SALESFORCE ADMIN-201 EXAM PRACTICE QUESTIONS WITH
ACCURATE ANSWERS
1) What should a system administrator use to disable access to a custom application for a
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
group of users?
l. l. l.
A) Profiles
B) Sharing rules l.
C) Web tabs l.
D) Page layouts -- Correct Answer ✔✔ A. Profiles
l. l. l. l. l. l. l.
2) Universal Containers needs to track the manufacturer and model for specific car
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
companies. How can the system administrator ensure that the manufacturer selected
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
influences the values available for the model?
l. l. l. l. l. l. l.
A) Create the manufacturer field as a dependent picklist and the model as a l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
controlling picklist.
l. l.
B) Create a lookup field from the manufacturer object to the model object. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
C) Create the manufacturer field as a controlling picklist and the model as a l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
dependent picklist.
l. l.
D) Create a multi-select picklist field that includes both manufacturers and models. -
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
- Correct Answer ✔✔ C. Create the manufacturer field as a controlling picklist
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
and the model as a dependent picklist.
l. l. l. l. l. l. l.
3) Sales representatives at Universal Containers need assistance from product managers
l. l. l. l. l. l. l. l. l.
when selling certain products. Product managers do not have access to opportunities,
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
but need to gain access when they are assisting with a specific deal. How can a system
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
administrator accomplish this?
l. l. l.
A) Notify the product manager using opportunity update reminders. l. l. l. l. l. l. l.
B) Enable opportunity teams and allow users to add the product manager. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
1|P a g e
, C) Use similar opportunities to show opportunities related to the product manager.
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
D) Enable account teams and allow users to add the product manager. -- Correct
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
Answer ✔✔ B. Enable opportunity teams and allow users to add the product
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
manager.l.
4) What should a system administrator consider before importing a set of records into
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
Salesforce? (There are two correct answers.)
l. l. l. l. l. l.
A) The import file should include a record owner for each record.
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
B) Currency field values will default to the personal currency of the record owner.
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
C) Data should be de-duplicated in the import file prior to import.
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
D) Validation rules are not triggered when importing data using the import wizard. --
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
Correct Answer ✔✔ C. Data should be de-duplicated in the import file prior to
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
import.
l.
5) Which statement about custom summary formulas in reports is true? (There are two
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
correct answers.)
l. l.
A) Reports can be grouped by a custom summary formula result. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
B) Custom summary formulas can reference a formula field within a report.
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
C) Custom summary formulas can reference another custom summary formula.
l. l. l. l. l. l. l. l.
D) Custom summary formulas can be used in a report built from a custom report
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
type. -- Correct Answer ✔✔ B. Custom summary formulas can reference a
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
formula field within a report.
l. l. l. l. l.
E) Custom summary formulas can be used in a report built from a custom report
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
type. l.
6) All fields on the Approval page layout are available to view on the Approval History
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
related list.
l. l.
A) True
B) False -- Correct Answer ✔✔ B. False l. l. l. l. l. l.
7) All of the following actions may take place on a Workflow Rule EXCEPT:
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
2|P a g e
ACCURATE ANSWERS
1) What should a system administrator use to disable access to a custom application for a
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
group of users?
l. l. l.
A) Profiles
B) Sharing rules l.
C) Web tabs l.
D) Page layouts -- Correct Answer ✔✔ A. Profiles
l. l. l. l. l. l. l.
2) Universal Containers needs to track the manufacturer and model for specific car
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
companies. How can the system administrator ensure that the manufacturer selected
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
influences the values available for the model?
l. l. l. l. l. l. l.
A) Create the manufacturer field as a dependent picklist and the model as a l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
controlling picklist.
l. l.
B) Create a lookup field from the manufacturer object to the model object. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
C) Create the manufacturer field as a controlling picklist and the model as a l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
dependent picklist.
l. l.
D) Create a multi-select picklist field that includes both manufacturers and models. -
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
- Correct Answer ✔✔ C. Create the manufacturer field as a controlling picklist
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
and the model as a dependent picklist.
l. l. l. l. l. l. l.
3) Sales representatives at Universal Containers need assistance from product managers
l. l. l. l. l. l. l. l. l.
when selling certain products. Product managers do not have access to opportunities,
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
but need to gain access when they are assisting with a specific deal. How can a system
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
administrator accomplish this?
l. l. l.
A) Notify the product manager using opportunity update reminders. l. l. l. l. l. l. l.
B) Enable opportunity teams and allow users to add the product manager. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
1|P a g e
, C) Use similar opportunities to show opportunities related to the product manager.
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
D) Enable account teams and allow users to add the product manager. -- Correct
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
Answer ✔✔ B. Enable opportunity teams and allow users to add the product
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
manager.l.
4) What should a system administrator consider before importing a set of records into
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
Salesforce? (There are two correct answers.)
l. l. l. l. l. l.
A) The import file should include a record owner for each record.
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
B) Currency field values will default to the personal currency of the record owner.
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
C) Data should be de-duplicated in the import file prior to import.
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
D) Validation rules are not triggered when importing data using the import wizard. --
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
Correct Answer ✔✔ C. Data should be de-duplicated in the import file prior to
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
import.
l.
5) Which statement about custom summary formulas in reports is true? (There are two
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
correct answers.)
l. l.
A) Reports can be grouped by a custom summary formula result. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
B) Custom summary formulas can reference a formula field within a report.
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
C) Custom summary formulas can reference another custom summary formula.
l. l. l. l. l. l. l. l.
D) Custom summary formulas can be used in a report built from a custom report
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
type. -- Correct Answer ✔✔ B. Custom summary formulas can reference a
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
formula field within a report.
l. l. l. l. l.
E) Custom summary formulas can be used in a report built from a custom report
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
type. l.
6) All fields on the Approval page layout are available to view on the Approval History
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
related list.
l. l.
A) True
B) False -- Correct Answer ✔✔ B. False l. l. l. l. l. l.
7) All of the following actions may take place on a Workflow Rule EXCEPT:
l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l. l.
2|P a g e
