Strategisch HRM
Lauren Van Diest
,Inhoudsopgave
Hoofdstuk 1: Inleiding .............................................................................................................................. 6
1. Praktische informatie ................................................................................................................... 6
2. Terug naar HRM2 .......................................................................................................................... 7
3. De HRM-scan uitvoeren (5 bouwstenen) .............................................................................. 7
3.1 Organisatiecontext (extern) .............................................................................................. 8
3.2 Organisatiestrategie ............................................................................................................ 8
3.3 Organisatiestructuur- en cultuur ...................................................................................... 8
3.5 Welzijn ...................................................................................................................................... 9
Hoofdstuk 2: Externe organisatiecontext (Bouwsteen 1) ............................................................ 10
1. Analyse van de organisatiecontext ..................................................................................... 10
1.1 Demografisch ...................................................................................................................... 10
Hoofdstuk 3: Organisatiestrategie (Bouwsteen 2) ........................................................................ 14
1. Wat is een strategie?................................................................................................................. 14
1.1 Bouwstenen van een strategie ...................................................................................... 14
Hoofdstuk 4: Structuur & cultuur (Bouwsteen 3) ............................................................................ 18
1. Organisatiestructuur .................................................................................................................. 18
1.1 Basisstructuur........................................................................................................................ 18
1.2 Afdelingsvorming................................................................................................................ 21
1.3 (De) centralisatie ................................................................................................................ 24
1.4 Span of control ................................................................................................................... 26
2. Organisatiecultuur ..................................................................................................................... 27
2.1 Organisatiecultuur begrijpen .......................................................................................... 27
2.2 Organizational Culture Assessment Instrument (OCAI) ........................................... 32
Hoofdstuk 5: HR processen & data (Bouwsteen 4) ....................................................................... 33
1. Personeel en organisatie: voor wie werkt HR? ................................................................... 33
1.1 Headcount & FTE ................................................................................................................ 33
1.2 Formatie – Bezetting .......................................................................................................... 33
1.3 Basisgegevens personeel................................................................................................. 34
, 2. HR infrastructuur: wie is HR? ..................................................................................................... 34
2.1 HR-headcount..................................................................................................................... 34
2.2 Mate van inspraak ............................................................................................................. 34
2.3 HR-expertise ......................................................................................................................... 34
3. Aanpak in HR domeinen: wat doet HR? ............................................................................. 36
4. HR3P Matrix .................................................................................................................................. 38
Hoofdstuk 6: Welzijn (bouwsteen 5) .................................................................................................. 41
1. Korte inleiding .............................................................................................................................. 41
2. Indicatoren (on)welzijn ............................................................................................................. 41
2.1 Verloop.................................................................................................................................. 42
2.2 Verzuim .................................................................................................................................. 43
2.3 Pesten, grensoverschrijdend gedrag en geweld ..................................................... 45
2.4 Vakantiedagen .................................................................................................................. 45
2.5 Medewerkersbevraging ................................................................................................... 46
3. Pijlers van een welzijnsbeleid .................................................................................................. 46
3.1 Cultuur & waarden ............................................................................................................ 47
3.2 Het ABC van werkgeluk.................................................................................................... 47
3.3 Groeikansen......................................................................................................................... 47
3.4 Mentale balans ................................................................................................................... 48
3.5 Fysieke gezondheid ........................................................................................................... 48
3.6 Sociaal contact .................................................................................................................. 48
3.7 Kies de juiste leiders ........................................................................................................... 48
Hoofdstuk 7: HR-prio’s & trends .......................................................................................................... 49
1. Inleiding ......................................................................................................................................... 49
2. SWOT-analyse.............................................................................................................................. 50
2.1 Omschrijving ........................................................................................................................ 50
2.2 Externe omgeving .............................................................................................................. 50
2.3 Interne omgeving............................................................................................................... 51
2.4 Waarom uitvoeren? .......................................................................................................... 51
3. Trend: upskilling & reskilling ...................................................................................................... 52
3.1 Omschrijving ........................................................................................................................ 52
, 3.2 Noodzakelijkheid ................................................................................................................ 53
3.3 Redenen ............................................................................................................................... 53
3.4 Voordelen............................................................................................................................. 53
3.5 Strategieën........................................................................................................................... 54
3.6 Externships: talent pooling ............................................................................................... 54
3.7 Voorbeelden ....................................................................................................................... 54
4. Trend: innovatielabs .................................................................................................................. 55
4.1 Omschrijving ........................................................................................................................ 55
4.2 Voordelen .................................................................................................................................. 55
4.3 Succesfactoren................................................................................................................... 55
5. Trend zelfsturende teams ......................................................................................................... 56
5.1 Visueel ................................................................................................................................... 56
5.2 Omschrijving ........................................................................................................................ 56
5.3 Voordelen & tegenvallende resultaten ....................................................................... 56
5.4 Randvoorwaarden ............................................................................................................ 57
6.1 Omschrijving ........................................................................................................................ 57
6.2 Voor- en nadelen ............................................................................................................... 57
6.3 Hefbomen ............................................................................................................................ 58
6.4 Randvoorwaarden ............................................................................................................ 58
6.5 Trend binnen de trend ...................................................................................................... 59
7. Trend: 4-dagen week ................................................................................................................ 59
7.1 Twee varianten ................................................................................................................... 59
7.2 Waarom? .............................................................................................................................. 59
7.3 Voor- en nadelen ............................................................................................................... 60
7.4 Moeilijkheden – randvoorwaarden .............................................................................. 60
8. Trend: Loontransparantie (verlonen: cafetariaplan) ....................................................... 60
8.1 Omschrijving ........................................................................................................................ 60
8.2 Voor- en nadelen ............................................................................................................... 61
9. Trend: Anders rekruteren .......................................................................................................... 61
9.1 Omschrijving ........................................................................................................................ 61
9.2 Voordelen............................................................................................................................. 61
Lauren Van Diest
,Inhoudsopgave
Hoofdstuk 1: Inleiding .............................................................................................................................. 6
1. Praktische informatie ................................................................................................................... 6
2. Terug naar HRM2 .......................................................................................................................... 7
3. De HRM-scan uitvoeren (5 bouwstenen) .............................................................................. 7
3.1 Organisatiecontext (extern) .............................................................................................. 8
3.2 Organisatiestrategie ............................................................................................................ 8
3.3 Organisatiestructuur- en cultuur ...................................................................................... 8
3.5 Welzijn ...................................................................................................................................... 9
Hoofdstuk 2: Externe organisatiecontext (Bouwsteen 1) ............................................................ 10
1. Analyse van de organisatiecontext ..................................................................................... 10
1.1 Demografisch ...................................................................................................................... 10
Hoofdstuk 3: Organisatiestrategie (Bouwsteen 2) ........................................................................ 14
1. Wat is een strategie?................................................................................................................. 14
1.1 Bouwstenen van een strategie ...................................................................................... 14
Hoofdstuk 4: Structuur & cultuur (Bouwsteen 3) ............................................................................ 18
1. Organisatiestructuur .................................................................................................................. 18
1.1 Basisstructuur........................................................................................................................ 18
1.2 Afdelingsvorming................................................................................................................ 21
1.3 (De) centralisatie ................................................................................................................ 24
1.4 Span of control ................................................................................................................... 26
2. Organisatiecultuur ..................................................................................................................... 27
2.1 Organisatiecultuur begrijpen .......................................................................................... 27
2.2 Organizational Culture Assessment Instrument (OCAI) ........................................... 32
Hoofdstuk 5: HR processen & data (Bouwsteen 4) ....................................................................... 33
1. Personeel en organisatie: voor wie werkt HR? ................................................................... 33
1.1 Headcount & FTE ................................................................................................................ 33
1.2 Formatie – Bezetting .......................................................................................................... 33
1.3 Basisgegevens personeel................................................................................................. 34
, 2. HR infrastructuur: wie is HR? ..................................................................................................... 34
2.1 HR-headcount..................................................................................................................... 34
2.2 Mate van inspraak ............................................................................................................. 34
2.3 HR-expertise ......................................................................................................................... 34
3. Aanpak in HR domeinen: wat doet HR? ............................................................................. 36
4. HR3P Matrix .................................................................................................................................. 38
Hoofdstuk 6: Welzijn (bouwsteen 5) .................................................................................................. 41
1. Korte inleiding .............................................................................................................................. 41
2. Indicatoren (on)welzijn ............................................................................................................. 41
2.1 Verloop.................................................................................................................................. 42
2.2 Verzuim .................................................................................................................................. 43
2.3 Pesten, grensoverschrijdend gedrag en geweld ..................................................... 45
2.4 Vakantiedagen .................................................................................................................. 45
2.5 Medewerkersbevraging ................................................................................................... 46
3. Pijlers van een welzijnsbeleid .................................................................................................. 46
3.1 Cultuur & waarden ............................................................................................................ 47
3.2 Het ABC van werkgeluk.................................................................................................... 47
3.3 Groeikansen......................................................................................................................... 47
3.4 Mentale balans ................................................................................................................... 48
3.5 Fysieke gezondheid ........................................................................................................... 48
3.6 Sociaal contact .................................................................................................................. 48
3.7 Kies de juiste leiders ........................................................................................................... 48
Hoofdstuk 7: HR-prio’s & trends .......................................................................................................... 49
1. Inleiding ......................................................................................................................................... 49
2. SWOT-analyse.............................................................................................................................. 50
2.1 Omschrijving ........................................................................................................................ 50
2.2 Externe omgeving .............................................................................................................. 50
2.3 Interne omgeving............................................................................................................... 51
2.4 Waarom uitvoeren? .......................................................................................................... 51
3. Trend: upskilling & reskilling ...................................................................................................... 52
3.1 Omschrijving ........................................................................................................................ 52
, 3.2 Noodzakelijkheid ................................................................................................................ 53
3.3 Redenen ............................................................................................................................... 53
3.4 Voordelen............................................................................................................................. 53
3.5 Strategieën........................................................................................................................... 54
3.6 Externships: talent pooling ............................................................................................... 54
3.7 Voorbeelden ....................................................................................................................... 54
4. Trend: innovatielabs .................................................................................................................. 55
4.1 Omschrijving ........................................................................................................................ 55
4.2 Voordelen .................................................................................................................................. 55
4.3 Succesfactoren................................................................................................................... 55
5. Trend zelfsturende teams ......................................................................................................... 56
5.1 Visueel ................................................................................................................................... 56
5.2 Omschrijving ........................................................................................................................ 56
5.3 Voordelen & tegenvallende resultaten ....................................................................... 56
5.4 Randvoorwaarden ............................................................................................................ 57
6.1 Omschrijving ........................................................................................................................ 57
6.2 Voor- en nadelen ............................................................................................................... 57
6.3 Hefbomen ............................................................................................................................ 58
6.4 Randvoorwaarden ............................................................................................................ 58
6.5 Trend binnen de trend ...................................................................................................... 59
7. Trend: 4-dagen week ................................................................................................................ 59
7.1 Twee varianten ................................................................................................................... 59
7.2 Waarom? .............................................................................................................................. 59
7.3 Voor- en nadelen ............................................................................................................... 60
7.4 Moeilijkheden – randvoorwaarden .............................................................................. 60
8. Trend: Loontransparantie (verlonen: cafetariaplan) ....................................................... 60
8.1 Omschrijving ........................................................................................................................ 60
8.2 Voor- en nadelen ............................................................................................................... 61
9. Trend: Anders rekruteren .......................................................................................................... 61
9.1 Omschrijving ........................................................................................................................ 61
9.2 Voordelen............................................................................................................................. 61
