H1
H1: informatiesystemen in het huidige mondiale ondernemen
1.1 De rol van informatiesystemen in het huidige internationale ondernemen
1.1.1 Invloed van informatie systemen op het ondernemen
Bedrijven gebruiken informatie technologie om de snel veranderende behoefte van de klant aan
te voelen en hierop in te spelen, voorraden tot de laagst mogelijke niveaus reduceren en hogere
niveaus van operationele efficiëntie realiseren.
1.1.2 Nieuwe ontwikkelingen in bedrijfsinformatie systemen
• IT innovaties
• Nieuwe business modellen:
• Uitbreiding E-commerce
• Management veranderingen
• Veranderingen in bedrijven en organisaties
1.1.3 Globaliseringsproblemen en kansen: een platte wereld
Het uitgroeien van internet tot een volwassen internationaal communicatiesysteem heeft de
kosten van opereren en zakendoen op wereldwijd niveau drastisch teruggebracht.
1.1.4 De opkomst van de digitale onderneming
Digitale onderneming
Organisaties doe bijna alle belangrijke bedrijfsprocessen en relaties met klanten, leveranciers en
werknemers digitaal realiseren e n belangrijke bedrijfsmiddelen digitaal beheren
Bedrijfsprocessen
De unieke manier waarop organisaties werkactiviteiten, informatie en kennis coördineren en
organiseren om een product of dienst te produceren.
1.1.5 Strategische doelstellingen van informatiesystemen
Zes strategische doelstellingen:
1. Operationeel excelleren
2. Nieuwe producten, diensten en
bedrijfsmodellen
3. Band tussen klant en leverancier verbeteren
4. Verbeterende besluitvorming
5. Concurrentievoordeel
6. Overleven
1
, H1
1.2 Perspectieven op informatiesystemen
Informatie technologie (IT)
Alle hardware en software die een onderneming nodig heeft om zijn bedrijfsdoelstellingen te
realiseren.
1.2.1 Wat is een informatiesysteem?
Informatiesysteem:
Een set aan elkaar gerelateerde componenten die informatie, verwerken, opslaan en verspreiden
ter ondersteuning van besluitvorming, coördinatie en controle binnen een organisatie.
Informatie:
Gegevens die in een vorm zijn gegoten
die voor mensen begrijpelijk en bruikbaar zijn.
Gegevens:
Onbewerkte feiten of waarnemingen voordat ze
worden geordend in een vorm van informatie.
Drie basis activiteiten binnen een informatie systeem:
1. Input:
Het verzamelen van onbewerkte gegevens binnen een organisatie of de externe omgeving
voor de verwerking in een informatiesysteem.
2. Verwerking:
Het omzetten, manipuleren en analyseren van onbewerkte input in een vorm die meer
betekend voor mensen.
3. Output:
Het distribueren van de verwerkte informatie aan de mensen die deze informatie zullen
gebruiken of aan activiteiten waarvoor de informatie nodig is.
(4. Feedback)
Output die wordt terug gegeven aan de leden van de organisatie die de input daarna
kunnen evalueren of corrigeren.
2
H1: informatiesystemen in het huidige mondiale ondernemen
1.1 De rol van informatiesystemen in het huidige internationale ondernemen
1.1.1 Invloed van informatie systemen op het ondernemen
Bedrijven gebruiken informatie technologie om de snel veranderende behoefte van de klant aan
te voelen en hierop in te spelen, voorraden tot de laagst mogelijke niveaus reduceren en hogere
niveaus van operationele efficiëntie realiseren.
1.1.2 Nieuwe ontwikkelingen in bedrijfsinformatie systemen
• IT innovaties
• Nieuwe business modellen:
• Uitbreiding E-commerce
• Management veranderingen
• Veranderingen in bedrijven en organisaties
1.1.3 Globaliseringsproblemen en kansen: een platte wereld
Het uitgroeien van internet tot een volwassen internationaal communicatiesysteem heeft de
kosten van opereren en zakendoen op wereldwijd niveau drastisch teruggebracht.
1.1.4 De opkomst van de digitale onderneming
Digitale onderneming
Organisaties doe bijna alle belangrijke bedrijfsprocessen en relaties met klanten, leveranciers en
werknemers digitaal realiseren e n belangrijke bedrijfsmiddelen digitaal beheren
Bedrijfsprocessen
De unieke manier waarop organisaties werkactiviteiten, informatie en kennis coördineren en
organiseren om een product of dienst te produceren.
1.1.5 Strategische doelstellingen van informatiesystemen
Zes strategische doelstellingen:
1. Operationeel excelleren
2. Nieuwe producten, diensten en
bedrijfsmodellen
3. Band tussen klant en leverancier verbeteren
4. Verbeterende besluitvorming
5. Concurrentievoordeel
6. Overleven
1
, H1
1.2 Perspectieven op informatiesystemen
Informatie technologie (IT)
Alle hardware en software die een onderneming nodig heeft om zijn bedrijfsdoelstellingen te
realiseren.
1.2.1 Wat is een informatiesysteem?
Informatiesysteem:
Een set aan elkaar gerelateerde componenten die informatie, verwerken, opslaan en verspreiden
ter ondersteuning van besluitvorming, coördinatie en controle binnen een organisatie.
Informatie:
Gegevens die in een vorm zijn gegoten
die voor mensen begrijpelijk en bruikbaar zijn.
Gegevens:
Onbewerkte feiten of waarnemingen voordat ze
worden geordend in een vorm van informatie.
Drie basis activiteiten binnen een informatie systeem:
1. Input:
Het verzamelen van onbewerkte gegevens binnen een organisatie of de externe omgeving
voor de verwerking in een informatiesysteem.
2. Verwerking:
Het omzetten, manipuleren en analyseren van onbewerkte input in een vorm die meer
betekend voor mensen.
3. Output:
Het distribueren van de verwerkte informatie aan de mensen die deze informatie zullen
gebruiken of aan activiteiten waarvoor de informatie nodig is.
(4. Feedback)
Output die wordt terug gegeven aan de leden van de organisatie die de input daarna
kunnen evalueren of corrigeren.
2
