Hoofdstuk 1: Inleiding op gedrag in organisaties
Paragraaf 1.1 t/m 1.4
Het wetenschappelijk onderzoek naar menselijk gedrag in arbeidssituaties noemen we gedrag in
organisaties. Gedrag in organisaties (GiO) bestudeert de invloed die individuele factoren,
groepsprocessen en organisatiestructuren hebben op menselijk gedrag in organisaties. GiO is een
toegepaste wetenschap met als belangrijkste doel de effectiviteit van organisaties te verbeteren.
Gedrag is over het algemeen voorspelbaar.
Met systematisch onderzoek bedoelen we:
- Het onderzoeken van verbanden tussen verschijnselen
- Het onderscheiden van oorzaken en gevolgen
- Conclusies baseren op wetenschappelijk bewijs, dat wil zeggen op gegevens die zijn
verzameld onder gecontroleerde omstandigheden en die op verantwoorde wijze zijn
gemeten en geïnterpreteerd
Evidence-based management (EBM) maakt gebruik van de uitkomsten van systematische onderzoek
door beslissingen (mede) te baseren op de meest recente wetenschappelijke bewijzen.
Big data = uitgebreide statistische compilaties en analyses
Als je big data verstandig gebruikt en ook goed inzicht hebt in het gedrag dat mensen geneigd zijn te
vertonen, dan kan dat bijdragen aan een goede besluitvorming en je natuurlijke vooringenomenheid
verkleinen.
Gedrag in organisaties is een toegepaste gedragswetenschap en dus geënt op de bijdragen van
fundamentele gedragswetenschappen, waaronder psychologie en sociale psychologie, sociologie en
antropologie.
Psychologie is de wetenschap die het gedrag van mensen wil meten, verklaren en soms ook
veranderen. Bestuderen individueel gedrag
De sociale psychologie combineert begrippen uit de psychologie en sociologie met elkaar, maar
wordt doorgaans beschouwd als een tak van de psychologie. Bestuderen hoe mensen in groepen
elkaars gedrag beïnvloeden
De sociologie bestudeert mensen en hun gedrag in relatie tot hun sociale omgeving of cultuur.
Onderzoekt de menselijke samenleving en haar verschijnselen
Antropologie is de wetenschap die verschillende samenlevingen vergelijkt om meer te weten te
komen over mensen en hun activiteiten
Er zijn redelijk nauwkeurige verklaringen en voorspellingen voor menselijk gedrag mogelijk, op
voorwaarde dat aangegeven wordt onder welke omstandigheden een voorspelling geldig is. Die
omstandigheden noemen we contingentievariabelen. Heel algemeen gesteld: gedrag X leidt tot
gevolg Y, maar alleen onder de voorwaarden die in Z worden gespecificeerd.