Artikelen HCM
COLLEGE 1: Introductie: organisatie en management in de zorg
Titel Auteurs Key concepts
Invisible walls within Liberati, E. G., Gorli, M., & Onderzoek naar samenwerking in
multidisciplinary teams: Scaratti, G. (2016) multidisciplinaire teams (MDT’s)
Disciplinary boundaries and their en e ecten ervan op levering van
e ects on integrated care geïntegreerde patiëntenzorg
‘Invisible walls’ tussen artsen en
verpleegkundigen —> beoogde
verandering werd belemmert
• Samenwerking en informatie
uitwisseling tussen disciplines
(intra-professioneel) verliep
stroef
• Verschil in klinische benadering
en con icterende visies op
patiëntenzorg leidde tot
spanningen (intra-professioneel)
• Verschil in regulering medisch-
verpleegkundige grens
verschilde (inter-professioneel)
➡ Beperkte mogelijkheid voor
leren en verbetering door
gebrek aan communicatie en
samenwerking
Chains of (dis)trust: Exploring the Brown, P. R., & Calnan, M. W. Onderzoek naar hoe vertrouwen
underpinnings of knowledge- (2016) en wantrouwen in organisaties de
sharing and quality care across uitwisseling van kennis en
mental health services kwaliteit van zorg beïnvloeden
‘Chains of (dis)trust’ beschrijven
hoe vertrouwensrelaties in een
organisatie met elkaar verbonden
zijn en elkaar beïnvloeden
Vertrouwen = een essentiële
voorwaarde voor een e ectieve
samenwerking door te geloven in
de competentie van ander en
door compatibiliteit van belangen
Lynchpins van (dis)trust:
• Kwetsbaarheid
• Belangen interpretatie
• Onzekerheid
• Tijd
Gebrek aan vertrouwen gaat ten
koste van de kwaliteit van zorg en
het werkplezier van professionals
ff ff fl ff
, COLLEGE 2: Perspectieven op organisatie en management in de zorg
Titel Auteurs Key concepts
Bureaucracy and Scienti c Grey, C. (2013) Onderzoek naar de oorsprong,
Management kenmerken en implicaties van
organisatievormen bureaucratie &
wetenschappelijk management
Bureaucratie = een systeem van
regels, procedures en
hiërarchische structuren die
bedoeld zijn om organisaties
e ciënt te laten functioneren
Weber & ideale type bureaucratie
• Doel: rationaliteit, formaliteit en
hiërarchie
Taylor & wetenschappelijk
management
• Doel: maximaliseren e ciëntie
en productiviteit
Institutional theory Suddaby, R. (2013) Institutionele theorie = een
benadering om organisaties en
managementpraktijken te
begrijpen als het resultaat van
sociale druk
Kernconcepten:
• Infusion of value —> door
institutionalisering krijgen
organisatiestructuren extra
betekenis of waarde, wat leidt
tot onbedoelde gevolgen
• Di usion —> het proces waarbij
geïnstitutionaliseerde praktijken
zich organisatorisch gaan
verspreiden, en organisaties
meer op elkaar gaan lijken
• Rational myths —> algemeen
geaccepteerde overtuigingen
die niet e ciënt of e ectief zijn,
kunnen wel legitimiteit verlenen
aan organisaties
• Legitimacy —> de mate waarin
een organisatie wordt gezien als
wenselijk, passend en
acceptabel binnen een context
• Isomorphism —> het proces
waarbij organisaties op elkaar
gaan lijken door de druk van
hun institutionele omgeving
Presentatie over buurtzorg Ard Leferink Kernprincipe: zelfsturende teams
van max. 12 verpleegkundigen
die verantwoordelijk zijn voor het
volledige zorgproces, zonder
managementlagen
ffiff
ffi ff ffifi
COLLEGE 1: Introductie: organisatie en management in de zorg
Titel Auteurs Key concepts
Invisible walls within Liberati, E. G., Gorli, M., & Onderzoek naar samenwerking in
multidisciplinary teams: Scaratti, G. (2016) multidisciplinaire teams (MDT’s)
Disciplinary boundaries and their en e ecten ervan op levering van
e ects on integrated care geïntegreerde patiëntenzorg
‘Invisible walls’ tussen artsen en
verpleegkundigen —> beoogde
verandering werd belemmert
• Samenwerking en informatie
uitwisseling tussen disciplines
(intra-professioneel) verliep
stroef
• Verschil in klinische benadering
en con icterende visies op
patiëntenzorg leidde tot
spanningen (intra-professioneel)
• Verschil in regulering medisch-
verpleegkundige grens
verschilde (inter-professioneel)
➡ Beperkte mogelijkheid voor
leren en verbetering door
gebrek aan communicatie en
samenwerking
Chains of (dis)trust: Exploring the Brown, P. R., & Calnan, M. W. Onderzoek naar hoe vertrouwen
underpinnings of knowledge- (2016) en wantrouwen in organisaties de
sharing and quality care across uitwisseling van kennis en
mental health services kwaliteit van zorg beïnvloeden
‘Chains of (dis)trust’ beschrijven
hoe vertrouwensrelaties in een
organisatie met elkaar verbonden
zijn en elkaar beïnvloeden
Vertrouwen = een essentiële
voorwaarde voor een e ectieve
samenwerking door te geloven in
de competentie van ander en
door compatibiliteit van belangen
Lynchpins van (dis)trust:
• Kwetsbaarheid
• Belangen interpretatie
• Onzekerheid
• Tijd
Gebrek aan vertrouwen gaat ten
koste van de kwaliteit van zorg en
het werkplezier van professionals
ff ff fl ff
, COLLEGE 2: Perspectieven op organisatie en management in de zorg
Titel Auteurs Key concepts
Bureaucracy and Scienti c Grey, C. (2013) Onderzoek naar de oorsprong,
Management kenmerken en implicaties van
organisatievormen bureaucratie &
wetenschappelijk management
Bureaucratie = een systeem van
regels, procedures en
hiërarchische structuren die
bedoeld zijn om organisaties
e ciënt te laten functioneren
Weber & ideale type bureaucratie
• Doel: rationaliteit, formaliteit en
hiërarchie
Taylor & wetenschappelijk
management
• Doel: maximaliseren e ciëntie
en productiviteit
Institutional theory Suddaby, R. (2013) Institutionele theorie = een
benadering om organisaties en
managementpraktijken te
begrijpen als het resultaat van
sociale druk
Kernconcepten:
• Infusion of value —> door
institutionalisering krijgen
organisatiestructuren extra
betekenis of waarde, wat leidt
tot onbedoelde gevolgen
• Di usion —> het proces waarbij
geïnstitutionaliseerde praktijken
zich organisatorisch gaan
verspreiden, en organisaties
meer op elkaar gaan lijken
• Rational myths —> algemeen
geaccepteerde overtuigingen
die niet e ciënt of e ectief zijn,
kunnen wel legitimiteit verlenen
aan organisaties
• Legitimacy —> de mate waarin
een organisatie wordt gezien als
wenselijk, passend en
acceptabel binnen een context
• Isomorphism —> het proces
waarbij organisaties op elkaar
gaan lijken door de druk van
hun institutionele omgeving
Presentatie over buurtzorg Ard Leferink Kernprincipe: zelfsturende teams
van max. 12 verpleegkundigen
die verantwoordelijk zijn voor het
volledige zorgproces, zonder
managementlagen
ffiff
ffi ff ffifi
