aan validatie
- Alleen getallen, geen tests
- Subjectieve interpretatie
- Gemeenschapsgerichte informatie
representativiteit kan bereikt worden door achteraf een aantal correcties te doen,
maar vaak minder representatief dan wat je doet in academische context.
ACADEMISCH ONDERZOEKSMODEL
3
