Marktsegmentatie, doelgroep bepaling en
positionering
Een klant gestuurde marketingstrategie ontwikkelen:
- Missie -> Waarom bestaan we? ( kernopdracht )
- Visie -> Waarvoor staan e? ( kernwaarden )
- Strategie -> Hoe doen we dit? ( doelstellingen )
Waar en hoe gaat de onderneming concurreren?
Bedrijfsstrategie -> markten, doelstellingen, middelen,… ->
Topmanagement
Marketingstrategie -> deelmarkten, aanbod, concurrentie,… -> Marketing
management
Marketingstrategie en marketingmix:
Doel= sterke, winstgevende klantrelaties opbouwen.
Marketingstrategie = de weg waarlangs het bedrijf hoopt die
winstgevende relaties tot stand te brengen.
Via marktsegmentatie, doelgroep keuze of targeting en positionering
(STP) besluit het bedrijf welke klanten het wil bedienen en hoe.
Met dit als uitgangspunt ontwerpt het bedrijf een marketingmix van
factoren waarop het grip heeft: 4 P’s ( product, prijs, plaats, promotie )
Selecteren welke klanten je wil bedienen:
Segmentatie: de totale markt verdelen in kleinere segmenten (niet
hetzelfde als een doelgroep)
Doelgroep keuze: selecteren welk segment of welke segmenten je wil
bedienen.
Waarde creëren voor consument
Waarde propositie kiezen
Differentiatie: het marktaanbod onderscheiden van concurrenten om
superieure waarden te creëren
Positionering: het marktaanbod een plaats geven in het hoofd van
doelconsumenten.
, Marktsegmentatie
Mass-marketing zoveel mogelijk mensen aantrekken voor het product.
bv: (coca cola, red bull), maar ook product specifiëren voor een bepaalde
doelgroep
Keuze van de doelgroep:
1. De criteria voor segmentatie bepalen -> het profiel voor
voortgekomen segmenten opstellen
2. Doelsegmenten kiezen -> maatstaven formuleren om de
aantrekkelijkheid van de segmenten te beoordelen
3. De positionering voor elk doelgroep ontwikkelen
4. De marketingmix voor elke doelgroep ontwikkelen
Segmentatiecriteria voor de consumentenmarkt:
1. Geografische segmentatie
= indeling van de markt naar geografische eenheden ( soorten )
Gericht op 1, meer of alle geografische regio’s
Bv: ( Radio 2 -> west – Vlaanderen / Fred & Samson, Albert hein )
Economische samenwerkingsverbanden, klimaatgebieden, naties,
deelstaten, regio's, provincies, steden, wijken ...
2. Demografische segmentatie
= indeling van de markt op basis van persoonskenmerken ( leeftijd,
geslacht, geaardheid, beroep,… )
Meest gebruikte criteria voor segmentatie
- Wensen en behoeften hangen nauw samen
- Makkelijk meetbaar
Bv: scheermessen ( man/ vrouw ) / lego ( meisjes, jongens )
Hoe beïnvloeden persoonlijke factoren ons bij de aankoop van een fiets?
geslacht, leeftijd, levensfase, inkomen, beroep, opleiding, religie,
nationaliteit, land van herkomst ...
3. Psychologische segmentatie !!
= mensen uit 1 demografische groep kunnen sterk verschillen qua
psychografische kenmerken:
- Sociale klasse
- Levensstijl (AIO’s) -> activiteiten, intrest , mening
positionering
Een klant gestuurde marketingstrategie ontwikkelen:
- Missie -> Waarom bestaan we? ( kernopdracht )
- Visie -> Waarvoor staan e? ( kernwaarden )
- Strategie -> Hoe doen we dit? ( doelstellingen )
Waar en hoe gaat de onderneming concurreren?
Bedrijfsstrategie -> markten, doelstellingen, middelen,… ->
Topmanagement
Marketingstrategie -> deelmarkten, aanbod, concurrentie,… -> Marketing
management
Marketingstrategie en marketingmix:
Doel= sterke, winstgevende klantrelaties opbouwen.
Marketingstrategie = de weg waarlangs het bedrijf hoopt die
winstgevende relaties tot stand te brengen.
Via marktsegmentatie, doelgroep keuze of targeting en positionering
(STP) besluit het bedrijf welke klanten het wil bedienen en hoe.
Met dit als uitgangspunt ontwerpt het bedrijf een marketingmix van
factoren waarop het grip heeft: 4 P’s ( product, prijs, plaats, promotie )
Selecteren welke klanten je wil bedienen:
Segmentatie: de totale markt verdelen in kleinere segmenten (niet
hetzelfde als een doelgroep)
Doelgroep keuze: selecteren welk segment of welke segmenten je wil
bedienen.
Waarde creëren voor consument
Waarde propositie kiezen
Differentiatie: het marktaanbod onderscheiden van concurrenten om
superieure waarden te creëren
Positionering: het marktaanbod een plaats geven in het hoofd van
doelconsumenten.
, Marktsegmentatie
Mass-marketing zoveel mogelijk mensen aantrekken voor het product.
bv: (coca cola, red bull), maar ook product specifiëren voor een bepaalde
doelgroep
Keuze van de doelgroep:
1. De criteria voor segmentatie bepalen -> het profiel voor
voortgekomen segmenten opstellen
2. Doelsegmenten kiezen -> maatstaven formuleren om de
aantrekkelijkheid van de segmenten te beoordelen
3. De positionering voor elk doelgroep ontwikkelen
4. De marketingmix voor elke doelgroep ontwikkelen
Segmentatiecriteria voor de consumentenmarkt:
1. Geografische segmentatie
= indeling van de markt naar geografische eenheden ( soorten )
Gericht op 1, meer of alle geografische regio’s
Bv: ( Radio 2 -> west – Vlaanderen / Fred & Samson, Albert hein )
Economische samenwerkingsverbanden, klimaatgebieden, naties,
deelstaten, regio's, provincies, steden, wijken ...
2. Demografische segmentatie
= indeling van de markt op basis van persoonskenmerken ( leeftijd,
geslacht, geaardheid, beroep,… )
Meest gebruikte criteria voor segmentatie
- Wensen en behoeften hangen nauw samen
- Makkelijk meetbaar
Bv: scheermessen ( man/ vrouw ) / lego ( meisjes, jongens )
Hoe beïnvloeden persoonlijke factoren ons bij de aankoop van een fiets?
geslacht, leeftijd, levensfase, inkomen, beroep, opleiding, religie,
nationaliteit, land van herkomst ...
3. Psychologische segmentatie !!
= mensen uit 1 demografische groep kunnen sterk verschillen qua
psychografische kenmerken:
- Sociale klasse
- Levensstijl (AIO’s) -> activiteiten, intrest , mening
