HRM1
HR-support
AP Hogeschool
Schooljaar 2019 – 2020
Deze samenvatting is extra bij de cursus en powerpoints. Kijk zeker na of er
geen extra informatie is bijgekomen. Voor het vermelde schooljaar is deze
informatie in principe compleet.
PINCKET KELLY
,Inhoud
ECTS....................................................................................................................... 3
Inleiding.................................................................................................................. 5
Deel 1| Werving en selectie.................................................................................... 6
Hoofdstuk 1| HRM: werken met mensen op het kruispunt van mens, arbeid en
organisatie.......................................................................................................... 6
Hoofdstuk 2|Basismodellen van HRM..................................................................7
Hoofdstuk 3| Rekrutering, selectie, onthaal en introductie van medewerkers.. . .7
3.1| Inleiding.................................................................................................... 7
3.2| Een turbulente arbeidsmarkt....................................................................9
3.3| De begrippen werving en selectie...........................................................11
3.4| Verschillende fasen van werking- en selectieproces...............................12
3.4.1| Fase 1: het ontstaan van een vacature.............................................12
3.5| Fase 2: de wervingsfase..........................................................................15
3.5.1| Werving (of rekruteren)....................................................................15
3.5.2| Lokaliseren van de doelgroep - Interne versus externe werving.......16
3.5.3| Opstellen van de boodschap.............................................................17
3.5.4| Checklist opstellen van een vacaturebericht....................................18
3.5.5| Keuze van het medium.....................................................................18
3.6| Fase 3: de selectiefase............................................................................19
3.6.1| Definitie, context en de selectieprocedure.......................................19
3.6.2| Actoren in het selectieproces............................................................19
3.6.3| Verplichtingen en grenzen (CAO 38).................................................20
3.6.4| Stappen in de selectieprocedure.......................................................22
3e stap: testen............................................................................................. 26
3.6.5| Assessment als selectiemethode......................................................29
3.7| Fase 4: onthaal en introductie.................................................................30
3.7.1| Context en definities.........................................................................30
3.7.2| Onthaal: concrete organisatie...........................................................31
3.7.3| Onthaalmap...................................................................................... 34
3.7.4| Introductie........................................................................................ 34
Deel 2| Functioneren en belonen..........................................................................35
Hoofdstuk 4| Beoordelen en evalueren van medewerkers................................35
4.1| Inleiding.................................................................................................. 35
4.2| Personeelsbeoordeling: omschrijving......................................................35
4.3| Doelen van personeelsbeoordeling.........................................................36
Standpunt van organisatie en MW..............................................................36
1
, Ontstaan van 3 beoordelingsvormen..........................................................36
4.3.1| Presatiebeoordeling..........................................................................36
3.7.2| Functioneringsbeoordeling................................................................38
Verschil tussen evaluatie en functioneringsgesprek...................................39
4.3.3| Potentieelbeoordeling.......................................................................40
4.4| Performance management (PM)..............................................................40
4.5| Klassieke HRM-gesprekscyclus................................................................40
Hoofdstuk 5| Belonen van medewerkers...........................................................42
5.1| Inleiding.................................................................................................. 42
5.2| Omschrijving........................................................................................... 42
5.3| Doelen van een beloningsbeleid.............................................................43
5.4| Voorwaarden voor een goed beloningsbeleid.........................................44
5.5| Verloningsgronden.................................................................................. 44
5.5.1| Interne billijkheid.............................................................................. 45
5.5.2| Functiezwaarte.................................................................................. 45
5.5.3| Ervaring............................................................................................ 45
5.5.4| Prestaties en resultaten....................................................................46
5.5.5| Competenties en potentieel..............................................................46
5.5.6| Marktwaarde en onmisbaarheid........................................................47
5.5.7| Bijzondere arbeidsomstandigheden (inconveniënten)......................47
5.5.8| Externe loonharmonie.......................................................................47
5.6| Bepalen van de loonhoogte.....................................................................47
5.7| Het arbeidsvoorwaardenpakket..............................................................48
2
, ECTS.
3
HR-support
AP Hogeschool
Schooljaar 2019 – 2020
Deze samenvatting is extra bij de cursus en powerpoints. Kijk zeker na of er
geen extra informatie is bijgekomen. Voor het vermelde schooljaar is deze
informatie in principe compleet.
PINCKET KELLY
,Inhoud
ECTS....................................................................................................................... 3
Inleiding.................................................................................................................. 5
Deel 1| Werving en selectie.................................................................................... 6
Hoofdstuk 1| HRM: werken met mensen op het kruispunt van mens, arbeid en
organisatie.......................................................................................................... 6
Hoofdstuk 2|Basismodellen van HRM..................................................................7
Hoofdstuk 3| Rekrutering, selectie, onthaal en introductie van medewerkers.. . .7
3.1| Inleiding.................................................................................................... 7
3.2| Een turbulente arbeidsmarkt....................................................................9
3.3| De begrippen werving en selectie...........................................................11
3.4| Verschillende fasen van werking- en selectieproces...............................12
3.4.1| Fase 1: het ontstaan van een vacature.............................................12
3.5| Fase 2: de wervingsfase..........................................................................15
3.5.1| Werving (of rekruteren)....................................................................15
3.5.2| Lokaliseren van de doelgroep - Interne versus externe werving.......16
3.5.3| Opstellen van de boodschap.............................................................17
3.5.4| Checklist opstellen van een vacaturebericht....................................18
3.5.5| Keuze van het medium.....................................................................18
3.6| Fase 3: de selectiefase............................................................................19
3.6.1| Definitie, context en de selectieprocedure.......................................19
3.6.2| Actoren in het selectieproces............................................................19
3.6.3| Verplichtingen en grenzen (CAO 38).................................................20
3.6.4| Stappen in de selectieprocedure.......................................................22
3e stap: testen............................................................................................. 26
3.6.5| Assessment als selectiemethode......................................................29
3.7| Fase 4: onthaal en introductie.................................................................30
3.7.1| Context en definities.........................................................................30
3.7.2| Onthaal: concrete organisatie...........................................................31
3.7.3| Onthaalmap...................................................................................... 34
3.7.4| Introductie........................................................................................ 34
Deel 2| Functioneren en belonen..........................................................................35
Hoofdstuk 4| Beoordelen en evalueren van medewerkers................................35
4.1| Inleiding.................................................................................................. 35
4.2| Personeelsbeoordeling: omschrijving......................................................35
4.3| Doelen van personeelsbeoordeling.........................................................36
Standpunt van organisatie en MW..............................................................36
1
, Ontstaan van 3 beoordelingsvormen..........................................................36
4.3.1| Presatiebeoordeling..........................................................................36
3.7.2| Functioneringsbeoordeling................................................................38
Verschil tussen evaluatie en functioneringsgesprek...................................39
4.3.3| Potentieelbeoordeling.......................................................................40
4.4| Performance management (PM)..............................................................40
4.5| Klassieke HRM-gesprekscyclus................................................................40
Hoofdstuk 5| Belonen van medewerkers...........................................................42
5.1| Inleiding.................................................................................................. 42
5.2| Omschrijving........................................................................................... 42
5.3| Doelen van een beloningsbeleid.............................................................43
5.4| Voorwaarden voor een goed beloningsbeleid.........................................44
5.5| Verloningsgronden.................................................................................. 44
5.5.1| Interne billijkheid.............................................................................. 45
5.5.2| Functiezwaarte.................................................................................. 45
5.5.3| Ervaring............................................................................................ 45
5.5.4| Prestaties en resultaten....................................................................46
5.5.5| Competenties en potentieel..............................................................46
5.5.6| Marktwaarde en onmisbaarheid........................................................47
5.5.7| Bijzondere arbeidsomstandigheden (inconveniënten)......................47
5.5.8| Externe loonharmonie.......................................................................47
5.6| Bepalen van de loonhoogte.....................................................................47
5.7| Het arbeidsvoorwaardenpakket..............................................................48
2
, ECTS.
3
