i
,1. Inleiding
Dit rapport is opgesteld voor de organisatie TU (Technische Universiteit) Delft – Faculteit Luchtvaart- en
Ruimtevaarttechniek. Het hoofddoel van dit rapport is om het gegeven advies gedurende de Business Case
Battle verder uit te werken. De Business Case heeft als doel het management te overtuigen van de
toegevoegde waarde van het gegeven advies. Hierbij wordt inzichtelijk gemaakt wat de verwachte kosten en
opbrengsten (ABC-methode) zijn aan de hand van kengetallen.
Het document bestaat uit verschillende hoofdstukken die elk een specifiek aspect behandelen, beginnend met
een analyse van de interne en externe organisatie. Vervolgens worden de uitdagingen uiteengezet, inclusief
een probleemanalyse en GAP-analyse. Daarna wordt het advies gepresenteerd in de vorm van aanbevelingen
en een implementatieplan. Tot slot wordt inzicht geboden in de kosten en baten, gevolgd door een
literatuurlijst en bijlagen met verdere toelichtingen.
ii
, Inhoudsopgave
1. Inleiding......................................................................................................................................................... ii
2. Analyse .......................................................................................................................................................... 1
2.1 Strategie & succesvol medewerkergedrag ........................................................................................... 1
2.2 HR-beleid ............................................................................................................................................. 1
2.3 Cultuur, leiderschap en structuur ........................................................................................................ 1
2.4 Stakeholders ........................................................................................................................................ 2
2.5 Trends, ontwikkelingen en omgeving .................................................................................................. 2
2.6 SWOT-analyse ...................................................................................................................................... 2
3. Uitdagingen ................................................................................................................................................... 2
3.1 Probleemanalyse ................................................................................................................................. 2
3.2 GAP-analyse ......................................................................................................................................... 3
4. Advies ............................................................................................................................................................ 3
4.1 Advies .................................................................................................................................................. 3
4.2 Implementatie ..................................................................................................................................... 4
5. Kosten & baten .............................................................................................................................................. 4
5.1 Kosten .................................................................................................................................................. 4
5.2 Baten.................................................................................................................................................... 4
6. Bibliografie .................................................................................................................................................... 5
7. Bijlagen .......................................................................................................................................................... 6
7.1 Toelichting strategie en HR-beleid ....................................................................................................... 6
7.2 Toelichting Stakeholdersanalyse .......................................................................................................... 8
7.3 Toelichting trends, ontwikkelingen en omgeving ................................................................................ 9
7.4 Toelichting SWOT-analyse .................................................................................................................. 10
7.5 Toelichting probleemanalyse ............................................................................................................. 10
7.6 Toelichting ABC-Costing ..................................................................................................................... 14
iii
,1. Inleiding
Dit rapport is opgesteld voor de organisatie TU (Technische Universiteit) Delft – Faculteit Luchtvaart- en
Ruimtevaarttechniek. Het hoofddoel van dit rapport is om het gegeven advies gedurende de Business Case
Battle verder uit te werken. De Business Case heeft als doel het management te overtuigen van de
toegevoegde waarde van het gegeven advies. Hierbij wordt inzichtelijk gemaakt wat de verwachte kosten en
opbrengsten (ABC-methode) zijn aan de hand van kengetallen.
Het document bestaat uit verschillende hoofdstukken die elk een specifiek aspect behandelen, beginnend met
een analyse van de interne en externe organisatie. Vervolgens worden de uitdagingen uiteengezet, inclusief
een probleemanalyse en GAP-analyse. Daarna wordt het advies gepresenteerd in de vorm van aanbevelingen
en een implementatieplan. Tot slot wordt inzicht geboden in de kosten en baten, gevolgd door een
literatuurlijst en bijlagen met verdere toelichtingen.
ii
, Inhoudsopgave
1. Inleiding......................................................................................................................................................... ii
2. Analyse .......................................................................................................................................................... 1
2.1 Strategie & succesvol medewerkergedrag ........................................................................................... 1
2.2 HR-beleid ............................................................................................................................................. 1
2.3 Cultuur, leiderschap en structuur ........................................................................................................ 1
2.4 Stakeholders ........................................................................................................................................ 2
2.5 Trends, ontwikkelingen en omgeving .................................................................................................. 2
2.6 SWOT-analyse ...................................................................................................................................... 2
3. Uitdagingen ................................................................................................................................................... 2
3.1 Probleemanalyse ................................................................................................................................. 2
3.2 GAP-analyse ......................................................................................................................................... 3
4. Advies ............................................................................................................................................................ 3
4.1 Advies .................................................................................................................................................. 3
4.2 Implementatie ..................................................................................................................................... 4
5. Kosten & baten .............................................................................................................................................. 4
5.1 Kosten .................................................................................................................................................. 4
5.2 Baten.................................................................................................................................................... 4
6. Bibliografie .................................................................................................................................................... 5
7. Bijlagen .......................................................................................................................................................... 6
7.1 Toelichting strategie en HR-beleid ....................................................................................................... 6
7.2 Toelichting Stakeholdersanalyse .......................................................................................................... 8
7.3 Toelichting trends, ontwikkelingen en omgeving ................................................................................ 9
7.4 Toelichting SWOT-analyse .................................................................................................................. 10
7.5 Toelichting probleemanalyse ............................................................................................................. 10
7.6 Toelichting ABC-Costing ..................................................................................................................... 14
iii
