Zwangerschap 1
Basiscommunicatie
Week 2
Meyvis I.
Wat?
Communicatie=
Sociale interactie tussen twee of meer levende wezens die op elkaars signalen
reageren en daarmee betekenissen creëren en delen.
Basismodel van Shannon & Weaver
Er is een zender en ontvanger.
Tussen deze 2 speelt er communicatie, op deze communicatie kan er ruis zitten.
Hierdoor kan de communicatie verstoord worden.
1. VIKTOR Verzender: Ik
Inhoud: Ken ik wat ik zeg (de informatie)?
Kanaal: Hoe ga ik de informatie overbrengen?
Troep: Is er een storend geluid, ruis, overbodige info… ?
Ontvanger: Wie is de ontvanger? Pas je aan!
Reactie: Is de boodschap overgekomen?
2. 7 C’s - Compleet:
Boodschap moet volledig zijn, baseer je op feiten.
- Concreet:
Duidelijke en concrete boodschap.
- Charmant:
Houd rekening met de gevoelens van de andere.
- Correctheid:
Correct taalgebruik, non- verbaal gedrag.
- Duidelijkheid:
Helder taalgebruik, concrete zinnen en woorden.
- Communiceer met doelgroep:
Betrokken zijn met de doelgroep,
zorg voor wederzijds respect.
Basiscommunicatie
Week 2
Meyvis I.
Wat?
Communicatie=
Sociale interactie tussen twee of meer levende wezens die op elkaars signalen
reageren en daarmee betekenissen creëren en delen.
Basismodel van Shannon & Weaver
Er is een zender en ontvanger.
Tussen deze 2 speelt er communicatie, op deze communicatie kan er ruis zitten.
Hierdoor kan de communicatie verstoord worden.
1. VIKTOR Verzender: Ik
Inhoud: Ken ik wat ik zeg (de informatie)?
Kanaal: Hoe ga ik de informatie overbrengen?
Troep: Is er een storend geluid, ruis, overbodige info… ?
Ontvanger: Wie is de ontvanger? Pas je aan!
Reactie: Is de boodschap overgekomen?
2. 7 C’s - Compleet:
Boodschap moet volledig zijn, baseer je op feiten.
- Concreet:
Duidelijke en concrete boodschap.
- Charmant:
Houd rekening met de gevoelens van de andere.
- Correctheid:
Correct taalgebruik, non- verbaal gedrag.
- Duidelijkheid:
Helder taalgebruik, concrete zinnen en woorden.
- Communiceer met doelgroep:
Betrokken zijn met de doelgroep,
zorg voor wederzijds respect.