Samenvatting
Samenvatting communiceren met ouders, externen en collega's
Samenvatting van zowel de lessen als ook de syllabus en powerpoints
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 7 pagina's
Voorbeeld 2 van de 7 pagina's
In winkelwagen
Voorbeeld van de inhoud
SarahCommuniceren met ouders, collega’s en externen
Les 2 – Communicatie met ouders (Deel 2)
Het oudergesprek
Definitie deskundig handelen: “de mate waarin de professional erin slaagt zijn deskundige
visie op een probleem te vertalen naar een aanpak die voor ouders acceptabel is.”
Lepel dus je advies niet in, maar tast af wat in dit gezin aanvaardbaar, mogelijk of haalbaar
is. Erken de ouder in zijn situatie en stimuleer hem om stappen te zetten naar een oplossing.
Visie van de ouders verkennen: hoe?
– Open vragen stellen
– Open, nieuwsgierige houding aannemen
o Bevraag elementen in het opvoedingsproces
– Actief luisteren
– De ouders vroeg in het proces betrekken
– Alle actoren uitnodigen: beide ouders en het kind.
– Uitnodiging: vermeld begin- en einduur en het doel van het gesprek
Waarom ouders betrekken bij het formuleren van een advies?
– De inbreng van de ouders wordt gevaloriseerd
– Je kan moeilijke gesprekken op een later tijdstip vermijden
– Minder weerstand tegen het advies bij de ouders
Oudergesprek: geen eenrichtingsverkeer
– Niet enkel info meedelen, maar ook info vragen:
o Wat ervaren ouders thuis?
o Hoe reageren zij op een probleem?
o Hoe slagen zij erin om erger te voorkomen?
Informatie verzamelen
– De inventarisatiefase geeft een antwoord op de volgende vragen:
- Wanneer zal dit gesprek voor jullie zinvol zijn?
- Welke hulpvraag is daaraan gekoppeld?
- Wat willen we in de plaats? Welk doel streven we na?
- Wat lukt er al en welke krachten in het gezin doen het lukken?
- Welke doelen stellen we ons?
- Wat is voor iedereen een geschikte manier om daaraan te werken?
- Hoe zou een eerste stapje eruit kunnen zien?
- Wat of wie zou daarbij kunnen helpen?
, Sarah
Het oudergesprek: de weerstand
Signalen van weerstand
- Waaraan merk je weerstand?
Non-verbaal: zuchten, ogen wegdraaien, wegkijken, neen schudden, …
Verbaal: zeggen ‘ik zie dat niet zitten’ (negativisme), spot
Vechten (situatie aankaarten/aanvechten)
Agressie
Verbaal geweld
Openlijk weerstand
Spot
Negativisme
OF
Vluchten (situatie uit de weggaan)?
Afwachtend gedrag
Non-verbale uitingen
Ontwijken met grappen
Oorzaken buiten zichzelf aanwijzen
Ontlopen
Anderen ervoor laten opdraaien
Reageren op weerstand: stappen
1. Zeg wat je ziet, hoort
2. Waardeer verzet als een vorm van betrokkenheid
3. Nodig uit tot samen denken en samenwerken
Reageren op weerstand – invoegen
• Vraag naar voorbeelden. = invoegen
“Je zegt dat ze dit thuis wel kan. Kan je daar eens een voorbeeld van geven?”
• Probeer te achterhalen wat ‘achter’ de weerstand leeft = invoegen
“Ik wil graag weten hoe dat bij jullie overkomt.
Ik wil graag zicht krijgen op tegenargumenten en bezwaren van jullie kant”…
“Dus als ik het goed begrijp, maak jij je vooral zorgen om …”
• Nodig uit om verder mee te denken.
Zoek een gedeeld doel.
Vb. “Hoe kunnen we er samen voor zorgen dat Liam opnieuw graag
naar school gaat?”
Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:
Bewezen kwaliteit door reviews
Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!
In een paar klikken geregeld
Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard en je bent klaar. Geen abonnement nodig.
Focus op de essentie
Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper franvanlimbergen. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,86. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 73118 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen